to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Doğtaş Modoko mağazasından Legna model TV sehpasını peşin ödeme ile satın aldık. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. İki kez sevkiyat planlandı; ilkinde mobilyamız araca yüklenmiş olmasına rağmen personelin yorulduğu ve gelemeyeceği, ikincisinde ise personelin hasta olduğu gerekçeleriyle teslimat gerçekleşmedi. Sevkiyat yapılacağı belirtildiği için iş yerimizden izin alarak tüm gün evde bekletildik. Özellikle ikinci sevkiyat iptalinden sonra bir hafta boyunca defalarca genel merkezi arayarak mağduriyetimizi ilettik, ancak hiçbir çözüm sunulmadı.
Teslimat gecikmesi satın alma tarihinden bu yana devam ediyor ve bu süreçte 15’ten fazla kez gerek mağaza gerekse müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Şu anda acilen ürünümüzün teslim edilmesini ya da ödediğimiz ücretin tam olarak iade edilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyoruz.
03.06.2025 tarihinde Tekirdağ Doğtaş mağazasından almış olduğumuz Legna TV ünitesi alt ve nor orta sehpa 25 Haziran teslimat tarihi olarak bildirip tarafımıza gönderilmemiş olup. 5 Temmuz teslimat tarihiymiş gelmesi gerekti dediler. Çeşitli aramalarımız ve şikayetlerde bulunmamıza rağmen mağaza pers...
15.07.2025 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden Margo koltuklar ve Trento yemek odası takımı, 20.07.2025 tarihinde ise Trento yatak odası takımı siparişi verdik (yatak odası müşteri numarası: M3013772). Ürünlerin tesliminden hemen sonra evimizin ölçülerine uymadığı için 2 adet kesonun iadesini, 6 kapa...
26 Nisan 2025 tarihinde Maltepe Doğtaş mağazasından almış olduğum legna oturma grubu, teslim edilmesi gereken tarihte teslim edilmedi ve teslimatın bayram sonrasına kaldığı bilgisi verildi. Ürün siparişi verdiğimiz tarihte, evin ölçüsünü alıp ona göre sipariş vermek istediğimizi belirttik. Bizimle i...
01 Haziran 2025 tarihinde, Doğtaş Exclusive C**** T****** mağazasından Legna Sandıklı Baza ve Legna Yatak başlığı satın aldık. Teslimat için 15 Temmuz tarihi verdiler. 13-14 Temmuz boyunca sipariş durumumuz hakkında bilgi alabilmek için defalarca telefon açtık. "Şu an müşteri var bilgi veremiyoruz" ...
28 Haziran’da Doğtaş Modoko şubesinden Legna yatak odası takımı siparişi verdim ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Aradan 2 ay 10 gün geçmesine r...
Yorumlar