Doğtaş Mobilya samsun

Doğtaş Mobilya’nın internet satış sitesinden 23.11.2025 tarihinde Piero puf satın aldım. Ürünü Samsun ili İlkadım ilçesinde teslim alacaktım. Sipariş numaram 772481303’tür. Siparişten sonra ürünün kargolanmasını bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürü...

Temmuz ayında Kırıkkale Samsun yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından Milano ve Bend salon takımı olmak üzere toplam 130.000 TL’lik alışveriş yaptık. Daha satış aşamasında evimizin 10. Kat ve üzeri olduğunu özellikle belirttik, bize yetkili kişi asansör kurulacağını, ürünlerin bu şekilde çıkarılacağını...

+1

Geçen yıl Samsun Doğtaş mağazasından satın aldığımız Costa koltuk takımında kısa süre içinde tiftiklenme ve tüylenme sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine Doğtaş çağrı merkezini arayarak defalarca kayıt açtırdık ve en son 8001208580 numaralı kaydımız oluşturuldu. Tarafımıza koltuk kumaşı gönderi...

Eylül ayında Samsun Tekkeköy Kirazlık Doğtaş şubesinden bir yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 19 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine mağaza ile görüştüğümde, sistemde teslimatın görünme...

2022 yılında Doğtaş’tan bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimatım Ekim 2023’te yapıldı ancak sürgülü dolabın frenleri eksik olduğu için montaj sırasında takılmadı. Ekip, frenler gelince takılacağını söyleyip evden ayrıldı. O günden bu yana hem Samsun Kirazlık şubesi hem de ilgili kanallar üzer...

Doğtaş Mobilya Samsun Kirazlık şubesinden 02.09.2025 tarihinde Elissa koltuk takımı ve 6 adet Vermont sandalye için 1502387315 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslim tarihi olarak 27.10.2025 bilgisi tarafıma verildi. Ancak belirtilen teslim tarihine rağmen ürünle...

Samsun Atakum Doğtaş mağazasından 4 ay önce yemek masası ve konsol satın aldım, ancak ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı aradığımda önce ürünün üretimden çıkmadığı söylendi, daha sonra üretimden çıktığı bilgisi verildi fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

8 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Samsun Atakum şubesinden genç odası için ders çalışma masası ve sandalye siparişi verdik. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerimiz geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgile...

29.08.2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden North baza ve başlık siparişi verdim (Sipariş No: 892506599). Siparişim Samsun/İlkadım adresine teslim edilmek üzere, kredi kartı ile 22.000 TL ödeyerek gerçekleştirildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. B...

Temmuz ayında Samsun Atakum Doğtaş Exclusive mağazasından yatak odası ve salon takımı satın aldık. 8 Eylül’de teslimat yapıldı ancak yatak odası takımındaki komodinler, yanlış parça gönderildiği için kurulamadı. Daha sonra tekrar parça getirileceği söylendi fakat gelen parça yine yanlış çıktı ve kom...

Ocak ayında Samsun Doğtaş mağazasından yaklaşık 100 bin tl tutarında alışveriş yaptık ve ürünlerin teslimatını Ağustos ayında istedik. Diğer ürünler elimize ulaştı fakat Lili ders çalışma masası teslim edilmedi. Mağaza yetkilileri, masanın kırık geldiğini ve tekrar sipariş geçeceklerini söylediler a...

11 Eylül’de Samsun Kirazlık Doğtaş mağazasından aldığım eşyalar geç ve eksik teslim edildi. Teslimatta iki komodin ve mutfak masası eksikti. Ayrıca gelen koltuğun hem altında yırtık vardı hem de suntası kırık çıktı. Bu durumu mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca ilettim, ancak sürekli “üretimd...

11 ve 13 Ağustos 2025 tarihlerinde Doğtaş Amasya mağazasından Arlo baza, başlık ve yatak siparişi verdim. Siparişlerimin teslimatı için bana sözlü olarak 45 gün süre verilmişti; ancak bugün itibarıyla 57 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca mağaza ile defalarca iletişi...

Doğtaş’tan Samsun Kirazlık mağazasından aldığım Brita model sandalyelerde yaklaşık 5-6 aydır kumaşta tüylenme ve süngerde çökme sorunu yaşıyorum. Ürünler için 2 yıl önce yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım ve garanti sürecim devam ediyor. Sorunumu defalarca müşteri hizmetleri hattınızı arayarak ve şikay...

Doğtaş’tan Samsun Bafra Doğtaş Exclusive mağazasından aldığım yemek odası takımının montajında ciddi eksiklikler yaşadım. Teslimattan itibaren TV ünitesi duvara monte edilmedi ve konsolun ortasındaki denge ayağı takılmadı. Bu nedenle konsolun kapakları yamuldu ve dengesi tamamen bozuldu. Konsola hiç...

1,5 yıl önce Samsun Kirazlık Doğtaş mağazasından Brita masa sandalye takımı aldım. Son 5 aydır 4 sandalyede süngerlerde ciddi çökme ve kumaşlarında pamuklanma sorunları yaşıyorum. Ayrıca masa üzerinde küçük bir bölgede soyulma oluştu ve bacaklarında paslanma başladı. Bu sorunları defalarca Doğtaş ...

07 Temmuz’da Samsun Kirazlık Doğtaş mağazasından Lily Genç Odası Takımı satın aldım. Takımın dolabı teslim edilmedi, kitaplığın ise sırtlığında hata vardı ve bunun değiştirileceği belirtildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen dolabın nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım; ürünün fabrikada mı...

02.08.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Doğtaş mağazasından Calmera genç odası takımı satın aldım. Evrak numaram: 1502354932. Ürünün en geç 15.09.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat önce Eylül ayının 3. Haftasına, ardından da 4. Haftasına ertelendi. Yasal teslimat süresi maksi...

13 Temmuz’da Doğtaş’tan 155.000 TL tutarında ürün siparişi verdik ve ödememizi kredi kartıyla yaptık. Siparişimizin 28 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Yeni evli bir çift olarak oturacak koltuğumuz, yemek yiyecek masamız dahi yok...

19 Nisan 2024 tarihinde Samsun Kirazlık Doğtaş Mobiyaz şubesinden koltuk takımı, yemek masası ve TV ünitesi satın aldım. Ödememi peşin fiyatına 5 taksit şeklinde yaptım ve taksitlerim 15 Eylül’de bitiyor. Ancak, ürünlerin teslimat süreci tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. Koltuk takımı ve yemek ...

Doğtaş Samsun mağazasından Brita model koltuk takımı aldım. Teslimat sırasında koltuk ayağı yanlış geldi ve bu durumu mağazaya ilettim. Ancak 5 aydır mağduriyetim giderilmedi. Eksik veya hatalı gelen parçanın değişimi için müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile defalarca, farklı yollarla iletişime geçt...

23 Mayıs’ta Doğtaş’ın resmi internet sitesi üzerinden Savana TV alt modülü siparişi verdim (Sipariş No: 609164530). 23 Haziran’a kadar ürünüm teslim edilmediği için siparişi iptal ettim. Ancak 26 Ağustos itibarıyla, yani yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 9.078 TL tutarındaki kredi kartı iademe ulaşamad...

05.07.2025 tarihinde Samsun Kirazlık Doğtaş şubesinden koltuk takımı, yemek masası-sandalye ve yatak odası grubu siparişi verdim. Ürünlerin toplam bedelinin %40’lik kısmını peşin olarak ödedim. Ancak aradan 46 gün geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat tarihi sürekli olarak ileri bir t...