to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte satıcının yanıltıcı bilgileri nedeniyle ürünü iade etmek zorunda kal...dım. Ancak 02.06.2026 tarihli bu işlemde, yaşadığım mağduriyete rağmen benden 120 TL “hizmet bedeli” adı altında kesinti yapıldı. Yanıltılan birinden ceza tahsil edilmesi ve kargo
04.06.2026 tarihinde Dolap üzerinden sıfır ürün olarak ilan edilen bir ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk o...lduğunu gördüm ve ürünü bir saniye bile kullanmadan iade talebi oluşturdum. İade için kendi aracımla kargo şubesine giderek ayrıca masraf yapmak zorunda da kaldım. İade süreci çok
Dolap uygulamasından 6 Mayıs’ta güneş gözlüğü aldım, ürün elime kırık geldi. Satıcıya yazmama rağmen mesajlarıma dönmedi..., üstüne sanki ürünü ben sert kullanmışım gibi konuştu. Canlı desteğe bağlandığımda ise ürün teslim alınır alınmaz paranın direkt satıcıya geçtiğini, bu yüzden iade veya değişim y
Dolap uygulamasındaki “Tugcemm123” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık dört gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama g...etirildi ve şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama içinden ya da “Tu***********@icloud.com” adresine e-posta yoluyla bu kısıtlamaya dair tarafıma herhangi bir açıklama veya u
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta kargo ücreti olarak neredeyse ürünü sattığım tutar kadar kesinti yapıldı. Öncesinde... bu kadar yüksek bir kargo bedelinden hiçbir şekilde bahsedilmediği için hesabıma yaklaşık 1.500 TL geçmesini beklerken, sadece yaklaşık 300 TL yatırıldı ve büyük bir hayal kırıklı
Dolap uygulaması üzerinden sattığım “Skechers gizli topuk süet bot” ile ilgili olarak hem alıcı hesabı hem de Dolap yetk...ililerinin tutumu hakkında şikayetçiyim. Ürünü Dolap’ta sapasağlam, giyilmemiş durumda ilan ettim, öğrenci olduğunu söyleyen @iora adlı kullanıcıya 3.800 TL’ye indirim yaparak satt
Dolap.com üzerinden dün Arzum marka Airfryer satışı yaptım. Ürünü kargoya verirken her tarafını özenle ve sağlam şekilde... paketlememe rağmen kargo firması taşıma sırasında ürünü kırmış ve alıcı bu nedenle ürünü iade etmiştir. Ürün hasarlı olarak geri dönünce zararımın kargo firmasından karşılanması
Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim sp03436476930 numaralı satışta, haksız yere verilen iade onayı nedeniyle ma...ğdur edildim. Ürünü satın alan kişi, elbiseyi acil olarak istediğini ve salı günü mezuniyet töreninde giyeceğini belirttiği için ürünü özenle hazırlayıp cumartesi günü kargoya verd
Dolap uygulaması üzerinden 29 Mayıs’ta aula s100 Pro klavye satın aldım. Ürün 1 Haziran’da kargoya verildi, 3 Haziran’da... elime ulaştı. Gelen ürün ilan görsellerindekiyle farklıydı ve ayrıca kirliydi. Bunun üzerine 4 Haziran’da ürünü iade ederek PTT’ye teslim ettim, 6 Haziran’da satıcının teslim aldı
Dolap uygulaması üzerinden LCW marka m beden bir ceketimi 1 Haziran 2026 tarihinde sattım ve ürünü sorunsuz şekilde karg...oya verdim. Ancak alıcı, kendisine ceket yerine farklı, alakasız bir etek ulaştığını söyledi ve sistemde de buna göre işlem ilerledi. Şu anda ne ceketime ulaşabiliyorum ne de ürünü
Dolap uygulaması üzerinden Vakko marka XXL beden gömleğimi sattım. Ürünün ölçülerini ilanda doğru bir şekilde paylaştım,... kuru temizlemeye verip tertemiz, ütülü şekilde özenle paketleyerek gönderdim. Ancak alıcı, ölçülerin yanlış olduğunu iddia ederek iade talebi açtı ve bu haksız iade hiçbir şekilde
Dolap uygulamasında yaşadığım büyük haksızlığı paylaşmak istiyorum. Gaziantep’teki bir alıcıya yaklaşık 2 gün önce terte...miz, hiçbir hasarı olmayan, özenle kullandığım bir bisiklet sattım. İlanımda da bisikletin temiz ve hasarsız olduğunu özellikle belirttim. Alıcı ürünü teslim aldıktan çok kısa sür
Dolap uygulaması üzerinden bir elbise satışı gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya eksiksiz, temiz ve sorunsuz bir şekilde, pak...etleyerek kargoya verdim ve elbise teslim edildi. Teslimattan sonra alıcı, uygulama üzerinden bana defalarca hakaret içeren mesajlar gönderdi ve sonradan oluştuğunu düşündüğüm bir
İade İşleminde Eksik Para İadesi hakkında 23 Mayıs 2026 tarihinde, Dolap uygulaması üzerinden sp07966764935 sipariş num...arası ile bir ayakkabı satın aldım. İlanda ayakkabı numarası 37 olarak belirtilmiş olmasına rağmen satıcı bana 38 numara ayakkabı göndermiştir. Ürün, ilandaki açıklamaya uygun olm
"Şişli Tüketici Hakem Heyeti, benim lehime karar verdi, kendilerine teşekkür ediyorum. Umarım emsal bir karar olur."
Dolap uygulaması üzerinden sp08688196932 numaralı sipariş ile yaklaşık 420 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürü...nü ertesi gün iptal etti ancak iptal işlemine rağmen ücretim hâlâ hesabıma aktarılmadı. Ücret iadesinin iptal sonrası kısa sürede yapılması gerekirken paramın tarafıma yatırılmama
Dolap uygulaması üzerinden bugün bir satıcının ilanındaki Apple Mac Mini cihazını satın almak istedim. İlanda ürünün 2. ...El satış fiyatı 45.000 TL olarak görünüyordu. Ürünü sepete ekleyip ödeme adımına geçtiğimde ise fiyatın hiçbir açıklama olmadan 50.000 TL’ye çıktığını gördüm. Yani yalnızca komisyo
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim sp02675594930 numaralı siparişimle ilgili iade konusunda sat...ıcıyla problem yaşıyorum. Satıcıya üç gündür defalarca kez mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor ve iletişime geçmiyor. Ürünü forma olarak aldım ve iade edilmesi
Dolap üzerinden @h***adlı satıcıdan sp01135444939 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım ancak gelen ürün, ilan e...dilen numara değildi. Ayakkabının küçülmüş olduğu, ayağıma kesinlikle uymamasından çok net anlaşılıyor. 22.05.2026 tarihinde yaptığım bu alışverişle ilgili itirazda bulundum ancak
"Teşekkürler"
Dolap uygulamasında yaklaşık 1 ay önce çocuk babet ilanı verdim. Ürünün fiyatını 600 TL olarak güncelledim ancak kargo ü...cretleri ve komisyon kesintileri nedeniyle satıcı olarak elime geçen tutar 374 TL’ye kadar düştü. Kargo da bana yansıyor ve 135 TL kargo kesiliyor, bunun üzerine bir de yüksek oran
Dolap alışveriş uygulamasında bir adet ürün aldım. Ürün 6000 TL idi, koruma ücretiyle 6600 TL oldu. Ürünün beden uymadı,... yedi gün bekledim; gelmesini ve iade olmasını isterken bir hafta mağdur oldum. Satıcıyla anlaşamadım, geri yolladım. Uygulama, hizmet bedeli adı altında 500 TL el koymuş, kargo be
Dolap uygulaması üzerinden sp04657784939 numaralı siparişle satmış olduğum Zara marka m beden pantolon, alıcı tarafından... “ürünün kendisini kilolu gösterdiği” gerekçesiyle iade edilmek istendi ve bugün itibarıyla iade talebi onaylandı. Aynı siparişte iki farklı ürün vardı, biri pantolon diğeri etek.
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce kart ile 74 TL ödeyerek leopar desenli bir çanta satın aldım. Ancak yag...murrr2201 kullanıcı adlı satıcı, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir hasır çanta gönderdi. Mesajlaşmalarımızda kendisi de yanlış ürün gönderdiğini açıkça kabul etti. Ma
