to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş MASKO 2 Başakşehir şubesinden 06.06.2026 tarihinde koltuk takımı siparişi verdim, satış sözleşmesinde teslimat ta...rihi 08.07.2026 olarak yer alıyor. Bugün 29 Temmuz olmasına rağmen koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta aradığımda berjer ve üçlü koltuğun hazır olduğunu, ikili koltuğun
5 Haziran 2026 tarihinde Kocaeli M***** A** P*** Doğtaş mağazasından Toscana koltuk takımı satın aldım. Aradan 55 gün ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümüzde sadece gecikme olduğunu, ellerinden geleni yaptıklarını söylemekle yetiniyorlar, ancak somut bir tarih verilm
İstanbul Acıbadem Doğtaş Mağazası’ndan 10 Mayıs 2026 tarihinde 4 parça ürün satın aldım. Mağazada bana özellikle Haziran... sonu, en geç Temmuz başı teslimat yapılacağı söylendiği için bu tarihlere güvenerek alışveriş yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün WhatsApp üzerinden tarafıma gönder
03.06.2026 tarihinde Doğtaş MASKO 1 Başakşehir mağazasından Bend koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında iki adet üçl...ü koltuk ve iki adet berjerden oluşan koltuk takımımın en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Buna rağmen yasal teslim süresi dolmasına karşın koltuk takımı
19 Mayıs tarihinde Milas Doğtaş mağazasından yatak odası takımı ve salon takımı satın aldım. Satış sırasında tarafıma ür...ünlerin en geç 45 gün içinde eksiksiz olarak teslim edileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak bugün, 27 Temmuz tarihi itibarıyla, aradan belirtilen sürenin de geçmesine rağmen salon t
8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Doğtaş Exclusive mağazasından İzmir Çeşme adresime teslim edilmek üzere l k...oltuk siparişi verdim. Sipariş belgesinde de yazdığı üzere teslimat süresi 45-60 gün olarak bildirildi ve koltuğun en geç 8 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla b
Doğtaş Exclusive Kadıköy mağazasından yaklaşık 60 gün önce Noralis model masa ve sandalye takımı satın aldım. Satın alma... sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi, ben de bu taahhüde güvenerek 55.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 1502660009’dur.
Doğtaş Exclusive Mamak şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında en geç 30 gün içinde teslimat garan...tisi verildi, ancak 09.06.2026 tarihinde verilen sipariş 24.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. 08.07.2026’dan bu yana en az 10 kez mağaza ile görüştüm. Her defasında
22 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş Mamak Mağazası'ndan evimiz için Avenia köşe takımıyla birlikte farklı mobilyalar da sat...ın aldık. Satış sırasında Avenia köşe takımının en geç 20 gün içerisinde teslim edileceği, gecikme olmasının ise çok düşük bir ihtimal olduğu sözlü olarak belirtildi, bu nedenle si
18 Haziran 2026 tarihinde Adana’daki Doğtaş Mobilya mağazasından, eşim B**** H********** adına toplam 75.000 TL tutarınd...a bir oturma grubu satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği tarafıma açıkça belirtilmişti. Ancak b
10 Mayıs tarihinde Doğtaş Ankara Yenimahalle Akalın Doğtaş Exclusive Eryaman Yeni Batı mağazasından bir gardırop satın a...ldım. Aradan 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ fabrikada sevkiyat bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağaza ve ilgili yetkililerle hem telefonla h
19.05.2026 tarihinde İskenderun ilçesindeki bayinizden Doğtaş Bend koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında belir...tilen 45 iş günlük yasal teslim süresi dolmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürekli beklemek zorunda bırakılmam nedeniyle ciddi
"Para iadem sanırım bankaya yaptığım harcama itirazı sebebiyle biraz önce yattı"
14 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş’ın resmi internet sitesi üzerinden toplam 49.591,72 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipa...riş ettiğim 8 üründen yalnızca 1 adet konsol tarafıma teslim edildi, 7 ürün ise hiç teslim edilmedi. 22 Haziran 2026 tarihinde teslim edilen konsol ise kutu açılışında ayıplı ve ku
Doğtaş Mobilya’dan satın almış olduğum 1 çift Vermont berjer ile ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşamaktayım (sipar...iş no: 1401420538). Ürünü Mayıs ayında satın aldım ve satın alma sırasında tarafıma teslimat süresinin 4–6 hafta olacağı bildirildi. Ancak bu süre çoktan aşılmış olmasına rağmen, a
16.06.2026 tarihinde Sinop Merkez Doğtaş mağazasından sipariş verdim, ödememi yaptım ve tarafıma satış sözleşmesi verild...i. Sipariş sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihini öğren
2025 Mayıs ayında evlendikten sonra Doğtaş’tan Milena model koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde 2’li ve 3’lü kol...tuğun süngerleri çöktü. Servis tarafından süngerler değiştirildi ancak bu kez de süngerler eşit hizalanmadığı için ürün tekrar servise gönderildi. İkinci işlemden sonra da sorun ta
16 Nisan’da İzmit Mobesko’dan döner berjer ve 2 sandalye dahil mobilya alışverişi yaptım. Satış sırasında ürünlerin 45–6...0 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen döner berjelim ve 2 sandalyem hâlâ teslim edilmedi. Teslimat günü geldiğinde ürünler
20 Mayıs tarihinde Niğde Doğtaş Exclusive Mevay Mobilya şubesinden Bend koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında... en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim ve bana “hızlıca size ulaştırırız” denilerek güven verildi. Buna rağmen bugü
4 Nisan’da Doğtaş Çanakkale Merkez mağazasından toplam 362.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi havale yöntemiyl...e peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünler taahhüt edilen teslim süresinde teslim edilmediği için siparişin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Bana para iadesinin 7–1
Doğtaş Mobilya Diyarbakır Konuksever şubesinden Linthe oturma grubu, yatak odası grubu, Ariane yemek masası ve sandalyel...erini satın aldım. Satış sırasında tarafıma ürünlerin 10.07.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi ve 09.06.2026 tarihli satış sözleşmesi de bu teslim tarihi esas alınar
1 Mayıs’ta Kocaeli Gölcük Doğtaş Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. Sözleşmede belirtilen teslim süresi 4...5–60 gün olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Evrak numaramız 1502651411’dir. İlk yaptığımız telefon görüşmesinde koltuk takımının 15 Temmuz itibarıyla
31 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Aliağa Mağazası’ndan evrak numarası 1502560422 olan mobilya siparişimi oluşturdum. Sipariş... sırasında tarafıma teslim tarihi olarak 30 Haziran 2026 bildirildi ve teslimattan yaklaşık bir ay önce benimle iletişime geçileceği ifade edildi. Belirtilen teslim tarihinden önc
Kalite Sorunları: 4 Ayda Bir Konsol Teslim Edilemedi Nisan ayında Doğtaş’tan koltuk takımı, TV ünitesi, büfe/bar ve Soli...d Mini Konsol (Solid Konsol - Mini, sku: 3200398824) satın aldık. Yaklaşık 3 aydır yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü ve en büyük problemimiz hâlâ Solid Mini Konso
27 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş’ın online satış kanalı üzerinden 727956298 sipariş numarası ile Massimo Comfort köşe takı...mı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün yaklaşık 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm planlamamı buna göre yaptım ve 81.369 TL ödemeyi kredi kartı ile peş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
