to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Arcan Mobilya’dan aldığım koltuk ve yemek odası takımını, teslimat süresi içinde depoda bekletiyordum. 23.04.2025... tarihinde ürünlerim teslim edildi ancak depoda bekleyen sağlam ürünlerim yerine, depodaki hasarlı ürünlerin tamamını bana gönderdiler. Gelen ürünler çizik, hasarlı, montajı hatalı
11 Nisan tarihinde Doğtaş İstanbul Avcılar şubesinden üç parça koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında görevli kişi, ...teslimatın 15-45 gün içinde yapılacağını söyleyerek bizi bu süreye ikna etti. Ancak sonrasında müşteri hizmetleri, bu sürenin takvim günü değil iş günü olduğunu ve ürünlerin halen
23.03.2026 tarihinde Doğtaş Muğla Menteşe şubesinden toplam 4 parçadan oluşan bir köşe koltuk takımı sipariş ettik. Arad...an 3 ay geçmesine ve defalarca aramamıza rağmen koltuk takımının sadece 3 parçasının geldiği, 1 parçasının ise hala gelmediği söylendi. Bugün, 10.06.2026 tarihinde gelen parçaların
"Çok çok çok geç de olsa sorun çözüldüğü Doğtaş mobilyaya teşekkür ederiz."
Osmaniye Doğtaş Exclusive mağazasından Şubat 2026 başında yaklaşık 52.000 T...L Nakit ödeyerek bir koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş esnasında en fa
Doğanlar Mobilya’dan aldığımız genç odası gardırop, 14.05.2026 tarihinde teslim edildiği anda dolabın yan dikme parçasın...ın üç ayrı noktasında vuruk ve boya kalkması olduğunu gördük. Ürün daha kurulduğu ilk anda bu şekilde ayıplı olarak teslim edildi. Durumu hemen ilettiğimizde kayıt oluşturuldu ve
19.03.2026 tarihinde İzmir İçkale Doğtaş mağazasından yaklaşık 58.000 TL ödeyerek bir yemek masası takımı siparişi verdi...m. Sipariş sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak verilen süre çoktan geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı aradığımda
Doğtaş Mobilya Homstory Konya şubesinden İntegra Dolap Sistemleri dahil olmak üzere yaklaşık 120.000 TL tutarında ürün s...atın aldık. İlk defa çok bilinen büyük markalar dışında bir firmadan mobilya alımı yaptık. Sipariş için verilen 45 günlük teslim süresi 60 günü buldu ancak asıl sorun teslimat ve k
Doğtaş’tan Adana Çukurova şubesinden aldığım yemek odası takımına ait konsol, yasal teslimat süresi dolduktan sonra anca...k elime ulaştı ve ürün teslim edildiğinde konsolun yan kısımları kırık durumdaydı. Hem geç teslimat hem de kırık ürünle karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti. Durumu hemen Doğta
11 Nisan’da İstanbul Eyüp Biz Cevahir AVM içindeki Doğtaş mağazasından Dolap, yatak, şifonyer ve masa takımı için 140140...3417 numaralı siparişi oluşturarak ödememi peşin yaptım. Tarafıma ürünlerin en geç 22 Mayıs’a kadar teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla hiçbir ürünüm teslim edilmedi.
Doğtaş İzmir Asmaçatı şubesi olan Deniz Mimarlık üzerinden hem Mordoğan’daki yazlığımız hem de İzmir’deki evimiz için çe...şitli siparişler verdik. İzmir’deki evimiz için sipariş ettiğimiz Moderna model 3’lü koltuğun teslim süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen ürün ancak 90 günde teslim edildi.
Doğtaş Mobilya 76.000 TL Kredi Kartı İademi Aylardır Bekletiyor. 27.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Doğtaş Mobilya Mağ...azası’ndan 2 adet üçlü Kalia koltuk takımı, 1 adet Notus berjer, 1 adet Kalia TV ünitesi ve 1 adet Estion orta sehpa satın aldım. Sipariş bedelinin bir kısmını peşin, 76.000 TL’lik
24.04.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş (Deniz Mimarlık İnş. Tur. Tic. San. Ltd. Şti.) mağazasından Vermont TV Alt 21...0, Vermont TV Üst ve Vermont TV Raf ürünlerini sipariş ettim. Evrak numaram 1502644233’tür. 5 Mayıs ve 8 Mayıs 2026 tarihlerinde mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünlerin Kısıkkö
23.03.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Outlet Doğtaş Mağazası’ndan 4-3-1’li bir oturma grubu satın aldım. Toplam 97.000 TL ...tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 7 taksit şeklinde yaptım. Bugün 04.06.2026 olmasına rağmen siparişimle ilgili ne net bir teslimat tarihi verildi ne de somut bir geri dönüş sağl
16.03.2026 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 792109745 sipariş numaralı yatak odası takımı ile birlikte komodin... siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen komodinlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini beş‑altı kez aradım ve her seferinde ür
12.04.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Gaziemir (İzmir) şubesinden komple yatak odası takımı ve yemek masası takımı satın... aldım. Ödemeyi peşin olarak 145.000 TL şeklinde yaptım. Sözleşmede teslimat süresi açıkça 45 gün olarak yazmasına rağmen bugün 01.06.2026 olmasına karşın ürünlerim hâlâ eksiksiz ş
24.01.2026 tarihinde İzmir Balçova Doğtaş mağazasından 2 adet 3’lü kanepe satın aldım, toplam 45.000 TL ödedim. Bu kanep...elerden 2 adetinin İzmir Balçova’ya, 2 adetinin ise Aydın Sultanhisar’a teslim edilmesi planlanıyordu. Aydın Sultanhisar’a teslim edilen 3’lü kanepelerden birinin altının kırık old
Doğtaş mobilyadan 19.03.2026 tarihinde aldığım ürün maksimum 45 gün temin süresi olmasına rağmen hala teslim edilmedi. M...üşteri temsilcisi ile görüşme sağladığımda üretimde göründüğünü söyledi. Ben hala evime taşınamadım bu sebeple kira ödüyorum zararımın karşılanmasını talep ediyorum
"Ürünümüz 5 gün içinde elimize ulaştı, marka ya teşekkürlerimi sunuyorum"
2025 yılı Temmuz ayında Doğtaş’tan satın aldığım çekyat, kullanım süresi henüz bir yılı doldurmadan ciddi denge problemi... göstermeye başlamıştır. Ürün tamamen düz bir zeminde durmasına rağmen sağa sola kaymakta, oturma sırasında kullanışsız bir şekilde hareket etmektedir. Bu durum hem konforu bozmakt
Doğtaş Modoko mağazasından 2023 yılında yeni evime taşınırken evimin neredeyse tüm mobilya ürünlerini aldım ancak süreç ...baştan sona tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünlerim eksik geldi, bazıları hatalı teslim edildi ve teslim süreleri inanılmaz derecede uzadı. Tek bir pufun bile gelmesi 7 ay sür
14 Nisan’da Adana Mobilyacılar Sitesi’indeki Doğtaş bayisinden kendi adıma yatak odası takımı satın aldım. Satış aşaması...nda ürünün özellikle bayram öncesinde teslim edileceği söylendiği için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de net bir
Şubat ayı başında Doğtaş ın kurumsal kimliğine güvenerek bir koltuk takımı sipariş ettim. 45 gün teslim süresi gözüküyor...du kabul ettim. Ortalama 60 günde koltuk takımı geldi, nakliye şirketi ayrı bir sorun (Hepsijet) takım 60 gün sonra eksik teslim edildi. 2 li koltuk teslim edilmedi firma herhangi
Ümraniye Akyaka Doğtaş mobilyacılık'tan 30 Aralık 2025 tarihinde aldığımız ürün eksik teslim edildi ve en kısa sürede te...slim edilecek denmesine rağmen üzerinden 5,5 ay geçti. Şirket yetkilisinin oyalayıcı tavırları, düzgün cevaplar alamamamız, telefonlarımıza dahi cevap vermeye cüret etmemeleri firm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
