to read complaints and reviews, or file yours.Vermont Yemek Masası Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
23.12.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden Vermont yemek masası siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram 5846***71’dir.
Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak net bir bilgi verilmedi ve sorunuma çözüm üretilmedi. Hem teslimat süresinin bu kadar uzaması hem de bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur oldum.
Vermont yemek masamın hiçbir gecikme olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 40 gün önce Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Vermont yemek masası siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her ikisinde de kayıt oluşturuldu ve ardından telefonla aranarak bana bir teslimat tarihi verildi. Ancak verilen tarihlerde ürün gelmedi ve şu anda da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de daha fazla zaman kaybetmemek için Vermont yemek masamın acilen teslim edilmesini ve bu kez gerçekten uyulacak dürüst, net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Merhabalar telefon görüşmemizde Aslı hanım ile görüşmüştük 28.01.2026 Çarşamba günü teslim edileceği bilgisi iletildi, Web sitesinde hala ürün hazırlanıyor bilgisi yazmakta, geri dönüş rica ediyorum
Türkiye'de Uzak durulması gereken ilk sıradaki firma. Ben 4 ay koltuk bekledim. Arızalı geldi 4 ayda servis bekledim sonuç yok. En son Hakem Heyeti'ne verdim. Ürün kusurlu iade kararı çıktı. Şimdi de ödeme bekliyoruz ama hareket yok. Pazartesi süre sonra eriyor haciz işlemi başlatacağım. Böylece firma ile tüm bağım kesilecek.