Satış Tutarı 2.350 TL İken 0,50 TL Alındı Açıklama Talep Ediyorum

Dolap uygulaması üzerinden hediye geldiği için kullanmadığım Vestel rustik beyaz filtre kahve makinesini satışa koydum. Ürünü 2.350 TL olarak listeledim ve bu fiyata satıldı, sipariş detay ekranlarında da satış tutarı 2.350 TL olarak görünüyor.

Ancak satış sonrasında hesabıma sadece 0,50 TL yattı. İlk defa satış yaptığım için komisyon ve kesinti konusunda bir hata yaptığımı düşündüm, farklı yerlere başvurmama rağmen sorunum çözülmedi ve neden bu kadar düşük tutar geçtiğini kimse net olarak açıklamadı. Uygulama içinde teklif kabul ettiğim söyleniyor ama ben kesinlikle herhangi bir teklif onayı vermedim, böyle bir işlem yaptığımı da hatırlamıyorum.

Ürünü 2.350 TL’ye satmışken elime sadece 0,50 TL kalması nedeniyle mağdur oldum ve ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum. Dolap’ın bu işlemde hangi kalemler üzerinden kesinti yaptığını, varsa yanlış bir teklif işleminin nasıl gerçekleştiğini inceleyerek tarafıma ayrıntılı açıklama yapılmasını ve satıştan doğan hak ettiğim tutarın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.