to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Doğtaş mağazasından North 3 kapaklı dolap (sipariş no: 1401294387) satın aldım ve ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Sözleşmede belirtilen teslimat tarihi 30.09.2025 olmasına rağmen, teslimat üç kez ertelendi ve her seferinde tarafıma yeni bir tarih bildirildi: 30.09.2025, 13.10.2025, 15.10.2025 ve son olarak 17.10.2025.
Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet kaydı oluşturdum; ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Sözleşmede belirtilen teslimat süresi üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Acil olarak dolabımın teslim edilmesini talep ediyorum. Uzayan teslimat süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce çözüm bekliyorum.
13 Eylül 2025'te Yalova Çiftlikköy Doğtaş mağazasından 3 kapaklı dolap ve şifonyer siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 gün sonra teslim ed...
26.07.2025 tarihinde MASKO 16b Şube Özsamet Mobilya Doğtaş’tan toplamda 65.499 TL ödeyerek üç dolap siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 26.08.2025 belirtildi. İki dolap gecikmeli de olsa teslim edildi; ancak Bloom 4 kapaklı dolabımız bugün, 04.10.2025 tarihi itibarıyla hâlâ tes...
13 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş İstanbul Ümraniye mağazasından Solid üçlü koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 1502366537). Ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylenmişti alırken. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen (45 iş gününü fazlasıyla aştı) ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte d...
25.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın online web sitesi üzerinden iki adet Gelen Orma 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 217541053. Ürünlerin toplam bedelini, 16.177 TL olarak kredi kartı ile sipariş sırasında ödedim. Aradan iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte...
05.05.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Tortana 3 kapaklı dolap ve Tortana şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 161371477). Ürünler 17.05.2025’te teslim edildi ve garanti süresinin başladığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak şifonyerin tüm çekmeceleri eksik gönderildi, dolabın ise...
Yorumlar