Teslim Edilmeyen İki Sandalye İçin Acil Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Talebi

18.02.2026 tarihinde İzmir Asmaçatı Doğtaş şubesinden 6 adet Kalia model sandalye satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım, toplam tutar yaklaşık 35 bin tl civarındaydı. Bu sandalyelerin 4 tanesi bir aylık bekleme süresinin sonunda teslim edildi, kalan 2 sandalyenin ise kumaşının farklı olduğu, bu nedenle 2 hafta sonra teslim edileceği bilgisi verildi.

Ancak belirtilen sürenin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu 2 sandalye hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen şubeden ya da Doğtaş’tan kimseye ulaşamıyorum, verdikleri telefon numarası da açılmıyor ve bugüne kadar bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Mesleğim gereği yoğun bir çalışma tempom olduğu için mesai saatlerinde şubeye gitme imkanım da olmuyor.

Evrak numaram 1502563219’dur. Ödemesini yaptığım 2 sandalyenin acilen tarafıma teslim edilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın iadesinin sağlanmasını, ayrıca tarafımla telefon ya da e-posta yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.