Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı İçin Acil Açıklama Ve Çözüm Talebi

01.09.2026 tarihinde Doğtaş Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı şubenizden Linthe koltuk takımı siparişi verdim. Sözleşme evrakında teslim tarihi olarak 20 Şubat yazmasına rağmen, üzerinden 4 ay geçmesine karşın koltuklarım hâlâ teslim edilmedi. Sipariş işlemlerini yapan kişi şu an ortada yok ve birçok insanı mağdur ettiği gibi bizi de mağdur etti; siparişlerin eksik ya da geç girildiği bilgisi tarafımıza iletildi.

Bu süreçte onlarca kez şikayet dilekçesi oluşturmamıza ve defalarca durumu belirtmemize rağmen yetkili herhangi bir kişi tarafımıza ne açıklama yaptı ne de bilgilendirme sağladı. Eski koltuklarımı teslimat yapılacak denilerek önceden göndermiştim ve şu an evimde salon tamamen boş, çocuklarım yerde oturmak zorunda kalıyor.

Sipariş numaram 17821134’tür. Teslimat süresinin açıkça belirtildiği sözleşmeye rağmen aylardır bekletilmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acil şekilde giderilmesini, koltuk takımımın derhal teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.