to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulamasında hem satıcıların hem de alıcıların ortak bir mağduriyet yaşadığını düşünüyorum. Uygulamanın komisyon ...ve hizmet bedeli politikası, geçinmeye çalışan vatandaşın sırtına gereksiz bir yük bindiriyor. Son dönemde yaptığım işlemlerde kesilen tutarlar makul olmaktan çok uzak. Örneğin 18
Dolap uygulamasından 02.02 tarihinde İnci satın aldım. Ürünü beğenmediğim için bugün iade talebinde bulundum ancak taleb...im reddedildi. İade hakkımı kullanmak istememe rağmen süreçte hem haksız yere suçlandım hem de iade politikası nedeniyle alıcı olarak mağdur edildim. Satıcı, sattığı ürünle ilgili
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcı olarak, uygulamanın komisyon ve kargo ücretlendirme politikasında...n dolayı hem satıcıların hem alıcıların ciddi şekilde mağdur edildiğini düşünüyorum. Uygulama, satışlardan haksız olduğunu düşündüğüm oranda komisyon alıyor ve bu durum satıcıya ço
Dolap uygulaması üzerinden 25 Ocak tarihinde “sıfır” olarak ilan edilen bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram SP0946...3177738’dir. İlanda yer alan fotoğraflarla gelen ürünün hiçbir ilgisi yoktu, özellikle ayakkabının alt kısmı sapsarı ve kusurlu ürün görünümündeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden
Dolap uygulamasında sp04393717732 sipariş numarası ile üç parçadan oluşan bir ürün satışı yaptım. Ürünün tanıtımını deta...ylı fotoğraflar ve videolar ile, tüm kusurlarını da göstererek yaptım. Buna rağmen alıcı, ürüne kendi zarar vermesine karşın ürünü iade etmek istedi. Dolap yetkilileri, her şey bu
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve tutar kartımdan çekildi anca...k ürün bir türlü kargolanmadı. Uygulamada günlerdir “Kargo kodu oluşturulacak” ifadesi görünüyor. Satıcıya uygulama üzerinden yazdığımda her seferinde “Yarın göndereceğim” diyerek
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sp09142534731 numaralı siparişle sattığım ...ps3 ürünüm için alıcı, ürünün kusurlu olduğunu iddia ederek iade süreci başlattı. Ürün bana geri gönderildiğinde ise asıl ürünümün içerisindeki kolların değiştirilmiş olduğunu, ken
Dolap uygulaması üzerinden f**o1975 kullanıcı adına sahip satıcıdan bir ürün satın aldım. 31 Ocak tarihinde hesabımdan 2...53 TL tahsilat yapıldı, sipariş numaram SP0599*****32’dir. Ödeme alınmasına rağmen satıcı ürünü hiç kargoya vermedi ve kısa süre sonra hesabını kapatıp “hesap tatilde, ulaşılamıyor
Dolap uygulaması üzerinden 02.02.2026'da sattığım H&M marka ceket, ürünün boyutu ve hacmi gereği küçük paket kapsamınday...ken sistem tarafından benim herhangi bir seçimim olmamasına rağmen orta paket olarak yansıtılmış ve bu nedenle benden 109,99 TL kargo ücreti kesilmiştir. Satış fiyatım 430 TL olma
"Çözüldü"
4.02.2026 tarihinde Dolap uygulamasından “70 TL kupon hesabında” şeklinde bir uygulama içi bildirim aldım. Bildirime tık...ladığımda ise hesabımda hiçbir kuponun tanımlı olmadığını gördüm. Bunun üzerine uygulama içi destek üzerinden müşteri temsilcisine “kupon geldi ama verilmedi” diyerek durumu ilett
Dolap uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihinde sattığım bir ceket, ürünün boyutu ve hacmi gereği küçük paket kapsamında...yken sistem tarafından benim herhangi bir seçimim olmamasına rağmen orta paket olarak yansıtılmış ve bu nedenle benden 109,99 TL kargo ücreti kesilmiştir. Satış fiyatım 430 TL olm
Dolap uygulamasında 02.02.2025 tarihinde ilanımı öne çıkarmak için 67 TL ödeme yaptım. Aynı gün hem ilanım sistemden sil...indi hem de ödediğim 67 TL tarafıma iade edilmedi. Durumu uygulama üzerinden Dolap müşteri hizmetlerine ilettiğimde, açıkça paramın geri verilmeyeceği söylendi. Öne çıkarma hizmet
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 4.500 TL tutarında, sıfır ve orijinal olduğu iddia edilen bir ürün satın aldım. Ürün... elime ulaştığında yapılan incelemede, gelen ürünün imitasyon olduğu açıkça anlaşıldı. Durumu hem satıcıya hem de Dolap tarafına iletmeme rağmen, ne ürünle ilgili bir inceleme yapı
Dolap uygulaması üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde Pierre Cardin marka 3 parça bebek arabası satışı gerçekleştirdim. Ürün...ü 30.01.2026 tarihinde saat 13.33’te DHL Kargo ile gönderdim. Ancak satış sırasında kargo boyutunun, sistemde seçtiğim ölçüyü aştığı gerekçesiyle ek ücret çıkarıldı ve bu fark ücre
Uzun süredir Dolap uygulamasını kullanan bir müşteriyim ve özellikle iade süreçlerinde sürekli mağdur ediliyorum. Diğer ...platformlarda yaşamadığım iade sorunlarını Dolap’ta tekrar tekrar yaşar hale geldim ve artık buna bir dur denmesi gerektiğini düşünüyorum. Son olarak tütsü satın aldığım bir iland
02.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01392987738 sipariş numar...alı, 6 kişilik Kütahya yemek takımını sattım. Ürünü kargoya vermeden önce h
Dolap uygulamasında “k***” kullanıcı adıyla 28.01.2026 tarihinde 1.000 TL’ye valiz sattım. Komisyon kesileceğini biliyor...dum ama ortalama 720 küsur lira kazanç beklerken, Dolap bakiyeme sadece 420 TL aktarıldı. 1.000 TL’lik bir üründen bana kalan 420 TL oldu, bu farkı kabul edilebilir bulmuyorum. Uy
Dolap uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabımı doğrulatamadığım için siparişim için gerekli kargo koduna ulaşamıyorum.... Uygulama, kargo kodu alabilmem için hesap doğrulama istiyor, tüm aşamaları eksiksiz yapmama rağmen e-Devlet onayını bir türlü vermiyor. Sistem üzerinden e-Devlet’e normal şekilde
Dolap uygulamasında uzun süredir parfüm satan, puanı 10 üzerinden 10 olan bir satıcıyım. Daha önce aynı model parfümlerd...en defalarca sattım ve tüm alıcılardan 5 yıldız yorum aldım. Son olarak bir alıcı benden üç adet parfümü hiçbir soru sormadan direkt satın aldı. Ürünlerim sıfır ve kullanılmamıştı,
Dolap uygulamasında madeni ve kağıt para satışı, kurallarda açıkça yasak olmasına rağmen arama kısmına yazıldığında yüzl...erce, hatta binlerce ilan olarak karşımıza çıkıyor. Platformun kendi koyduğu kurallara rağmen bu ilanların hâlâ aktif olması ve satıcıların rahatça devam edebilmesi, kullanıcı olar
Dolap hesabım üzerinden sp04313547738 sipariş numarası ile sattığım ürünün ödemesi 30.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ he...sabıma aktarılmamıştır. Ürünün satışından sonra normal akışta beklediğim süre geçtiği halde bakiyeme herhangi bir ödeme yansımamıştır. Dolap uygulaması ve e‑posta üzerinden gerekl
28.01.2026'da Trendyol üzerinden Dolap uygulamasından bir satıcıdan yaklaşık 600 TL + 57 TL kargo ücreti ödeyerek bir oy...uncak araba sipariş ettim. Ödememi yaptıktan sonra uygulamada kargomun gönderildiği görünüyor, ancak bana hangi kargo firmasıyla yollandığına dair ne bir SMS ne de bir arama geldi;
Dolap uygulaması üzerinden A****isimli satıcının bir telefon kılıfına teklif verdim. Ben teklif verdikten sonra ürünün f...iyatını artırdılar ve ardından bana karşı son derece saygısız ve aşağılayıcı bir üslup kullanarak yazılı şekilde hakaret ettiler. Ürün yorumları kısmında da bu tavırlarını sürdürdü
Dolap uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri, satıcıya ait kargo seçeneği kullanılan ilanlarda komisyon sisteminin a...dil işlemediğini görüyorum. Örneğin 600 TL'lik bir satışta 110 TL kargo ücreti olduğunda, komisyonun yalnızca ürün bedeli olan 490 TL üzerinden alınması gerekirken, uygulama kargo