Dolap Hesabım Kısıtlandığı İçin Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Dolap uygulamasına iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Yanlışlıkla başka bir uygulamaya ait bir resmi Dolap’a yükledikten sonra hesabıma kısıtlama getirildiğini düşünüyorum. O günden beri uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmıyor, ancak hesabıma erişemiyorum.

Dolap’ta satıcıyım ve şu ana kadar 292 satış yaptım. Şu anda da beni bekleyen müşterilerim var, mail üzerinden mesajlar geliyor fakat uygulamaya giremediğim için hiçbir işlem yapamıyorum ve satışımı gerçekleştiremiyorum. Uygulama içine giremediğim için Dolap müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemiyorum.

Dolap’ın, “katmdbutik” kullanıcı adlı hesabımdaki olası kısıtlamayı kaldırarak hesabımı tekrar aktif hale getirmesini ve uygulamaya giriş yapıp satışlarıma ve mevcut müşteri süreçlerime devam edebilmemi istiyorum.