to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş Mobilya mağazasından koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde teslim tarihi net bir biçimde yazıyor olmasına rağmen aradan 34 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mağaza ile defalarca görüştüğüm halde net bir açıklama yapılmadı, sürekli geçiştiren ve oyalayan söylemlerle karşılaştım, somut bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim ücretin iadesini veya uygun görülecek ek bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Doğtaş Mobilya müşterisi olmanın benim için büyük bir pişmanlık olduğunu bizzat deneyimlemiş bulunuyorum. Mağduriyetim bir an önce çözülmediği takdirde, yaşadığım bu olumsuz deneyimi sosyal medya dahil olmak üzere elimden geldiğince çok kişiye duyurmakta kararlı olduğumu da belirtmek isterim.
İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından 22 Kasım 2025 tarihinde bir salon takımı satın aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin 4–5 hafta içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Geçtiğimiz hafta mağazayı aradım ve bu hafta içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek salonumdaki es...
Mart 2025'te İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve yemek odası satın aldık. Verdikleri termin süresi 45 gündü. En son telefon görüşmemizde, 15 Mayıs'ta firmadan çıkacağı söylenen koltuk ve yemek takımının, 22 Mayıs'ta arayıp sorduğumuzda mobilyaların yapımına henüz başlanmadığı bilgisi...
05.03.2025 (Mart) tarihinde Doğtaş mağazasından almış olduğum koltuk takımı yemek masa takımı ve yatak odası takımı için satın alma işlemi yapılırken 45 günde üretime başlanacağı belirtildi, tarihler ona göre ayarlandı. Satın alma sırasında 01.07.2025 (Temmuz) tarihinde teslimat yapılmasını talep et...
16.12.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive İzmir Karşıyaka mağazasından koltuk ve yatak satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma s...
30 Kasım’da Doğtaş Kısıkköy İzmir şubesinden yemek odası takımı siparişi verdim, ancak bugün olmuş olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda “haftaya teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Geçen hafta bu hafta teslim edileceği söylendi, bu hafta ise en erken şubat başı olabileceğ...
Yorumlar