to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Haziran’da Afyon Doğtaş mağazasından Vermont masa satın aldım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana ürünün en geç 60 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen masa hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza sahibiyle iletişime geçtiğimde, siparişimi iptal etmekle tehdit edildi ve “Ağaç alıp ben mi üretelim? ” şeklinde dalga geçildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise sadece kayıt oluşturuluyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
İlk kez Doğtaş’tan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, satın aldığım masanın en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Vermont masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 757275084. Teslimat süresi olarak 15-45 iş günü belirtilmişti. Ancak bu süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden Ache modeline benzer bir yemek masası satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak ürünüm uzun süredir teslim edilmedi. Siparişin üzerinden ne kadar zaman geçtiğini tam olarak hatırlamıyorum fakat ödemesi yapılan bir ürünün bu kadar keyfi bir şekilde ...
16.07.2025 tarihinde Afyon Doğtaş Şubesi’nden Doğtaş Vermont yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmesi numaram: 1502336654. Toplam 114.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimat tarihi olarak 15.09.2025 bilgisi hem sözlü olarak hem de satış sözleşmesinde...
16.03.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın İstanbul Avcılar şubesinden 2 adet Milena Koltuk, 2 adet Milena Berjer, 1 adet Nova Yemek Masası ve 2 adet Vermont Sandalye siparişi verdim. 02.08.2025 tarihinde teslimat yapıldı ancak ürünler eksik ve kusurlu şekilde tarafıma ulaştırıldı. Bir adet üçlü koltu...
26 Temmuz’da Doğtaş’ın online mağazasından Vermont yemek odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 5225***31). Satın alma sırasında maksimum 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 65. İş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...
Yorumlar