to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Koltuk Sorunu
15 Kasım tarihinde Doğtaş Kısık şubesinden bir ikili ve bir üçlü koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 42 gün geçtikten sonra sadece koltuklardan biri teslim edildi, diğer koltuk hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm. İlk başta bana 40 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, daha sonra bu süre 45 güne çıkarıldı. Üstelik bir koltuk teslim edildikten sonra diğer koltukla ilgili bilgi almak için aradığımda, sistemde herhangi bir bilgi olmadığını söylediler ve net bir açıklama yapılmadı.
Verilen teslimat sözlerinin tutulmamasından ve süreçle ilgili net, güvenilir bilgi verilmemesinden dolayı mağdur oldum. Gelmeyen koltuğumun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
