to read complaints and reviews, or file yours.6 Nisan’da Doğtaş Mobilya’dan “tekli anne koltuğu” olarak geçen bir koltuk için kredi kartına taksitli ödeme yaptım ve e...n geç 45 gün termin süresi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen koltuk tarafıma hiç teslim edilmedi. Süre dolmasına rağmen ürünü alamadığım için defalarca mağa
09.05.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Kosta koltuk takımı serisinden bir adet berjer sipariş...i verdim. Sipariş aşamasında teslimat süresinin 1 ile 45 gün arasında olduğu belirtiliyordu. Bu hesaba göre ürünün en geç 24 Haziran’da Osmaniye Merkez’de belirttiğim adrese teslim
11 Nisan tarihinde Doğtaş İstanbul Avcılar şubesinden üç parça koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında görevli kişi, ...teslimatın 15-45 gün içinde yapılacağını söyleyerek bizi bu süreye ikna etti. Ancak sonrasında müşteri hizmetleri, bu sürenin takvim günü değil iş günü olduğunu ve ürünlerin halen
Doğtaş’tan Adana Çukurova şubesinden aldığım yemek odası takımına ait konsol, yasal teslimat süresi dolduktan sonra anca...k elime ulaştı ve ürün teslim edildiğinde konsolun yan kısımları kırık durumdaydı. Hem geç teslimat hem de kırık ürünle karşılaşmak beni fazlasıyla mağdur etti. Durumu hemen Doğta
12.04.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Gaziemir (İzmir) şubesinden komple yatak odası takımı ve yemek masası takımı satın... aldım. Ödemeyi peşin olarak 145.000 TL şeklinde yaptım. Sözleşmede teslimat süresi açıkça 45 gün olarak yazmasına rağmen bugün 01.06.2026 olmasına karşın ürünlerim hâlâ eksiksiz ş
MASKO 11b Doğtaş şubesinden 15 Mart tarihinde 2 komodin, 2 şifonyer ve 1 makyaj dolabından oluşan yatak odası mobilyası ...satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 2 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerektiğini ben özellikle belirttim, mağaza da bu tarihi onayladı ve buna göre planımı yaptım. Ancak b
15 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş Libadiye şubesinden bir sehpa satın aldım. Sehpayı peşin olarak 25.870,90 TL ödedim ve b...ana 1502335061 numaralı sipariş verildi. Aradan neredeyse 1 yıl geçmesine rağmen sehpa hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ve ilgili birimlerle defalarc
05.03.2026 tarihinde İzmir Karabağlar Doğtaş Mobilya mağazasından bir sehpa satın aldım. Satın alırken teslimat süresi o...larak 45 gün bilgisi verildi ancak bugün 15.05.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağazayı aradım ve her aradığımda ürünün “önümüzdeki haft
"Eşyalarımızı eksiksiz teslim ettiğiniz için teşekkür ederim."
19.04.2026 tarihinde 185073066 sipariş numarasıyla, 20.04.2026 tarihinde ise 649917508 sipariş numarasıyla Doğtaş Online... üzerinden iki adet Lutie 3 Kapaklı Dolap sipariş ettim. Toplamda 185073066 numaralı sipariş için 6.783,36 TL, 649917508 numaralı sipariş için ise 6.719,44 TL ödeme yaptım. Yolculu
12.02.2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 5 kapılı dolap ve komodin şifonyer siparişi verdim. Sipariş num...aram 711977002, fatura numaram ise DAC2026000010242’dir. Bu siparişte teslimat süresi 30 iş günü olarak belirtilmesine rağmen 5 kapılı dolabım hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 69 gün
"Merhaba, mağduriyetim bu sitede yayınlandıktan 1 gün sonra Doğtaş tarafından aranarak ürün tesliminin 1 hafta içerisinde yapılacağı açıklandı. Şikayetimvar.com a ve Doğtaş a çok teşekkür ediyorum."
28.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Biz Cevahir AVM Doğtaş Mağazası’ndan hug...sy Anne Koltuğu satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 40 gün içerisind
02.02.2026 tarihinde İzmir Balçova Asmaçatı AVM Doğtaş mağazasından, Deniz ...Mimarlık bayisi aracılığıyla 2 adet berjer koltuk siparişi verdim ve ödemey
Kayseri kumsmall AVM Doğtaş mağazasından toplam 170.000 TL tutarında, kredi kartı taksitle koltuk takımı ve sandalye tak...ımı satın aldım. Koltuk takımını alırken bana teslimat süresinin 1 ay olduğu söylendi ancak ürünler 40 günde, 2 Şubat tarihinde teslim edildi. Teslimat gecikmesini sorun etmemeye ç
7 Mart’ta Doğtaş Mecidiyeköy şubesinden Brita 3’lü koltuk siparişi verdim. Sözleşmede teslimat süresi en geç 45 gün olar...ak belirtilmiş olmasına rağmen yarın 6. Haftaya gireceğiz ve koltuk hâlâ üretimden çıkmadı. Bu süre içinde firmayla en az 8 kez iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “ürün üret
26 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş Mobesko Şubesi İzmit’ten Aytaşı zigon sehpa takımı satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. ...Mağaza personeli, ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceğini söyledi; imzaladığım sözleşmede ise 60 gün teslim süresi yer alıyor. Bugün 3 Nisan ve üzerinden 70 gün geçmiş olmas
Doğtaş Bursa Osmangazi şubesinden 26–27 Aralık 2025 tarihlerinde farklı eşyalarla birlikte geniş şifonyer satın aldım. D...iğer ürünler teslim edildi ancak geniş şifonyer için verilen yaklaşık 45 günlük teslimat süresi 3 ayı geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat tarihi yaklaşık 1
Eskişehir Batıkent Tekgöz’deki Doğtaş şubesinden yaklaşık bir yıl önce almış olduğumuz köşe koltuğun süngerleri kısa sür...ede içine göçtü. Ürün 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorun için yaklaşık üç ay önce mağazaya başvurduğumuz halde bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve taraf
03.02.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın web sitesi üzerinden online olarak ...2 adet tablo satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimatla ilgili herhangi
18 Ocak 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Doğtaş mağazasından Calmera TV ünitesi ve Calmera Konsol satın aldım. Satış sır...asında ürünlerin 45 iş günü içerisinde teslim edileceği tarafıma bildirildi, ayrıca imzaladığım satış sözleşmesinde de teslim süresi 4–6 hafta olarak yer almaktadır. Ödememi 27.500
22 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Tuzla şubesinden Kalia model masa, sandalye, konsol ve TV ünitesi satın aldım. ...Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Buna rağmen teslimat süresi aşılmış ve ürünler ancak 7 Şubat 2026 tarihinde, yani yaklaşık 77
26 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden verdiğim sehpa sip...arişim, üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Si
Doğtaş Doğanlar Grup’tan Manisa Yunusemre Doğtaş Exclusive Uncubozköy Mah. Mimar Sinan Bulvarı şubesinden yatak odası ta...kımı ve oturma odası takımı satın aldım. Ürünleri aralık ayında aldık ve zaten başta söylenen yaklaşık iki aylık ürünlerin teslimatı için bekleme süresini doldurduk. Bu iki aylık
İzmir Manavkuyu Doğtaş mağazasından 15 Aralık 2025 tarihinde toplam 120.000 TL bedelle bir yatak odası mobilyası satın a...ldım. Ödemenin %30’unu peşin olarak ödedim. Satış sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi; ancak bu süre dolmasına rağmen ne arayan oldu ne de bilgilendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
