Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap Logo

Dolap

Dolap Logo
Dolap

Şikayetler

20.740 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmeyen Müşterinin İade Talebi

7

Dolap uygulamasından 15 Ağustos tarihinde Fs39 Comfort Premium kablosuz kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram SP0482...

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Hızlı Tam İade Talebi

6

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından 12.08.2026 tarihinde Aras Kargo Zorlu Center şubesine t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dolap Uygulamasında Yaşanan Sıkıntı!

DolapUygulamasında Yaşanan Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Cem
Dolapta Sattığım Ürün Zarar Görmüş!

Dolapta SattığımÜrün Zarar Görmüş!

Profil fotoğrafı
Berivan
Satıcı Hakaretler Etti, Dolap Tepkisiz Kaldı, Uygunsuz Laflar Söylüyor!

Satıcı HakaretlerEtti, Dolap Tepkisiz Kaldı, Uygunsuz Laflar Söylüyor!

Profil fotoğrafı
Busenur
Dolap İadenin Sebepsizce Reddedilmesi

Dolap İadeninSebepsizce Reddedilmesi

Profil fotoğrafı
Berivan
Dolap İndirim Kuponum Tanımlanmadı

Dolap İndirimKuponum Tanımlanmadı

Profil fotoğrafı
Berke
Dolap Uygulamasından Alınan Ürünün Farklı Gelmesi

DolapUygulamasından Alınan Ürünün Farklı Gelmesi

Profil fotoğrafı
Sezen

Montaj Ekibi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

8

Trendyol üzerinden 11381706842 sipariş numarasıyla bir dolap satın aldım. Ürünün montajı için de yine Trendyol üzerinden...

Montaj Ekibi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Dolap’ta Sahte İade Ve Telefon Değişikliği

13

Dolap uygulaması üzerinden iPhone se 2020 model bir telefonumu 1600 TL bedelle sattım. İlan açıklamasında cihazın açılma...

Dolap'ta Satış Kesintileri Satıcıyı Mağdur Ediyor

1

Dolap uygulaması üzerinden bugün yaptığım bir satışta yaşadığım haksız kesintiyi belirtmek istiyorum. Bir alıcı, mağazam...

Öne ÇıkanKonular

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Haksız İade

4

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol kargo ile bir parfüm ve pantolon siparişi verdim. İki gündür evde olmama rağmen karg...

Yanıltıcı Kargo Kodu Uyarısı Ve Destek Sorunu

9

Yaklaşık 8 aydır Dolap uygulamasını hem alım hem satım için aktif olarak kullanıyorum. Bugün saat 15.20'de hesabıma “kar...

Kayıp Kargo Ve Satış İptali Nedeniyle 1500 TL Tazmin Talebi

8

03.08.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden kırmızı renkli Tchibo Cafissimo kapsül kahve makinesi satışını gerçekleş...

Kayıp Kargo Ve Satış İptali Nedeniyle 1500 TL Tazmin Talebi
Kayıp Kargo Ve Satış İptali Nedeniyle 1500 TL Tazmin Talebi
Kayıp Kargo Ve Satış İptali Nedeniyle 1500 TL Tazmin Talebi
Kayıp Kargo Ve Satış İptali Nedeniyle 1500 TL Tazmin Talebi

Dolap'ta Sahte Lacoste Tişört Satışı Ve Elektronik Fatura Sorunu

8

Dolap uygulaması üzerinden Mayıs ayında üç adet Lacoste t‑shirt satın aldım ve bu ürünler için toplam 14.000 TL ödeme ya...

Dolap Uygulamasında Çifte Kargo Ücreti Ve Aşırı Komisyon Kesintileri

8

Dolap uygulamasında son bir haftadır yaşadığım kargo ücreti ve komisyon kesintileri nedeniyle mağduriyetimi belirtmek is...

Doğru Bilgilerle Satılan Ürün İçin Haksız İade Kararı

9

Dolap üzerinden “orijinal Apple macsafe 2 85w Adaptör” başlığıyla bir ilan açtım. İlanda ürünün magsafe 2 olduğunu ve 85...

Dolap'ta Lego Uyumlu Çakma Ürünler Güveni Sarsıyor

7

Uzun süredir Dolap uygulamasında Lego yapı oyuncakları ve Lego Ninjago minifigürleri ararken ciddi bir sorunla karşılaşı...

Dolap'ta Lego Uyumlu Çakma Ürünler Güveni Sarsıyor
Dolap'ta Lego Uyumlu Çakma Ürünler Güveni Sarsıyor
Dolap'ta Lego Uyumlu Çakma Ürünler Güveni Sarsıyor

İade Kodları Geçersiz, Müşteri Desteği Yok, Hak Kaybı Tehlikesi

15

Dolap uygulaması üzerinden 11 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim sp06343874286 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürün, ...

Dolap Uygulamasında Tekrarlayan Bildirim Sorunu

1

Dolap uygulamasına her giriş yaptığımda, indirimlerden haberdar olmak istemediğimi özellikle seçmeme rağmen, uygulama he...

Defolu Ve Eski Ürün İçin İade Onayının Gecikmesi

12

Dolap uygulaması üzerinden 14 Ağustos 2026 tarihinde mavi dantelli bir kıyafet satın aldım. Gelen ürün hem defolu hem de...

Dolap'ta İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İhmali

47

Dolap uygulaması üzerinden sp06553252286 sipariş numaralı ürünü aldım ve sonrasında iade ettim. Ürün 12 Ağustos’ta satıc...

Sıkça Sorulan Sorular

0 850 200 70 76 numaralı çağrı merkezinden Dolap.com müşteri hizmetlerine hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

Dolap.com Nedir, Nasıl Çalışır?

"Giysinin para, paranın giysiye dönüştüğü yer" mottosu ile yola çıkan Dolap.com, ikinci el kıyafetlerin online olarak alım-satımının yapıldığı bir alışveriş platformu olarak karşımıza çıkmaktadır. Dolap.com, ikinci el online alışverişi kullanıcılar için çok daha keyifli ve popüler hale getirmeyi amaçlaya çalışma prensibi ile yıllardır kullanıcılardan beğeni toplamakta ve müşteri dağarcığını her geçen gün daha da büyütmektedir. Dolap.com'un çalışma prensibi oldukça basittir; kişiler giymedikleri ve/veya kullanmadıkları kıyafet parçalarını Dolap.com uygulamasına yükleyerek belirli bir satış fiyatı oluşturuyor ve bu ürünün satılmasını bekliyor. Aynı şekilde ikinci el online alışveriş yapmak isteyen moda tutkunları da piyasadan çok daha uygun fiyatlar ile birbirinden trend ve moda ürünlere sahip olabiliyorlar. Dolap.com kullanıcısı olmak ve güvenle ikinci el alışveriş yapmak için uygulamaya üye olarak bir profil oluşturmak yeterli. Herhangi ekstra bir ücret ödemeden ürün alım satımı yapabileceğiniz platform sayesinde gardırobunuzda fazlalık yaratan o "eskileri" başkasının "yenisi" haline getirmeniz mümkün.

Dolap.com Kullanmanın Avantajları Neler?

Dolap.com üzerinden kıyafet alışverişi yapmanın pek çok farklı avantajı var. Her şeyden önce ikinci el alışveriş yapmanın avantajları, Dolap kullanmanın beraberinde gelen faydalar olarak karşımıza çıkıyor; bir kez giyilen kıyafetin bir daha giyilmemesini, ya da modası geçtiği için büyük bir zevk ile alınan bir kazağın, dolabınızın arka raflarında tozlanmasını önlemek gibi... İkinci el alışveriş sayesinde kullanılmayan ve tercih edilmeyen giysiler yeniden hayat bularak başka bir tarzda ve başka bir gardıropta yepyeni bir boyut kazanabiliyor. Bununla birlikte Dolap.com üzerinden ikinci el alışveriş yapmanın bir diğer avantajı da lüks alışveriş esnasında marka güvence sunması. Dolap.com hakkında en çok merak edilen sorulardan bir tanesi de sergilenen markaların gerçek olup olmadığını anlamanın nasıl bir yolu olduğu. Dolap.com'un "Dolap Dedektifi" adı altında öne sürdüğü konsept sayesinde kullanıcılar, marka orijinalliği konusunda fikir sahibi oluyor ve Orijinal Marka Kontrol Hizmeti sayesinde satın aldıkları ürünü ücretsiz bir şekilde kontrol ettirebiliyorlar. Uygulamanın sunduğu "Lüks Marka" kategorisinden yapılacak alışverişlerde bu opsiyonu ücretsiz olarak kullanmak mümkün. Aynı zamanda Dolap Dedektifleri de her daim kullanıcıların sorularını cevaplamak üzere hazırda beklemekteler. Dolap.com kullanmanın sayısız avantajlarından bir diğer de elbette ödemelerinizin tamamının güvence altında olması. Uygulama üzerinden gerçekleştirilen tüm alım satım işlemleri, kurumun güvencesi altında olduğu gibi ödenen mikrat, ürün elinize sorunsuz bir şekilde ulaştıktan sonra sizin onayınızla birlikte satıcıya aktarılır ve ancak ondan sonra satın alma işlemi tamamlanmış olur. Elbette ürünün hatalı ya da kusurlu çıkması durumunda Dolap.com iade prosedürlerinde de destek sağlamaktadır.

Dolap.com'da Bulabileceğiniz Ürünler

Dolap.com'da sergilenen ürün gamı, yalnızca kıyafetlerden çok daha fazlası olarak karşımıza çıkıyor. Birbirinden lüks markalara ait ikinci el güneş gözlükleri, sadece birkaç kez giyilmiş, yeniden farksız ayakkabı modelleri, son moda çantalar ve birbirinden şık aksesuarları, Dolap.com ürünleri arasında sizleri bekliyor. Kolay kargo, kolay ürün yükleme sistemi ve sadece birkaç adımlık satın alma süreci ile ikinci el alışveriş artık çok daha keyifli!

İletişim