Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Teslimat
Doğtaş'tan Aldığım Mobilyaların Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor!

ID:33304845

Doğtaş'tan Aldığım Mobilyaların Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor!

Begüm

Doğtaş Mobilya

08 Ağustos 2025 14:41

416

10.06.2025 tarihinde Doğtaş mağazasından masa, 4 sandalye, bank, kitaplık, TV sehpası, dolap ve 2 adet şifonyer satın aldım. Sözleşme evrak numaram: 1401257907.

Satış sözleşmemde 26.07.2024 yazmasına rağmen bugün 8.8.2024 tarihinde hala bırakın teslim etmeyi ne zaman teslim edeceklerini bile söyleyemiyorlar. Teslimatın ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili bilgi almak için Doğtaş müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat her seferinde net bir bilgi verilmedi. İşim sebebiyle şehir dışına çıkmam gerekiyordu. Teslimat tarihine göre takvimimi ayarlamıştım. Hadi dedim Ağustos başında gelmiş olur. Ona göre program yaptım ama hala gelmiyor. Ne zaman teslim edileceği de belirsiz. Bu kadar büyük eşyalar için bu kadar esnek teslimat planlaması yapılması (ya da direkt yapılmaması) hiç profesyonel değil. Bir çanta alınmıyor. Geç gelirse bakkala teslim edin diyemiyorsunuz.

Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.

Doğtaş Mobilya

22 Ağustos 2025 14:06 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Doğtaş Mobilya

25 Ağustos 2025 15:12

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Alper

Doğtaş Mobilya

04 Ağustos 2025 14:06

540

01.06.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Küçükyalı mağazasından yatak, baza, dolap, şifonyer, komodin, masa ve sandalye siparişi verdim. Sipariş verirken bana teslim tarihinin 04.08.2025 olarak belirtildiği söylendi ve ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 ay geçmesine ve teslim tarih...

siparislerim-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

Abbas sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Online Aldığım Oturma Grubunun Teslimatı Yapılmıyor

Abbas

Doğtaş Mobilya

08 Aralık 2023 15:03

2.271

Doğtaş'tan aldığım oturma grubunun teslimatı yapılmıyor... 29 Eylül 2023 tarihinde 1400870237 evrak numaralı satış sözleşmesi ile online sipariş oluşturarak aldığım oturma grubunun teslimatı 5 Kasım 2023 olarak belirtilmişti. Ancak, aradan geçen 1 aydan fazla süreye rağmen oturma grubu henüz gelmedi...

Teslimat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyetim Giderilsin

Mustafa

Doğtaş Mobilya

11 Eylül 2025 16:34

573

07.07.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından 1 adet sabit yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Evrak numaram 1502326104, müşteri numaram ise 17755738’dır. Ürünün bedeli olan 45.600 TL’yi Garanti Bankası Bonus kredi kartımla 7 taksit olarak ödedim. Sözleşmede ürün teslim tarihi 27....

1 Destek

Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Teslimat Tarihleri Sürekli Erteleniyor Çözüm Sunulmuyor

Yaren

Doğtaş Mobilya

06 Ekim 2025 15:56

436

24 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş Küçükbakkalköy şubesinden yemek masası, sandalyeler ve konsol satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 27.09.2025 belirtildi. Teslimat tarihi yaklaşınca mağazayı aradığımda, ürünlerin hala yapım aşamasında olduğu ve 04.10.2025’te teslim edileceği söylendi. Tabii...

Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunları!

Sedanur

Doğtaş Mobilya

11 Temmuz 2024 17:24

712

Doğtaş ürünleri süresinde teslim etmiyor. 27 Mayıs 2024'te aldığım 1102092207 sipariş numaralı yemek odası takımının sandalyelerini göndermiyorlar! Satışı yaparken teslimatın 30-45 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Biz de buna güvenerek alışveriş yaptık. 5 Mayıs tarihinde arayıp siparişimizin duru...