to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Doğtaş Simon Mağazası’ndan 29.06.2026 tarihinde Milana yatak odası takımı (5 kapaklı, mürdüm renkli) satın aldım.... Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, iki ayı aşkın süredir sürekli oyalanıyorum. Teslimat için defalarca mağazayı aramak zorunda kaldım. Çoğu zaman telefon
15.06.2026 tarihinde Doğtaş İstanbul Çekmeköy mağazasından Kalia model 3’lü, 2’li koltuk ve 2 adet berjer siparişi verdi...m. Ödemelerimi eksiksiz yaptım ve ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, bu bilgiyi gösteren faturam da elimde mevcut. Bugün bana sadece 3’lü ve 2’li koltuk takımının
Doğtaş’tan Kelebek Mobilya Dark model genç odası takımı aldım. Teslimat süresi 40 gün denmesine rağmen ürünler aylar son...ra parça parça ve kırık şekilde teslim edildi. Gardırobun kapağı ve sağ kapağın iç kısmında kırıklar vardı, bunları hemen bildirmeme rağmen uzun süre hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
30 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep İbrahimli Doğtaş şubesinden mobilya satın aldık. Satın alım sırasında ürünlerin en g...eç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile iki kez iletişime
7 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Küçükyalı Mağazası’ndan 1 adet Linthe 3’lü koltuk, 1 adet Linthe 2’li koltuk ve 1 adet L...inthe berjer siparişi verdim. Sipariş sırasında bana 6 Ağustos 2026 tarihi için teslimat sözü verildi, ancak bugün 14 Ağustos 2026 olmasına rağmen hâlâ net bir teslimat tarihi alam
16 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Bolu mağazasından, en geç 10 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilmek üzere bir gardırop ve... bir baza başlığı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 80.000 TL olarak nakit yaptım. 10 Temmuz günü ürünler geldi ancak gardırobun dolap kapaklarının ve baza başlığının Bolu depoda unutu
19 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş İstanbul Akyaka mağazasından Doğtaş Moderna 6 kapaklı gardırop, gardıroba ait çekmece v...e makyaj masası satın aldım ve ürün bedelini ödedim. Satış sırasında ürünlerin en geç Temmuz ayının son haftasında teslim edileceği açıkça belirtildi. Ayrıca 9 Ağustos 2026 tarihin
Temmuz ortalarında Doğtaş Exclusive İstanbul MASKO 2 şubesinden M***** 9 kapak gardırop satın aldım. Siparişimi 12.07.20...26 tarihinde verdim ve teslim tarihi olarak 23.07.2026 yazıldı, ayrıca sipariş numaram 1502720973. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ve ça
İstanbul Ümraniye Doğtaş mağazasından 160X200 ölçülerinde baza satın aldım ancak teslim edilen ürün yaklaşık 160X204 ölç...ülerinde geldi. Yatağı bazanın üzerine koyduğumda yaklaşık 4 cm’lik bir boşluk oluşuyor. Başka bir sebeple eve servis geldiğinde durumu kendilerine gösterdim, onlar da ölçüm yapara
25 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya İzmir Balçova Palmiye Mağazası’ndan Nita koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk, 2 ade...t berjer) satın aldım. Satış sırasında internet sitesinde yazan teslim sürelerine uyamayacaklarını, ancak ürünlerin en geç 5 Ağustos 2026 tarihinde eksiksiz teslim edileceğini özel
Geçtiğimiz hafta Doğtaş Mobilya Adana Real Yolu mağazasından yatak, baza, başlık ve 6 kapılı dolaptan oluşan bir yatak o...dası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç hafta sonuna kadar teslim edileceği özellikle ifade edildi ve ben de bu teslimat taahhüdüne güvenerek 2 Ağustos tarihinde
Doğtaş Mobilya’dan 2 Temmuz 2026 tarihinde Modoko 2. Cadde mağazasından bir adet yataklı l koltuk satın aldım. Sözleşmed...e ve satış sırasında üretim bitiş tarihi 1 Ağustos, teslimat tarihi ise 3–9 Ağustos arası olarak belirtildi. Tüm planımı bu tarihlere göre yapmama rağmen verilen söz tutulmadı. Se
Kayseri kumsmall Doğtaş mağazasından Calmera koltuk takımı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde... teslim edileceği söylendi ve biz de bu söze güvenerek alışverişi tamamladık. Ödemeyi taksitli olarak yaptık. Siparişi 4 Temmuz tarihinde verdik ve üzerinden yaklaşık 40 gün geçme
Mayıs ayı başında Doğtaş Mobilya İstanbul Modoko şubesinden bir adet yemek odası takımı ve bir adet salon takımı satın a...ldık. Satın alma sırasında, ürünlerin en geç 6 Temmuz tarihinde Konya’daki adresimize teslim edileceği konusunda özellikle mutabık kalındı. Ancak firma bu taahhüt ettiği tarihe uym
İzmir Çiğli Doğtaş Mobilya mağazasından 19 Mayıs tarihinde bir oturma grubu ve çeşitli ürünler satın aldık. Satın alma s...ırasında mağaza yetkilileri, teslimat süresinin 30–40 gün içinde olacağını açıkça belirtmelerine rağmen ürünlerimiz 90 günü aşan bir sürede teslim edildi. Bu uzun süre boyunca mağ
12 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Mavişehir mağazasından 1 masa, 6 sandalye ve 2 koltuk olmak üzere toplam 141.900,28 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sırasında mağaza yetkilileri tarafından ürünlerin en geç 1–1,5 ay içerisinde teslim edileceği tarafıma açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenere
Doğtaş’tan 20 Nisan 2025 tarihinde mobilya siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin yaklaşık 45 gün içinde teslim ed...ileceği bilgisi verildi. Buna rağmen siparişim 45 günde değil, tam 124 gün sonra, 21 Ağustos 2025 tarihinde teslim edildi. Yeni evli biri olarak bu süreçte evimde temel mobilyalar
22 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Maltepe Cevizli mağazasından mutfak masası ve 2 adet orta sehpa satın aldım. ...Ödemelerimi düzenli şekilde yapmama ve şu anda 3. Taksiti ödüyor olmama rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında teslimat için temmuz ayı ifade edilmişt
6 Temmuz’da Doğtaş’ın kendi internet sitesinden gelen tortana 3 kapaklı dolabı, ürün sayfasında büyük puntolarla “15 gün... içerisinde kargoda” yazdığı için özellikle acil ihtiyacım olduğundan tercih ederek sipariş verdim. Doğtaş’ın marka büyüklüğüne ve verdiği güvene inanarak bu ürünü seçtim; ancak va
Doğtaş’tan 05.04.2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım ve ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Güvenilir bir firm...a olduğu düşüncesiyle Doğtaş’ı tercih etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte bana, ürünün kargoda hasar aldığı ve bu nedenle te
Mersin Mezitli Doğtaş mağazasından 1 adet üçlü, 1 adet dörtlü Toscano koltuk ve Lily berjer satın aldım. 14 Haziran’da s...iparişimi verip ödemesini yaptım, ürünleri alırken de özellikle aciliyetimi belirttim. Buna rağmen bugün 4 Ağustos olmasına karşın ürünlerim hâlâ tamamen teslim edilmedi. Satış es
Doğtaş Ankaralar İstanbul Yolu üzerindeki outlet mağazasından 07.06 tarihinde koltuk siparişi verdim. Satış esnasında ür...ünün 20 ile 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi, bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla 55 gündür bekliyorum ve hâlâ ürünün üretimde olduğu, tesl
07.01.2025 tarihinde İnegöl Doğtaş bayisinden 13 parça mobilya satın aldım. Ürünler toscana, margo ve duo modellerinden ...oluşuyor. Satış esnasında, teslimattan 15 gün önce aramam halinde ürünlerin hazırlanacağı ve teslimatın buna göre planlanacağı söylendi. Teslimat süresi yaklaşınca bayiyi defalarc
19.05.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi mağazasından, Linthe 2’li koltuk da içeren bir ko...ltuk takımı satın aldım. Ödemeyi 6 taksit olacak şekilde, toplam 40.395,23 TL olarak yaptım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça taahhüt edil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
