Doğtaş'tan Teslimat Sorunu: Koltuksuz Bayram Ve Güven Kırıklığı

3 Şubat 2025 tarihinde Doğtaş Şirinevler mağazasından bir köşe koltuk takımı satın aldım. Teslimatın 23 Mart 2025’te yapılacağı belirtildi. Satın alma...

Doğtaş Kastamonu Merkez mağazasından 5 Ekim 2025 tarihinde Milena model koltuk takımı siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ancak teslimat süresinin 5 hafta olacağı belirtildi. 7 Kasım 2025 Perşembe günü siparişimin durumunu sorduğumda, ürünün 9 Kasım 2025 tarihinde fabrika çıkışı yapılacağı söylendi. Ancak bugün, 10 Kasım 2025 tarihinde tekrar mağaza ile görüştüğümde, teslimatın en az iki hafta daha gecikeceği bilgisini aldım.
Daha önce Doğtaş’tan alışveriş yapmamıştım ve bu ilk deneyimimde yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimle ilgili herhangi bir garanti veya sözleşme bilgisi de tarafıma verilmedi. Hızlı teslimat ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

3 Şubat 2025 tarihinde Doğtaş Şirinevler mağazasından bir köşe koltuk takımı satın aldım. Teslimatın 23 Mart 2025’te yapılacağı belirtildi. Satın alma...
19 Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive İnegöl mağazasından Milena yatak odası takımı, koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, orta sehpa ve zigon sehpa dahil olmak üzere tüm evimin eşyalarını satın aldım. Ödememi peşin olarak yaptım. Sözleşmede teslimat tarihi 3 Ağustos 2025 olarak belirtilmiş...

5 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden koltuk takımı ve yemek odası mobilyası siparişi verdim. Ürünlerimin teslimatı üzerinden 5 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş sırasında toplamda 140.000 TL’lik ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim ve ilgili sözleşmeyi imzaladım. İlk iki ay ...
20 Nisan 2025 Tarihinde doğtaş mobilyadan satın aldığım koltuk takımı hala teslim edilmedi. Defalarca şikayet formu doldurmama rağmen ne mağazadan ne de merkezden tarafıma dönüş yapılmadı. 45 iş gününde tarafıma teslim edilmesi gereken ürün ortada yok
Yorumlar