Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

60 Gündür Teslim Edilmeyen Berjer Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

20 Kasım 15:57
47

17/09/2025 tarihinde Doğtaş’ın online satış sitesi üzerinden Solid model tekli berjer siparişi verdim (Sipariş No: 782558063). Siparişim üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ödemesini taksitli olarak yapıyorum ve şu ana kadar toplam 6.900 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi Zonguldak/Ereğli’dir.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana her defasında yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildi, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve geri dönüş yapılmadı. Üstelik siparişimin iptalini istememe rağmen bu da gerçekleştirilmedi. Üçüncü taksit kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Çevremde de benzer sorunlar yaşandığını duymaktayım.

Ürünümün acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

21 Kasım 10:29 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerime sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Endişelerim Artıyor

Kerime
18 Kasım 11:41
156

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve Ücret İadesi Taleplerim Karşılanmıyor

Batıkan
11 Eylül 11:06
240
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

44 Gündür Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Sürekli Ertelenen Teslimat

Elif
07 Ağustos 16:38
402
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Berjer Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ecem
09 Eylül 16:52
239
Berjer Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri