to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulamasına bir adet çanta eklemek istiyorum ancak sistem ürünümü defalarca denememe rağmen “orijinal değil” şekl...inde uyarı vererek yüklememe izin vermiyor. Ürün ilanında orijinal olduğuna dair herhangi bir ifade kullanmıyorum, buna rağmen otomatik olarak bu şekilde engellenmesi beni mağdur e
24.01.2026 tarihinde Dolap hesabımda bulunan ürünlerim yavaş yavaş silinmeye başladı ve hesabımda şüpheli bir hareket ol...duğunu düşünerek şifremi değiştirmek istedim. Ancak eski şifremi unuttuğum için yeni şifre oluşturmak üzere “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğim halde mail adresime asla şifr
Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim 10.000 TL tutarındaki satış sürecinde, müşteri hizmetleriniz tarafından ver...ilen yanlış ve birbiriyle çelişen bilgiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bu sürecin resmi olarak incelenmesini talep ediyorum. İlgili sipariş Perşembe günü alıcıya tes
Dolap uygulamasında iznim ve onayım olmadan hesabımdan roket ve öne çıkarma hizmeti satın alınmış gibi görünmektedir. 24....01 tarihinde saat 20:33 civarında hesabımdan 273,99 TL tutarında iki kez ücret çekimi yapılmıştır. Ben böyle bir hizmeti ne talep ettim ne de onay verdim; tamamen bilgim dışında g
Dolap uygulaması üzerinden bugün karşılaştığım bir hesap, uygun fiyatlı ilan açıp sonrasında “çok kesinti oluyor” bahane...siyle beni farklı sitelere yönlendirmeye çalıştı. Sahibinden, PTT gibi bilinen sitelerin adını kullanarak WhatsApp üzerinden sanki o sitelermiş gibi sahte bir link göndereceklerini
Uzun süredir Dolap uygulamasını sadece alıcı olarak kullanan biriyim. Hiçbir zaman satıcı olmadım, ürün listelemedim vey...a satışa koymadım. Buna rağmen son bir haftadır bütün hesaplarım kapatıldı ve hiçbirine erişemiyorum. Hesaplarım kapatılmadan önce bana hiçbir şekilde uyarı, bilgilendirme e‑posta
Dolap uygulamasında ürün eklerken sistem önce kargo boyutu öneriyor, onayladıktan sonra ise “büyük kargo” diyerek hesabı...mdan para kesintisi yapılıyor. Bu durumla 2025 yılında bir kez, 2026 yılında da bir kez olmak üzere toplam iki defa karşılaştım. 2026 yılında yapılan kesintinin 60 TL olduğunu bili
Dolap hesabıma, dün itibarıyla 6 gün süreyle haksız yere kapatma cezası verildi. Gerekçe olarak granadila passiflora lil...gulariz tohumu ürününü yüklemem gösterildi ve sistem bunu yasaklı ürün gibi algıladı. Oysa Dolap’ta tohum satışına özel bir kategori bulunuyor ve ben hâlihazırda başka passiflora t
10 Ocak 2026'da Dolap uygulaması üzerinden @pa*****te kullanıcı adına fincan takımı sattım. 14 Ocak 2026’da alıcı, ürünü...n kırık olduğu iddiasıyla iade talebi oluşturdu ve Dolap uygulaması bu iade talebini alıcı lehine onayladı. Daha sonra alıcı, ürünü bana göndermesini istemem için müşteri temsilcis
Dolap üzerinden 16.01.2026 tarihinde 5.884,91 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilanda belirtil...diği gibi orijinal olmadığını, replika ürün gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine 21.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak Dolap, iade talebimi hiçb
Dolap uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 haftadır “hesabınız askıya alındı” uyarısı nedeniyle kullanılamaz durumda. Hesa...bımda bana ait birkaç özel fotoğrafım da bulunuyor ve hesabıma erişemediğim için bu fotoğraflarıma da ulaşamıyorum. Herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme almadan hesabımın askıy
Dolap uygulamasında 17’sinde satın aldığım ikinci el yoğurt makinesi 21’inde teslim edildi, 22’sinde de bebeğim için yoğ...urt yapmak üzere ilk kez denedim. Makinenin çalışması sonucunda ortaya çıkan yoğurdun tadı acıydı, içi sapsarı bir hâl almıştı ve çok kötü bir koku vardı. Bu durumun hijyen açısınd
19.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp06362918731 sipariş numaralı, tesbih kategorisindeki ürünümü İstanbul’...dan İzmir’e PTT Kargo ile gönderdim. Ürün, alıcı tarafından kargo teslim alınmadığı için iade olarak bana geri dönmektedir. Bu süreçte taksi ücreti ödeyerek kargoya gittim, ürünüm
Dolap üzerinden sattığım bir ürün, alıcı tarafından defolu olduğu iddiasıyla iade edildi. Ancak ben üründe herhangi bir ...defo olmadığını, video ve fotoğraflarla açıkça kanıtlamama rağmen ürün bedeli üç haftadır hesabıma yatırılmadı. İlgili işlem sp06239916738 numaralı siparişe aittir. Süreç boyunca
Dolap uygulaması üzerinden 15 Ocak’ta bir kıyafet satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, bugün iade etmek istediğimi ...belirttim; ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden ve ürün görülmeden reddedildi. İade işlemini uygulama üzerinden başlattım, destek almak için de yine uygulama üzerinden
Uzun süredir Dolap uygulamasını aktif olarak kullanan, onlarca satış yapmış eski bir kullanıcıyım. Ancak son yaşadığım s...atışta yapılan kesintiler gerçekten kabul edilebilir düzeyin çok üzerine çıkmış durumda. Uygulamaya 750 TL’den ayakkabı ilanı girdim ve 570 TL’lik teklifi kabul ettim. Ürünü alıcıy
Dolap üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve ürünü iade etmek için 16 Ocak’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşt...urdum. İade kargosunu zamanında gönderdim ve kargo 19 Ocak’ta satıcıya teslim edildi. Ürün satıcıya teslim edilmesine rağmen satıcı iki gündür iade talebimi onaylamıyor ve süreç b
Dolap üzerinden sattığım oyuncak figürle ilgili yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetçiyim. SP01798853738 numaralı... siparişi 12’sinde kargoya verdim ve kargo hareketlerine göre ürün alıcıya teslim edilip süreç tamamlanalı yaklaşık bir hafta oldu. Buna rağmen sistemde sipariş hâlâ gitmemiş gibi
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo seçeneğini özellikle alıcı ödemeli olarak işaretlememe rağmen, gön...derimi PTT Kargo ile yaptığım işlem sonrası satıcı olarak benden 80 TL kargo ücreti kesildi. İlanda alıcı ödemeli kargoyu seçmiş olmama rağmen sistemin bu ücreti benden tahsil etme
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bir ürünü orijinal gerçek fotoğraflarıyla sitede paylaştım. Ürünle ilgili alıc...ı kişiye yorumlarda iade kabul etmeyeceğimi belirttim. Ürün görseldeki ile aynı gitti. Kargolama esnasında herhangi bir problem yaşanmadı. Alıcının bahsetmiş olduğu iade sebepleri
Dolap uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde sp08772569837 numaralı bir alışveriş yaptım. Satıcının ürünü kargoya ver...memesi nedeniyle 16.12.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugün 19.01.2026 tarihi olmasına rağmen 2.725 TL (55,27€) tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı.
Dolap uygulamasında “b***” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Cihaz değiştirdikten sonra şifrem...i unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifre sıfırlama talebinde bulunuyorum, sistem “mail adresinize link gönderdik” diyor ancak ne gelen kutuma ne de spam klasö
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo paketini sistemde küçük boy olarak işaretlemiştim. Buna rağmen işl...em sonrasında paket orta boy olarak görünüp ücret kesintisi yaşadım. Bu konuda bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan kesinti yapılması beni mağdur