"Teşekkürler"
Dolap bir uygulama
3.525 şikayet
Dolap'ta Hafta Sonu Nedeniyle Ödemenin Bekletilmesi
Dolap uygulaması üzerinden bugün djı marka elektronik drone sattım. Kargoyu zamanında göndermeme rağmen alıcı ürünü aynı... gün beğenip onayladı, buna rağmen ödemem hesabıma aktarılmadı. Dolap hesabıma bağlı banka Garanti Bankası ve yaklaşık 45.000 TL tutarındaki bu ödeme hafta sonu olduğu gerekçesiyle
Telefon Numaralı Eski Hesaba Giriş Yapılamıyor Ve Silinmesi Talep Ediliyor
Dolap uygulamasında telefon numarama kayıtlı eski bir hesabım bulunuyor. Ancak bu hesaba tanımlı olan e-posta adresini h...atırlamadığım için giriş yapamıyorum. Uygulama benden mutlaka e-posta ile giriş yapmamı istediği için eski hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Telefon numaram bu hesaba
Dolap Hesabım Bildirim Olmadan Kapatıldı Ve 15 Bin TL’lik Ürünlerim Kilitlendi
04.07.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Dolap hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Herhangi bir uyar...ı, mail, SMS ya da uygulama içi bildirim almadan erişimimin kısıtlanması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Üstelik hesabım aktifken kargoladığım, toplam değeri yaklaşık 15.000 TL
Dolap Uygulamasının Yapay Zeka İlan Açıklaması Nedeniyle Haksız İade Kararı
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.’ye ait Dolap uygulaması üzerinden 30 Haziran tarihinde ikinci el gel...inlik satışına yönelik bir ilan oluşturdum ve ürünü 10.000 TL bedelle satışa sundum. İlanda yer alan bazı açıklamalar tarafımdan yazılmamış, uygulamanın yapay zeka sistemi tarafınd
Dolap’ta Çocuk Elbisesi Satışında Hatalı Kargo Kesintisi
Dolap uygulaması üzerinden bir çocuk abiyesi sattım. Ürün hafif ve bildiğiniz normal bir elbise olmasına rağmen, kargo ü...creti kesintisinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Elbiseyi 150 TL’ye sattım, normalde 250 TL’den ucuz ürünlerde kargo ücretini alıcının ödemesi gerekirken, sistemde kargo boyutu değ
Dolap'ta Gümüş Olarak Satılan Bileklik Çelik Çıktı Ve Satıcı Engelledi
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan “Bulgari model gümüş bileklik” başlığıyla ilan edilen bir ürün satın aldım. İla...nda ürünün gümüş olduğu yazıyordu, ayar bilgisi yer almıyordu. 23 Haziran’da 1958 TL ödeyerek siparişi verdim, ürün 30 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim ed
Dolap Uygulamasında Sahte İlanlar Ve Güvenlik Sorunları
Dolap uygulamasında “akülü araba” kategorisinde Lamborghini Şian adıyla açılan ilanlar üzerinden ciddi bir dolandırıcılı...k ağıyla karşılaştım. Aynı ürün, her gün yenilenen ve “toprakdolapp”, “toprakdolapp6363”, “zeynepbulutt” gibi sürekli değişen ilan ve kullanıcı isimleriyle satışa sunuluyor. Bu hes
Dolap Uygulamasında İade Sürecindeki Video Eksikliği Ve KVKK İhlali
Dolap adlı ikinci el uygulamasında sorun yaşadım. @gmzdolp kullanıcı adlı kişiye kemerli elbise sattım kendisi bedeni ol...madığı için iade ettim kargoyu açarken ürünün parçası işine yarayacağı için kendisine kalacağını düşünmüş olacağı ihtimalini düşünmediğim için iade kargosunu açarken video çekmedim

Dolap'ta Banka Hesabı Güncellenmiyor Ve Bakiye Kullanılamıyor
Dolap uygulamasında gerçekleştirdiğim satış sonrası oluşan bakiyemi yaklaşık 16 gündür kullanamıyorum. Uygulama üzerinde...n banka hesabımı değiştirmek ve güncellemek istiyorum ancak sistem banka hesap bilgilerimi hiçbir şekilde güncellemiyor. Bu nedenle param hesabıma aktarılamıyor ve Dolap bakiyemle
Öne ÇıkanKonular
IBAN Güncellenemiyor, Bin TL Eski Hesaba Gönderiliyor
"Dolap müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim sorunumu çözdüm, size tavsiyem dolap asistan bölümünden cevap yeterli değil butonuna tıklayın daha sonra canlı desteğe bağlanın oradan yardımcı oluyorlar."
Dolap uygulamasında kullandığım @serpiluyargil adlı hesabımda telefon numaram değiştiği için IBAN bilgilerimi güncelleye...miyorum. Bu nedenle kazandığım para, artık kullanmadığım eski IBAN numarasına aktarılıyor ve bir türlü güncelleme yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve toplamd
Kırık Ve Deforme İphone 12 Pro Max İçin Alınan Haksız Hizmet Bedeli
Dolap üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Altyapısını kullanarak bir satıcıdan iPhone 12 Pro ...Max cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram SP03471421937’dir. Ürün 03.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak telefonu açtığımda kırık ve deformeli olduğunu gördüm. Bunun üzerine a




Dolap'tan Yetkisiz 9.898 TL Harcama Ve İade Talebi
"Dolap üzerinden izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim, bankamla iletişime geçtim ve 24 saat içinde 9.898 TL doğrudan kredi kartıma iade edildi."
2 Temmuz gecesi saat 02.00 civarında, hiç Dolap üyeliğim ve kullanımı olmadığı halde İş Bankası kredi kartımdan Dolap üz...erinden 9.898 TL harcama yapıldığını fark ettim. Dolap uygulamasını bugüne kadar hiç kullanmadım, adıma açılmış bir hesap da bulunmuyor. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak ka
Kırık Bardak İadesi İçin Fotoğraf Ekleyemediğim İçin İşlem Durdu
Dolap uygulaması üzerinden 25 Haziran 2026 tarihinde toplam 351,75 TL ödeyerek 5 adet cam bardaktan oluşan bir set satın... aldım. Ürün kargodan teslim aldığımda bardaklardan 1 tanesinin kırık olduğunu gördüm ve hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim sırasında benden, Dolap Asis


İos Cihazda Dolap Uygulaması Açılmıyor Ve Bilgi Yükleme Hatası
Dolap uygulamasını iPhone cihazımda yaklaşık 1 saattir açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “bilgiler yüklenirken ...hata oluştu” uyarısı geliyor ve uygulama hiç açılmıyor. Hem telefonu yeniden başlattım hem de uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Dolap bakiyem
Uygulamada Kargo Ücretinde Gizli Kesinti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Dolap uygulamasında “Ece’nin Butiği” markalı gri topuklu ayakkabımı satışa sundum. Uygulamada açıkça 250 TL ve üzeri ücr...etlendirmede kargonun satıcıya ait olduğu yazdığı için ürünü bilerek 249 TL olarak koydum ve bir ayakkabı kutusu içinde satışa açtım. Ürünüm 249 TL’den satıldı ve uygulama kesintis
Dolap'ta Replika Gözlük İade Talebimin Yanlış Reddi
Dolap uygulaması üzerinden bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün bana 2 gün önce teslim edildi. Ürünü elime alır almaz ayn...ı modelden elimde bulunduğu için detaylıca karşılaştırdım ve bariz farklar olduğunu, ürünün replika olduğunu fark ettim. Siparişi onaylamadan önce hem satıcıya, hem de Dolap üzeri

Dolap’ta Yanıltıcı İade Ve Satıcı Hakaretine Maruz Kaldı
Dolap uygulaması üzerinden Sony marka bir TV kumandası sattım. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra farklı ürün geldiğini ...iddia ederek iade süreci başlattı. İade sürecinde kendi lehine karar çıkmasını sağlamak için, benim gönderdiğim Sony marka kumandaya ait olmayan, markasız ve bozuk bir TV kumandası
Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve İade Reddi
28.06.2026 tarihinde Dolap üzerinden sp0587*****36 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. İlanda ürünün deri olduğu ve... tam kalıp olduğu belirtilmişti ancak gelen ürün kesinlikle deri değil, malzeme son derece kalitesiz ve kalıbı aşırı büyük olduğu için asla giyilecek gibi değil. Ürün, ilandaki fot
Dolap Üzerinden İzinsiz Kart Harcamaları Ve 4.432 TL İade Talebi
Dolap isimli uygulama üzerinden 22 Haziran tarihinde adıma kayıtlı olmayan bir Dolap hesabı kullanılarak VakıfBank kartı...mdan bilgim ve onayım olmadan toplam 4.432 TL tutarında, aynı gün içinde birden fazla kez harcama yapılmıştır. Dolap’ta herhangi bir hesabım bulunmamaktadır, siteye ulaşamadığım iç
Öne Çıkarma Süresi Sonrası Satışta Haksız Kesinti Ve 2.500 TL İadesi Talebi
Dolap uygulamasında Mambobaby güneşlikli simit ürünüm için “satılırsa öde” seçeneğiyle öne çıkarma satın aldım. Öne çıka...rma süresi 28’inde dolmasına rağmen ürünüm 1 Temmuz’da satıldı ve buna rağmen uygulama, sanki ürün öne çıkarma süresi içindeymiş gibi benden “satılırsa öde” kesintisi yaptı. Uygul
Siparişim Sistemde Teslim Edildi Gösteriyor Ama Elime Ulaşmadı
Dolap üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sp07263837934 numaralı siparişim sistemde ...29.06.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Ürün, İstanbul Bağcılar Demirkapı Mahallesi’indeki adresim dışında, başka bir kişiye teslim edilmiş
Çok Küçük Çocuk Terliği İçin İade Talebinin Reddedilmesi
Dolap uygulaması üzerinden iki farklı satıcıdan çocuklar için 24 numara iki adet Crocs terlik satın aldım. Aynı numarayı... almama rağmen modellerden biri oğluma inanılmaz derecede küçük geldi, denediğimizde ayağına olması imkansızdı. Oğlum 3 yaşında olmasına rağmen bu terlik ancak 1 yaşındaki bir çocu
Satış Ücretim 96 TL Eksik Ödendi Ve Destek Yanıtı Almadım
01.07.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satıştan kazancımın 211 TL olması gerekirken hesabıma sadece 11...5 TL yatırıldı. Aradaki fark olan tutar ödenmeyerek mağdur edildim ve sistemin bu şekilde kullanıcıların parasını eksik yansıttığını düşünüyorum. İşleme ait sipariş numaram SP0456


















