to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş mağazasından Mart 2025’te almış olduğum yemek masasında, daha 1 yıl bile dolmadan tüm kenarlarda ciddi çatlamalar... oluştu. Eve gelen misafirler masanın Doğtaş olduğunu öğrendiğinde, böyle köklü bir markanın bu kadar kısa sürede çatlayan, üretim hatası olduğu bariz bir ürünü nasıl gönderebildiğ
Doğtaş’tan almış olduğum yemek masasında, ürünü teslim aldığımız günden ber...i yaklaşık 1,5 senedir çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Masanın üst tablasın
16.08.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Doğtaş mağazasından yemek masası takımı siparişi verdik. Bize 07.10.2025 tarihinde t...eslim edileceği söylendi ancak teslimat gecikti ve masa 27.10.2025 tarihinde, yaklaşık 2,5 ay sonra, kırık olarak teslim edildi. Kurulumu yapan ekip, sorunu çözemeyeceklerini ve fi
2023 yılı Mayıs ayında Yalova Doğtaş Mobilya’dan peşin ödeme ile Toscana marka salon takımı satın aldım. Ürünü misafir s...alonu olarak, yani çok sık kullanmadan, dikkatli bir şekilde kullandım. Ancak aldığım günden itibaren özellikle sandalyelerde sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Sandalyelerin zımb
Şubat ayında Ankara Keçiören Doğtaş şubesinden aldığım koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, ünite ve yatak odası ta...kımında birçok sorun yaşadım. Teslimat sonrası koltuk başlıklarının biri uzun, biri kısa ve orantısız şekilde geldiğini, açılabilir yemek masasının ortasının açık ve yamuk olduğunu
"Teşekkür ederim"
2022 yılında İstanbul Beylikdüzü Doğtaş mağazasından 83.000 TL ödeyerek Likya model koltuk takımı, yemek masası ve sanda...lyeleri satın aldım. Ürünlerin 10 yıl garantili olması nedeniyle özellikle bu modeli tercih ettim. Ancak bir yıl önce sandalyelerin kumaşında kabarma ve şişme, koltukların süngerin
10.06.2025 tarihinde Ankara Doğtaş İstanbul Yolu mağazasından, müşteri temsilcisi A**** Bey’in “bu masa taş gibi çok sağ...lam” ifadeleri ve önerisiyle Vermont masa ve sandalye takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 28.07.2025 tarihinde ürünler teslim edildi ancak masanın üst tabl
22 Mart 2025 tarihinde Doğtaş Bağcılar şubesinden aldığımız yemek masası takımının teslimatında, ürünün kurulum aşamasın...da sandalyesinde çatlak olduğu ve bu çatlağın tamir edilerek defolu şekilde teslim edildiği tespit edildi. Doğtaş kurulum servisi tarafından bu durum tutanak altına alındı ve bir h
Şubat 2024 tarihinde aldığımız masa, Mayıs 2024 tarihinde teslim edilmiş olup, masanın montajı yapılırken yanlış yerden ...vidalama yapılmasından dolayı masa tam oturtulmamış ve masanın yanlış delinen yeri de geçici olarak kapatılmıştır. Masanın parçasının en geç 1 ay içerisinde yeniden getirileceği sö
2022 Kasım ayında Antalya Manavgat Doğtaş mağazasından aldığım 2023 13 Ekim itibariyle de aktif olarak kullanmaya başlad...ığım Toscana ve larina serisi takımlarımda sorun yaşamaya başladım. Başlıca olarak Toscana serisinden olan 3lü 2 adet koltuk ve bir berjer koltuğum tüylendi. Teslimatta tutanak tut
"Teşekkürler"
50 bin liralık mobilya aldık. Hatalı çıktı; servis, mobilyacıya; mobilyacı ...ise servise yönlendiriyor. Fabrika ile iletişime geçtiğimizde ise sorumlulu
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
