Teslimat Tarihleri Sürekli Ertelenerek Güvenimiz Sarsıldı

Doğtaş’tan Mersin/Tarsus şubesinden 12.07.2026 tarihinde Doğtaş yatak odası satın aldım ve ödemesini o gün peşin olarak yaptım. Ancak teslimat süreci son derece sıkıntılı ve sinir bozucu bir hale geldi.

Önce üretimin 20.08.2026’da biteceği ve ürünün teslim edileceği söylendi. Daha sonra bu tarih 26.08.2026’ya, ardından 05.09.2026’ya, son olarak da 12.09.2026’ya ertelendi. Şu anda ise “20 Eylül gibi” teslim edileceği ifade ediliyor ve her seferinde tarih ötelendiği için güvenim tamamen sarsıldı.

Ödeme alınırken adeta küçük bir servet istenirken, teslimat konusunda aynı özenin gösterilmemesi beni çok mağdur etti. Bu kadar çok tarih değişikliği, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini açıkça gösteriyor ve açıkçası çevremde hiç kimseye Doğtaş’ı önermek istemiyorum.

Ürünümün artık daha fazla ertelenmeden net ve kesin bir teslimat tarihiyle, en geç belirtilen son tarihte tarafıma teslim edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.