to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Düğün Öncesinde Mağduriyet
Doğtaş Mobilya İnegöl şubesinden evlilik hazırlığı için evimin tüm eşyalarını içeren bir alışveriş yaptım. Satış sözleşmesine göre ürünlerimin 20.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen sözleşmede yer alan hiçbir ürün teslim edilmedi ve tarafıma net bir teslimat tarihi de verilmiyor, ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söyleniyor.
05.09.2026 tarihinde düğünüm var ve buna rağmen evimde hâlâ hiçbir eşya bulunmuyor, bu nedenle ciddi mağduriyet ve stres yaşıyorum. Yeni kurulacak evimiz için tüm planımızı belirtilen teslim tarihine göre yapmışken, bu gecikme bizi çok zor durumda bıraktı.
Tüm ürünlerimin en geç düğün tarihime kadar olacak şekilde, acil olarak ve eksiksiz biçimde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Doğtaş İnegöl mağazasından yaptığım büyük alışverişin teslimatı iki hafta gecikti, ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söylendi ancak net bir tarih verilmedi. Telefonla iletişim kurmaya çalıştığımda mağaza ve çağrı merkezi sürekli açılmıyor, tutarsız bilgiler alıyorum. Düğünüm için evde hiçbir eşya yok ve bu durum beni büyük bir mağduriyet ve stres içinde bıraktı. En kısa sürede sağlam teslimat ve kurulum talep ediyorum. Teslimat 20.08.2026’da gerçekleşmesi gerekiyordu, ancak 22 gün gecikti.
