Orta Sehpamız Bir Ay Boyunca Kurulmadı, Parça Eksik

Nisan ayında Doğtaş’tan evimizin tüm mobilyalarını, salon için de estıon model orta sehpa takımını satın aldık. Diğer ürünler kurulmasına rağmen orta sehpamız tam bir buçuk aydır hâlâ kurulmadı. Kurulum ekibi iki kez gelmesine rağmen her seferinde “parça eksik” denilerek işlem yarım bırakıldı.

Son olarak 1 Ağustos günü tekrar kurulum için gelen ekip yine parça eksik olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan geri gitti. Yaklaşık bir aydır defalarca kez aramama rağmen sürekli “parça eksik, planlamaya mail atıyoruz” denilerek oyalanıyorum. Ben arayıp sormasam kimsenin geri döndüğü yok, süreci takip eden de yok. Ürünün parasını peşin aldılar fakat satış sonrası ilgi ve alaka sıfır düzeyinde kaldı.

Biz bu eşyaları düğünümüzden tam 4 ay önce, zamanında hazır olsun diye aldık, buna rağmen 4 aydır bir orta sehpanın kurulumunu tamamlayamadılar. Orta sehpanın eksik parçalarının derhal temin edilerek kurulmasının sağlanmasını ve yaşatılan mağduriyetin giderilmesini istiyorum.