to read complaints and reviews, or file yours. 
15-30 gün içinde teslim edileceği belirtilen berjerler, yemek masası ve sandalyelerimi 44 gün geçmesine rağmen hala teslim almadım. Siparişimi Ankara Bağlıca Doğtaş mağazasından verdim ve ürünler için 163.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünler %10 indirimli olarak satıldı.
Teslimat tarihi sürekli erteleniyor; son olarak 17 Ağustos’a kadar teslim edileceği söylendi. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde yalnızca “üretimde” olduğu ve talebimin iletildiği söyleniyor. Hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, aksine ben aradıkça teslimat tarihi daha da ileriye alındı.
Acil olarak ürünlerimin teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmek isterim.
02-03 Mart 2025 tarihlerinde Doğtaş İstanbul Maltepe şubesinden 2 adet üçlü koltuk, 1 adet köşe koltuk, 1 adet berjer, 1 adet yemek masası ve 6 adet s...
23 Temmuz’da Gaziantep Doğtaş mağazasından Calmera yemek odası koltuk takımı ve çocuk odası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 45 gün sonra ürünler teslim edildi ve buna rağmen yemek masası ile bir berjer eksik geldi. Eksik ürünlerle ilgil...
Doğtaş mobilyadan almış olduğum yemek masası ve sandalyelerin teslimat süresi için alışveriş yaptığım mağaza 45 gün maksimum süre vermişti. Paramızı ödedik ürünlerimizin anlaşmasını yaptık ve mağazadan faturamızı alıp çıktık. 45 gün sonra aradığımda "efendim bir yanlış anlaşılma var, 45 gün değil, 4...
Doğtaş Avcılar şubesinden 16 Mart'ta koltuk takımı, yemek masası ve 2 adet sandalye siparişi verdik. Ancak her şey hallolmuş gibi görünse de sandalyeler 4 ayda tamamlanamadı. Hem yavaş hem de ilgisizler. Bugün teslimat yapılacaktı fakat üçlü koltuğun birinin kumaşı delinmiş ve o koltuk 45 gün sonra ...
Yorumlar