to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Mobilya'nın online mağazasından aldığım ürün 4 aydır teslim edilmedi. Ürünümün stokta olmadığını belirtip siparişi iptal etmişler, ancak bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Param da iade edilmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Param iade edilmezse maddi ve manevi tazminat davası açacağım. 4 aydır koltuk bekliyorum ve boş evde yerde oturuyorum. Paramızla mağdur oluyoruz.
1 Mayıs 2025 tarihinde Bakırköy Doğtaş mağazasından 2 adet koltuk sipariş verdim. Evime yeni taşındığımı ve durumun aciliyetini belirttim. Mağazadaki çalışanlar siparişi hızlandıracaklarını ve haziran başında teslim edeceklerini söylediler. Ancak 50 gündür siparişlerin teslim edilmesini bekliyorum. ...
Doğtaş mobilyadan aldığım koltuklar kusurlu çıktı, Doğtaş Mobilya kusurumu giderememesi üzerine tüketici hakları Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti benim lehime karar verdi ancak Doğtaş Mobilya koltukları gelip almasına rağmen paramı iade etmiyor.
Doğtaş mağazasından iki adet üçlü koltuk aldık (4) dört ay önce. Hala teslim edilmedi. Bir çok sorun yaşadık. Dört aydır taksit ödüyoruz ama ortada mobilya yok. Merkezi arıyoruz. Bizi mağaza ile görüştürüyor. Mağaza tamam diyor ama ürün teslim edilmiyor. Bunu en az 3 kez bu şekilde yaşadık. Koltukla...
Doğtaş Mobilya'dan koltuk aldık, ufak bir sökükle teslim edilmiş bize. Bunu beşinci gün fark ettik ve firmaya ulaştık, on dört gün iade sürecindeki ürünün kumaşını değiştireceklerini ilettiler. Israrla 'Beş günlük ürün, onarım değil değişim istiyorum' dedim ancak firma anlam veremediğim şekilde kend...
Yorumlar