to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım tarihinde çıkış görünmesine rağmen, 5 Eylül’de İnegöl Doğtaş şubesinden sipariş verdiğim masa, sandalye ve konsol ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtiğimde, ürünlerin üretimden çıkmadığı ve teslimatın sürekli ertelendiği belirtildi. Ayrıca, siparişi iptal etmek istediğimde ise, sözleşmede yer aldığı iddia edilen bir madde gerekçe gösterilerek toplam ödediğim 50 bin tl üzerinden %15 kesinti yapılacağı söylendi. Ancak, sipariş sırasında bana böyle bir bilgilendirme yapılmadı ve sözleşmede bu maddeyi görmedim.
Ben, herhangi bir kesinti ya da mağduriyet yaşamadan, siparişini verdiğim ürünlerin bir an önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
15 Haziran’da Afyon Doğtaş mağazasından Vermont masa satın aldım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen masa hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza sahibiyle ...
17/09/2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış sitesi üzerinden Solid model tekli berjer siparişi verdim (Sipariş No: 782558063). Siparişim üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini taksitli olarak yapıyorum ve şu ana kadar toplam 6.900 TL ödeme yaptım. Siparişimin te...
3 ay önce Doğtaş Mobilyaya koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için net bir tarih verilmişti ancak aradan geçen sürede teslimat sürekli ertelendi ve tarafıma hiçbir şekilde net bir bilgi iletilmedi. Defalarca mağaza yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her ...
21.10.2025 tarihinde Doğtaş Kırklareli şubesinden 1502445222 numaralı satış sözleşmesiyle toplam 110.000,61 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Ertesi gün siparişimin iptalini talep ettim, ancak mağaza üretime başlandığını belirterek iptal talebimi reddetti. Ürünler henüz tarafıma teslim edilmed...
14 Ekim’de Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Milena makyaj masası siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartımdan iki kez 12.007,09 TL çekim yapıldı (provizyon numaraları: 625429 ve 168014). Toplamda 24.014,18 TL ödeme yaptım. Ürün bir ay boyunca teslim edilmedi ve 10 gün sonra siparişin iptali...
Yorumlar