Teslim Tarihinde Gecikme Ve Sözlü Taahhüt İhlali

Merhaba, 14.02.2026 tarihinde İstanbul Metrocity AVM Doğtaş şubesinden Costa 2’li – Costa 3’lü koltuk, Vermont konsol, Vermont açılır masa, 6 adet Vermont sandalye, arkada orta sehpa, Trento 4 kapalı dolap, Trento şifonyer, 2 adet Trento keson, Trento başlık, Trento bazalı karyola ve Sportive Comfort yatak olacak şekilde toplamda 209.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu ürünlerden Costa 3’lü koltuk, Trento şifonyer, Trento başlık, Trento bazalı karyola ve Sportive Comfort yatağın teslimatı parçalı bir şekilde sağlandı.

Bu ürünleri satın almadan önce, bayram tatili de hesaba katılarak, özel sipariş olan sandalyeler haricinde diğer ürünlerin Mart ayının son haftasında teslim edileceği sözü verilmesi üzerine satın alma işlemini tamamladık. 4 Nisan’da nikahımın olduğunu ve hiçbir şekilde gecikme yaşanmaması gerektiğini özellikle belirttim.

Bugün ilgili mağazaya ürünlerin durumunu öğrenmek için gittiğimde, ürünlerin 6–10 Nisan tarihleri arasında teslim edilebileceği, parçalı sevkiyatın söz konusu olmadığı ve bu yeni tarihin güncel ve geçerli olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Bize satın alma öncesinde ürünlerin belirtilen tarihe yetişmeme ihtimali olduğu söylenseydi, zaten bu ürünleri hiç satın almazdık.

Satın almış olduğum ürünlerin, satış esnasında verilen söz doğrultusunda ivedi bir şekilde en geç Mart ayının son gününe kadar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde haklarımı aramak için hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.