Dolap telefon

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Maybelline ruj (SP09598366330) ve telefon kılıfı (SP04881356330) ürünlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünleri alıcıya gönderdim ve teslimat için her zamanki gibi esnafa bıraktım. Ancak ruj yaklaşık 10 gün boyunca, telefon kılıfı ise 1 hafta boyunca “kargolandı” o...

5 gün önce Dolap adını kullanarak bana ulaşan bir kişi, kendisini Dolap satış merkezi çalışanı olarak tanıttı ve WhatsApp üzerinden bana bir bağlantı gönderdi. Bu kişiyle uygulama dışında iletişime geçtik ve 9.500 TL ödeyerek bir klima satın almak istedim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra kişi bir daha...

Dolap uygulamasında almak istediğim bir ürünün indirimli fiyatı 1300 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 1400 TL'ye çıkıyor. Bu sorunu çözmek ve bilgi almak için yaklaşık 2-3 aydır uygulama üzerinden canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şe...

Dolap uygulamasında eski telefon numaram güncel hesabıma kayıtlı olduğu için yaklaşık 6 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama üzerinden arama dodo y...

Dolap uygulamasında telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak iki gündür, yaklaşık 10 kez denememe rağmen SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Başka uygulamalardan ve bankalardan SMS alabiliyorum, yani numaramda bir sorun yok. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün değil, ile...

Dolap uygulaması üzerinden 14 Pro Max model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: SP08737116330. 4 gün önce kredi kartı ile 46.870 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Şanlıurfa Siverek. Ancak ürünüm tarafıma ulaşmadı ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ayrıca satıcı tarafından engellendim...

Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram (054*****27**) artık kullanılmıyor. Hesabımda güncelleme yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı (053******43**) ekleyemiyorum. Hesabıma bağlı e-posta adresim (f************@gmail.com) olmasına rağmen,...

Dolap uygulamasında yaklaşık iki yıl önce hesabım kapatıldı. İlk defa alışveriş yapmak için uygulamayı kullanıyordum ve tanıdığım birinden ürün almak istemiştim. Ürün satılmadan almak istediğim gerekçesiyle hesabımın “kargoyu kötüye kullanma” iddiasıyla kapatıldığı belirtildi. Ancak bu iddia kesinli...

4 ay önce Dolap hesabım, platform kurallarına aykırı ürün yüklediğim gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda sadece boxer satışı yapıyordum ve bu ürünün kurallara aykırı olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. Hesabım kapatıldığından beri defalarca Dolap müşteri hizmetlerine mail attım fakat hiçbir şekilde geri...

Dolap uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak yeni numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve bu nedenle satış yapamıyorum. Canlı desteğe başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bana bir hata mesajı da iletilmedi. Kullanıcı numaram: @dolap282272...

Yaklaşık 2 gündür Dolap uygulamasına kayıtlı olan telefon numaramla giriş yapamıyorum. “Kayıtlı olan telefon numarasıyla giriş yapılamaz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Aynı sorunun şu anda birkaç kullanıcıda daha yaşandığını biliyorum. Sorunun çözümü için D...

28 Temmuz’da Dolap üzerinden y*** isimli mağazadan Çin malı Car pto Travel Pot isimli bir su termosu satın aldım (Sipariş No: SP038786644335). Satıcıya, bulunduğum yerde ilgili kargo firmasının şubesi olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, ürün başka bir ilçedeki şubeye kargolandı. Bu nedenle ürünü...

Yaklaşık bir yıldır Dolap hesabımda bana ait olmayan bir kullanıcı adı ve telefon numarası görünüyor. Hesabıma sadece kayıtlı e-posta adresim olan [email protected] ile giriş yapabiliyorum, ancak diğer bilgileri değiştiremiyorum. Hesapta görünen kullanıcı adı ve telefon numarası tamamen başkasın...

Dolap hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram artık kullanılmıyor ve numaramı güncellemek istediğimde doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyorum ve hesabıma bağlı e-posta adresim olmasına rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Numaramı güncelleyemediğim için...

Dolap uygulamasında yeni bir üyelik oluşturmak istiyorum ancak telefon numaramı girdiğimde, “Bu numara başka bir hesapta kullanılıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Numaramı daha önce farklı bir hesapta kullanmış olabilirim fakat giriş bilgilerimi (e-posta ya da kullanıcı adı) hatırlamıyorum. Şifremi ...

Dolap uygulamasında uzun süredir banlı olan 1******@gmail.com e-posta adresli hesabımı silmek istiyorum. Hesabımdan 1 yıldan daha uzun süredir giriş yapamıyorum, bu nedenle kendi başıma hesabı silemiyorum. Yakın zamanda yeni bir hesap açmak istiyorum, fakat mevcut hesabım banlandığı için aynı telef...

Boy 1.78 kilo 78 hangi beden uygundur diye sordum, L olur cevabını verdi. Bir önceki başkasına ait soruda ise boy 1.78 kilo 68e verdiğiniz cevap XL olmuş... Neden kilo daha büyük olmasına rağmen, daha küçük beden söylediniz diye sorduğumda ise ağıza alınmayacak küfürler etti. Bu bildirimler benim ç...

Dolap firmasında sattığım ürünün iadesi bana satılamayacak halde geldi. Kutusuyla ve etiketiyle gönderdiğim ürün, bana ikisinden de eksik ve satılamayacak durumda ulaştı. Dolap müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tek önerileri kargo firmasına hasar tazmini açmam oldu. Ancak burada kargonun bir suçu...

Merhaba Dolap Destek Ekibi, Hesabımın, satışı yasaklı veya yasal olmayan bir ürün yüklediğim gerekçesiyle kalıcı olarak askıya alındığına dair bir uyarı aldım. Ancak, hangi ürün nedeniyle bu işlemin yapıldığını anlayamadım. Eğer kuralları ihlal eden bir ürün yüklediysem, bu tamamen bilgi eksikliğind...

Merhaba, Dolap.com uygulamasında 'Öne Çıkar' sekmesinden 209,99 TL'ye 10.000 roket satın aldım. İlk gün 756 roket kullandım, kalan roketlere ise daha sonra kullanırım diye dokunmadım. Ancak bir süre sonra hakkımın bittiğini gördüm. 31.07.2025 tarihinde Müşteri Hizmetleri’ne ulaştım. Bana roketlerin ...

Konu: Hesabımın Askıya Alınması Merhaba Dolap Destek Ekibi, Hesabımın, satışı yasaklı veya yasal olmayan bir ürün yüklediğim gerekçesiyle kalıcı olarak askıya alındığına dair bir uyarı aldım. Ancak, hangi ürün nedeniyle bu işlemin yapıldığını anlayamadım. Eğer kuralları ihlal eden bir ürün yükled...

26/07/2025 tarihinde esmahusna23 kullanıcı adlı hesabımla Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, ödeme esnasında sistem hatası verdi ancak 4.523,60 TL tutar kredi kartımdan çekildi. Bu yanlışlığın giderilmesi için telefon numarası bile olmayan Dolap uygulaması üzerinden iki defa destek taleb...

Telefonu görüldüğü şekilde, söylediğim gibi tertemiz bir şekilde söylenenin dışında hiçbir şey olmadan kargoya götürüyorum.