to read complaints and reviews, or file yours. 
03.06.2025 tarihinde Tekirdağ Doğtaş mağazasından almış olduğumuz Legna TV ünitesi alt ve nor orta sehpa 25 Haziran teslimat tarihi olarak bildirip tarafımıza gönderilmemiş olup. 5 Temmuz teslimat tarihiymiş gelmesi gerekti dediler. Çeşitli aramalarımız ve şikayetlerde bulunmamıza rağmen mağaza personelinin fabrika mailinin 5 Ağustos teslimat tarihi olarak bildirdiklerini söyledi. ( ayrıca faturada da görüldüğü gibi 02.07.2025 teslimat tarihi demektedir.) Fakat bugün gerek mağaza personeli gerek Doğtaş Mobilya müşteri hizmetleriyle görüşmüş olup bize teslimat tarihi ile ilgili yeni bir tarih bile veremediler. Müşteri hizmetleri de hala fabrikada yapım aşamasında olduğunu söylediler. 2 aydır bu yüzden televizyonumuzu kuramıyoruz. Ve verdikleri tarihlerin hiçbirisinde teslimat sağlanmadı. Ve öngörülebilir bir tarih yok. Mağduriyetin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyoruz. Ve bu şikayet bildiriminden sonra ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet bildirisinde bulanacağımızı belirtmek isterim.
Kurtköy Doğtaş mağazasından 06.07.2023 tarihinde pasın parasını ödediğim gift TV ünitesi ve gift orta sehpa siparişi verdim. Teslim tarihi 14.08.2023 ...
30.06.2025 tarihinde Doğtaş Avcılar Şubesi’nden (Şube adı: Doğtaş İstanbul Mobilya Avcılar) kredi kartı ile TV ünitesi ve orta sehpa satın aldık. TV ünitesi 62. Günde teslim edildi ancak orta sehpa üzerinden 90 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi ile ilgili defalarca müşter...
10.08.2025 tarihinde Doğtaş Modoko mağazasından Legna model TV sehpasını peşin ödeme ile satın aldık. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. İki kez sevkiyat planlandı; ilkinde mobilyamız araca yüklenmiş olmasına rağmen personelin yorulduğu ve gelemeyeceği, ikincisinde ...
01 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Akyaka Park şubesinden koltuk takımı TV ünitesi orta sehpa dolap ve yatak başlığı sipariş ettim. Ürünlerin 30 ile 45 gün arasında teslim edileceğini belirttiler. 45 günlük süre dolduğunda ürünleri aldığımız firma ile irtibata geçerek ne zaman teslim edileceğini sordu...
21.09.2023 tarihinde Doğtaş.com.tr üzerinden canlı müşteri temsilcisi yardımıyla TV sehpası ve orta sehpa satın aldım. Müşteri temsilcisi en geç 15 günde elinize ulaşır dedi fakat 2 ay oldu, hala teslimat gerçekleşmedi. Beni arayarak 21.10.2023 tarihinde teslimat yapılacak şeklinde randevu oluşturul...
Yorumlar