to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında İstanbul Kağıthane Gültepe mağazasından Doğtaş yatak odası takımı satın aldım ve teslimatın Balıkesir adresime yapılmasını istedim. Adres bilgilerimi 30 Haziran’da iletmeme rağmen, aradan neredeyse 1.5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Fatura numaram: DAH2025000004409.
Bu süreçte en az 10 kez Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde sadece “planlama bekleniyor” yanıtını aldım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. 76.199,94 TL ödeme yaptım ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Acil olarak ürünümün teslim edilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslimatın gerçekleşip gerçekleşmeyeceği konusunda da endişeliyim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Doğtaş’ın online mağazasından Legna model yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram 661271562. Ürünün 8 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi ger...
06.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Doğtaş mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım ve ödemesini sipariş tarihinde nakit olarak tamamen yaptım. Satış sırasında bana 45 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defal...
04.04.2025 tarihinde Yüksekova Doğtaş mağazasından 5265487 evrak numarasıyla yatak odası takımı siparişi verdim. Toplamda 49 bin tl ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden aylar geçmesine rağmen, bugün 18.08.2025 olmasına karşın ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat için mağaza tarafından 4 defa fark...
20 Ağustos’ta Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1502373954. Bugün teslimat yapılması gerekiyordu fakat ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söylendi ve net bir bilgi alamadım. Siparişi verirken ürün...
İstanbul Kağıthane Doğtaş şubesinden bir ayı aşkın süre önce yatak odası takımı satın aldım. Kurulum için gelen ekip, ürün başlığının defolu olduğunu tespit etti ve kayıt oluşturdu. Bana 15 iş günü içinde yeni başlığın geleceği söylendi fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bi...
Yorumlar