
Dolap'ta Haksız Hesap Kapatılması Ve Cihaz Blokajı

Uzun süredir Dolap uygulamasında aktif satış yapan, çok sayıda olumlu yorumu ve yüksek puanı olan bir satıcıydım. Bugüne kadar alıcılarla herhangi bir sorun yaşamadan, güvenilir bir şekilde satışlarımı sürdürdüm. Ancak bir sabah, hiçbir somut kanıt sunulmadan, “insanları başka uygulamaya yönlendird...
Dolap Uygulamasında Kapatılan Hesabımın Aynı Cihazda Tekrar Açılamaması

Dolap uygulamasında k*************@gmail.com adresiyle açtığım hesabım bugün itibarıyla kullanıma kapatıldı ve bu hesabı kapattıktan sonra aynı telefondan tekrar üyelik açmak istediğimde hata alıyorum. Uygulama, bu cihazda daha önce kapatılmış bir hesap olduğu için giriş yapılamayacağını belirtiyor....
Kredi Kartıma Yetkisiz Çekimler, Yapı Kredi Güvenlik Açığı

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan hiçbir iletişimim olmayan Dolap.com ard Arda 4-5 kez değişik miktarlarda para çekti. Banka tarafından bana herhangi bir onay bildirimi gelmeden işlem yapıldı. Telefon elimdeyken fark ettim ve hemen kartımı mobil bankacılıktan kapattım. Bankaya bildirdim, itiraz bey...
Dolap.com’un Haksız İade Kararı Satıcıyı Korumasız Bırakıyor
Dolap.com üzerinden “dolap8320383155” kullanıcı adımla bir adet Lee marka, etiketi olmayan, kullanılmamış ve deformesiz denim pantolon sattım. İlanımda ürünün etiketinin olmadığını, kullanılmamış ve defosuz olduğunu özellikle belirttim, ayrıca bu durumu ilanda paylaştığım fotoğraflarla da açıkça gös...
Dolap'ta Yanıltıcı Yorum Sebebiyle Hesabım Açıklama Yapmadan Kapatıldı

Dolap platformunda uzun süredir açık olan ve yaklaşık son bir yıldır aktif olarak alışveriş yaptığım hesabım, yazdığım bir yorumun yanlış anlaşılması sebebiyle hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Tarafıma öncesinde herhangi bir bildirim veya açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için destek eki...
Dolap Kargo Hasarı Ve Parça Kaybı Nedeniyle Telefon Desteği Olmadan Mağduriyet

Dolap uygulaması üzerinden 23.03.2026 tarihinde sattığım maket THY uçağı 26.03.2026 tarihinde alıcıya ulaştığında kargo esnasında hasar gördüğü ve bir parçasının kaybolduğu ortaya çıktı. Ürünü sağlam ve eksiksiz şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, taşıma sürecinde zarar görmesi nedeniyle hem alıcı...
Haksız Hesap Kapatılması Ve Açıklama Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce hiçbir uyarı almadan Dolap hesabımın kapatılmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada yüzde seksen indirim kampanyası vardı ve bu kampanyadan arkadaşımın da yararlanabilmesi için, sadece kendi telefonumdan onun hesabına da giriş yaptım. Bunun dışında kural ihlali olduğunu ...
Dolap Uygulamasında Telefon Numarası Değişikliği Engelleniyor Ve Geri Dönüş Yok

Dolap uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı 26.12.2025 tarihinden beri değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yaptığımda, onay SMS’i eski hattıma gidiyor; ancak eski hattım kapalı olduğu için doğrulama yapamıyorum ve hesabımdaki numarayı güncelleyemiyorum. Konu ile ilgi...
E-posta Doğrulanmadığı İçin Kargo Kodu Alınamıyor Ve Sipariş İptali Riski
Dolap uygulamasını iPhone telefonumdan kullanıyorum ve e‑posta adresim uzun süredir hiçbir şekilde doğrulanmıyor. E‑postam doğrulanmadığı için de sipa...
Dolap'tan Aldığım 165,99 TL'lik Ürün Gönderilmedi, Satıcı Cevapsız Ve Saygısız

Dolap uygulaması üzerinden 11 Mart 2026 tarihinde sp02762199137 numaralı sipariş ile, satıcının Dolap üzerinde satış için ilan açtığı bir ürünü satın aldım. Satıcı aynı zamanda Trendyol’da da mağazası olan bir satıcı ve aynı ürünü orada yaklaşık iki katı fiyata satıyor. Ürün elinde olmasına rağmen, ...
Dolap’taki Marka Zorunluluğu Toplama Bilgisayar Satışını Engelliyor

Dolap uygulamasında toplama bilgisayar satışı yapmak istiyorum ancak sistem marka alanını zorunlu tuttuğu için ilanım yayına alınmıyor. Sattığım ürün toplama bilgisayar olduğu için doğal olarak herhangi bir marka ismi bulunmuyor ve “toplama bilgisayar” diye de bir marka olmadığı için bu alanı doğru ...
Kapatılan Hesabın Telefon Numarası Silinmedi
Dolap uygulamasında kullandığım hesabı yaklaşık iki hafta önce kapatmama rağmen, tarafıma ait telefon numarası sistemde tutulmaya devam ediyor. Bu nedenle aynı numara ile yeni bir hesap oluşturamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Kapatılan hesabıma ait e‑posta adresim b***********...
Dolap'ta Satıcıya Haksız İade ve IMEI Mağduriyeti

Dolap uygulaması üzerinden 2. El bir cep telefonu satışı gerçekleştirdim. Alıcı ürünü aldıktan sonra telefonun IMEI’sini kullandı, ardından ürünü bana geri iade etti. Birkaç gün sonra ise bu kez "arızalı telefon parçaları gönderimi yaptım" gerekçesiyle yeniden iade süreci yaşandı. Yani hem IMEI mağd...
Dolap Hesap Kapatılması ve 7 Bin TL İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
Dolap uygulamasını uzun süredir kullanan biriyim. İlk olarak ablam bu uygulama üzerinden yanılttı, şikayet etmemize rağmen mağdur olan biz olduğumuz halde hesabımız kapatıldı ve o telefondan bir daha hiçbir şekilde dolap hesabı açamadık. Buna rağmen aynı art niyetli kişi uygulamayı kullanmaya ve ins...
Dolap’ta Sahte Link Ve 5.000 TL Kayıp Nedeniyle Satıcı Hesabının Kapatılması Talebi

Dolap uygulamasında “berilllasik60” adlı satıcı, ürünü uyguna koyup insanlara iletişim için telefon numarası vererek uygulama dışına yönlendiriyor ve gönderdiği sahte Epttavm linki üzerinden insanları dolandırıyor. Bugün bu satıcıya güvenerek hareket ettim ve gönderdiği sahte site üzerinden 5.000 TL...
Sebepsiz Kapatılan Dolap Hesabı Ve Yeni Hesap Açamama

Uzun süredir kullanmadığım Dolap hesabım, herhangi bir aykırı davranışım olmamasına rağmen kapatılmış. Hesabımı Mart ayında girmeye çalıştığımda kapatıldığını fark ettim, fakat ne zaman ve hangi gerekçeyle kapatıldığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dolap’ı bugüne kadar yalnızca iki kez...
Dolap'ta Aldığım Sıfır Çanta Kalitesiz, İade Talebim Reddedildi
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan yeni, etiketli ve “sıfır” olarak belirtilen bir çanta satın aldım. İlan görsellerinde oldukça kaliteli görünen bu ürün elime ulaştığında, üzerindeki metal aksesuarların son derece kalitesiz olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gün iade talebi o...
Dolap Doğrulama SMS’in İzinsiz Gönderilmesi Ve Hızlı Güvenlik İncelemesi Talebi

Dolap uygulamasına kayıtlı herhangi bir hesabım olmamasına rağmen telefon numarama kısa süre önce Dolap doğrulama SMS’i gelmiştir. Ben o sırada uygulamaya kayıt ya da giriş işlemi yapmıyordum, bu nedenle kodun bana ait olmayan bir işlem için gönderildiğini anladım. Gelen doğrulama kodunu kimseyle p...
Dolap Uygulamasında Haksız İade Talebi Ve Sahte Şikayet

Dolap uygulaması üzerinden ürün satın alan kişi hakkında. Konu: Dolap uygulaması üzerinden yapılan satış işleminde alıcı tarafından gerçekleştirilen haksız iade talebi ve aldatma niteliği taşıyan eylem hakkında şikayetimdir. 1.) Dolap uygulaması üzerinden tarafımdan satışa sunulan bir ürün, söz konu...
Teslim Edildi Görünen Sipariş Elime Ulaşmadı, Acil Teslimat Veya Tam İade Talebi

Dolap üzerinden 5 Mart tarihinde verdiğim siparişe ait sp07247429137 numaralı ürün, sistemde 14 Mart tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu netleştirmek için PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde ürünün bana teslim edilmiş olarak görü...
Dolap Müşteri Hizmetleri Arızalı Konsollar İçin İade Talebimi Reddetti

Dolap uygulamasında “Hakan20ipek” kullanıcı adlı satıcıdan Puhg marka 3 adet oyun konsolu satın aldım. 9 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş 13 Mart’ta elime ulaştı. Ürünler gelir gelmez heyecanla test ettim ve 3 konsoldan ikisinin arızalı olduğunu gördüm. Telefona tam olarak uymuyor, cihaza zarar ...
Dolap Uygulamasında Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Hesaba Erişilemiyor
Dolap uygulamasında daha önce aktif olarak kullandığım bir hesabım vardı. Uzun süre önce uygulamayı silmiştim, tekrar kullanmak istediğimde ise şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamadım. Canlı desteğe bağlandığımda, “Şifremi unuttum” bölümünden şifre sıfırlama talebi oluşturmam gerektiği ve e...
Dolap Hesabına Erişememe Ve Telefon Numarası Kilidi Sorunu

Dolap uygulamasında 5050****42 numarasıyla daha önce açtığım hesabıma ait e‑posta adresini ve şifresini unuttuğum için iki gündür işlem yapamıyorum. Eski hesabıma giremediğim için aynı telefon numaramla yeni bir hesap açmak istiyorum, fakat numaramı kullanamıyorum. Dolap hesabımda kayıtlı olan e‑po...



