Doğtaş Mobilya Teslimat

10 Haziran 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç birkaç hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ilgili olarak defalarca aramama rağmen n...

Doğtaş Mobilya'nın online mağazasından aldığım ürün 4 aydır teslim edilmedi. Ürünümün stokta olmadığını belirtip siparişi iptal etmişler, ancak bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Param da iade edilmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Param iade edilmezse maddi ve manevi tazminat davası ...

14 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş MASKO mağazasından 17747006 numaralı siparişimizi (bent konsol, yemek masası, sandalyeleri, bir berjer, bir üçlü koltuk ve bir ikili koltuk) toplam 163.000,53 TL ödeyerek satın aldık. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 30 Temmuz 2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün ...

15.05.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Orma 3 kapılı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 730677179). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün, Horoz Lojistik tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle ürün iadesi talebinde bulundum. Doğtaş online sitesi ...

13 Mayıs’ta Gölcük Doğtaş Şubesi’nden Massimo koltuk takımı ve Vermont yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1502251595. Ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak defalarca aramama rağmen, ürünler ancak 23 Temmuz’da teslim edildi. Teslimattan önce bile şubenizin yapt...

Doğtaş Modoko şubesinden Piero koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımı teslim edildi ancak berjerin kumaşında delik olduğu için teslimatı yapan ekip tutanak tuttu. Yaklaşık 1 ay sonra berjeri gelip aldılar, fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen berjerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte toplamda 5 kez...

14.05.2025 tarihinde Doğtaş’tan Eskişehir adresime genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 121124741. Bu siparişi, yeğenim henüz 6 aylıkken onun odası için verdim. Bugün ise yeğenim 2 haftalık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi. Siparişin üzerinden 3 ay geçti ve teslimat k...

29 Haziran’da İstanbul Bağcılar Doğtaş mağazasından Bend gardırop siparişi verdim ve ödemesini taksitli olarak yaptım. Sipariş sırasında bana gardırobun 1 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm yaklaşık on gündür teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle i...

22 Nisan 2025’te İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Piazza’nın karşısındaki Doğtaş mağazasından sıfır olarak aldığım sandalye, şifonyer ve yemek masası ürünlerinin tamamı defolu olarak teslim edildi. Kurulum sırasında da ürünlerdeki kusurlar net bir şekilde görüldü. O günden bu yana, yaklaşık 3-3,5 ayd...

19 Haziran’da Doğtaş web sitesinden 680206257 numaralı siparişimle Muğla/Milas adresine üçlü koltuk satın aldım. Siparişimi taksitli ödeme ile gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana ürünümün teslimat tarihiyle ilgili firmadan net bir bilgi alamıyorum. Teslimat tarihiyle ilgili bilgi almak için iki...

Aralık ayında İstanbul Kağıthane Gültepe mağazasından Doğtaş yatak odası takımı satın aldım ve teslimatın Balıkesir adresime yapılmasını istedim. Adres bilgilerimi 30 Haziran’da iletmeme rağmen, aradan neredeyse 1.5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Fatura numaram: DAH2025000004409. ...

Kasım ayında İzmir Karabağlar Doğtaş mağazasından Duetto model koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 12262239). 77.500 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Koltuk takımımın 1 Ağustos’ta teslim edileceği söylenmişti, ancak o tarihten bu yana ürünüm hala teslim edilmedi. 1 Ağustos’tan ber...

10.06.2025 tarihinde Doğtaş mağazasından masa, 4 sandalye, bank, kitaplık, TV sehpası, dolap ve 2 adet şifonyer satın aldım. Sözleşme evrak numaram: 1401257907. Satış sözleşmemde 26.07.2024 yazmasına rağmen bugün 8.8.2024 tarihinde hala bırakın teslim etmeyi ne zaman teslim edeceklerini bile söyle...

22 Mayıs tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından bir yatak siparişi verdim ve 20.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli ertelendi ve bana isterseniz iade alabileceğimi, ancak ödediğim p...

5 Temmuz’da Manisa Doğtaş mağazasından teslim aldığım Bend 3’lü koltuk ve lambader ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Koltuk yırtık, lambader ise ayağı yamuk şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında gelen kurulum ekibi, ürünlerin değişeceğini söyledi fakat aradan 45 gün geçmesine rağmen hiçbir çö...

Doğtaş'tan 16.06.2025 tarihinde 2 adet 3'lü Hilda Koltuk siparişi verdik. Teslim tahmini 16.07.2025 idi. 20 Temmuzdan itibaren satış tapan şube ile irtibata geçtik. Şube teslimini Temmuz sonu gibi olacağı bilgisini verdi. Bu arada telefonlarımıza defalarca aramadan sonra bayılıyordu. Sonra hiç cevap...

24 Mayıs’ta İstanbul Şirinevler Doğtaş mağazasından aldığım mobilya siparişim iki taksitte ve birçok telefon görüşmesi sonucunda ancak teslim edildi. Ancak, ikili koltuğum aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Tüm ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım, herhangi bir ödeme s...

31 Mayıs’ta Doğtaş MASKO Özsamet mağazasından iki adet koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 45-60 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün itibarıyla 2,5 aydan fazla zaman geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Ödemelerimi taksitli olarak yapmaya devam ediyorum fakat ...

12.05.2025 tarihinde Doğtaş Çarşı Manisa şubesinden Legna ve Calmera ürün gruplarından oluşan yaklaşık 20 parçalık bir sipariş verdim (Satış Sözleşmesi No: 1502261534 ve 1502261614). Siparişin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen televizyon ünitesi hâlâ teslim edilmedi ve her gün teslimat süresi...

15-30 gün içinde teslim edileceği belirtilen berjerler, yemek masası ve sandalyelerimi 44 gün geçmesine rağmen hala teslim almadım. Siparişimi Ankara Bağlıca Doğtaş mağazasından verdim ve ürünler için 163.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünler %10 indirimli olarak satıldı. Teslimat tarihi sür...