Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Doğtaş Mobilya
Teslimat
Düğün Öncesi Doğtaş Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

ID:33331726

Düğün Öncesi Doğtaş Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

Sena

Doğtaş Mobilya

11 Ağustos 2025 13:56

299

14 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş MASKO mağazasından 17747006 numaralı siparişimizi (bent konsol, yemek masası, sandalyeleri, bir berjer, bir üçlü koltuk ve bir ikili koltuk) toplam 163.000,53 TL ödeyerek satın aldık. Satış sözleşmesinde teslim tarihi 30 Temmuz 2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla teslimat üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi.

Düğünümüze iki hafta kaldığı için mağdur durumdayız. Siparişi verirken özellikle düğün tarihimizi belirtip teslimatın zamanında yapılmasını rica etmiştik. Tüm diğer ev eşyalarımız geldi fakat Doğtaş’tan aldığımız ürünler hâlâ elimize ulaşmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik; bana ve nişanlıma farklı teslimat tarihleri söyleniyor ve sürekli çelişkili bilgiler alıyoruz.

Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimizin acil olarak teslim edilmesini talep ediyoruz. Mahkemelik olmak istemiyoruz, çözümün hızlıca sağlanmasını rica ediyoruz.

dugun-oncesi-dogtas-teslimat-gecikmesi-magduriyeti-2.jpg

dugun-oncesi-dogtas-teslimat-gecikmesi-magduriyeti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Pinar

Doğtaş Mobilya

04 Mayıs 2025 23:32

720

15.03.2025 tarihinde Doğtaş MASKO şubesinden sipariş ettiğimiz ikili bir kanepe ve berjer takımının peşin ödemesini yaptık. Aciliyetimizi belirttik, teslim tarihi olarak 12.04.2025 verildi. O hafta boyunca sürekli aradım, net bir bilgi alamadım. Teslim edeceklerini söyledikleri gün (12.04.2025) gele...

Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Murat

Doğtaş Mobilya

03 Nisan 2024 19:55

948

Doğtaş'tan 25.01.2024 tarihinde köşe takımı, yemek masası, sandalye ve konsol siparişi verdim. Planlanan teslimat tarihi olarak 09.03.2024 sözleşmeye yazıldı. Sipariş sırasında teslimat tarihinin doğruluğunu sorduğumda, sadece sandalyelerde bir gecikme olabileceği belirtildi. Köşe takımının zamanın...

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Doğtaş Maltepe'de Teslimat Sorunu: Beklenen Ürünler Hala Gelmedi

Yunus

Doğtaş Mobilya

14 Nisan 2025 10:52

969

02-03 Mart 2025 tarihlerinde Doğtaş İstanbul Maltepe şubesinden 2 adet üçlü koltuk, 1 adet köşe koltuk, 1 adet berjer, 1 adet yemek masası ve 6 adet s...

1 Destek

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesinde Haksız Kesinti!

Oğuzhan

Doğtaş Mobilya

21 Temmuz 2025 15:07

637

25 Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş MASKO [11-B-Blok No. **-**] şubesinden aldığım bir adet üçlü, bir adet dörtlü ve bir adet berjer olmak üzere toplamda üç adet koltuk takımı için yaptığımız sözleşmede, teslim tarihi olarak verilen 21.07.2025 tarihinden iki gün önce firma tarafından aranıp, üçlü olan ko...

Doğtaş Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesinde Haksız Kesinti!

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İsmail

Doğtaş Mobilya

23 Ağustos 2025 14:07

324

12 Temmuz’da teslim edilmesi gereken koltuk takımı ve yemek masası-sandalye siparişim üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Siparişimin evrak numarası 1502285782 olup, İstanbul MASKO şubesinden alışveriş yaptım. Teslimat gecikmesiyle ilgili defalarca Doğtaş müşt...

bir-aydir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg