Teslimat Tarihleri Sürekli Ertelenen TV Ünitesi Mağduriyeti

03.06.2025 tarihinde Tekirdağ Doğtaş mağazasından almış olduğumuz Legna TV ünitesi alt ve nor orta sehpa 25 Haziran teslimat tarihi olarak bildirip tarafımıza gönderilmemiş olup. 5 Temmuz teslimat tarihiymiş gelmesi gerekti dediler. Çeşitli aramalarımız ve şikayetlerde bulunmamıza rağmen mağaza personelinin fabrika mailinin 5 Ağustos teslimat tarihi olarak bildirdiklerini söyledi. ( ayrıca faturada da görüldüğü gibi 02.07.2025 teslimat tarihi demektedir.) Fakat bugün gerek mağaza personeli gerek Doğtaş Mobilya müşteri hizmetleriyle görüşmüş olup bize teslimat tarihi ile ilgili yeni bir tarih bile veremediler. Müşteri hizmetleri de hala fabrikada yapım aşamasında olduğunu söylediler. 2 aydır bu yüzden televizyonumuzu kuramıyoruz. Ve verdikleri tarihlerin hiçbirisinde teslimat sağlanmadı. Ve öngörülebilir bir tarih yok. Mağduriyetin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyoruz. Ve bu şikayet bildiriminden sonra ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet bildirisinde bulanacağımızı belirtmek isterim.