Doğtaş Mobilya milena

Haziran ayında Doğtaş Siteler şubesinden Milena Takım (koltuk, konsol, şifonyer ve komodin) aldım. Ürünler teslim edildikten kısa bir süre sonra birçok sorun yaşamaya başladım. Koltuğum ilk geldiğinde üretici firma hatalı gönderdi, konsolum ise yanlış kurulum ve ihmal nedeniyle bir süre sonra arıza...

Mayıs ayında Ankara’dan Doğtaş’tan aldığım Milena koltuk takımının üçlü koltuğunda, ilk günden beri süngerinde çökme ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Başta bu durumu defalarca iletmeme rağmen, bana bunun normal olduğu söylendi. Ancak ısrarlarım sonucunda ürünün üretim hatalı olduğu kabul edildi ve M...

Ağustos ayında Çiğli Doğtaş mağazasından Milena yatak odası takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile, toplam 103.000 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ekim ayı başında teslim edildi ancak teslimat sırasında aynanın kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim ve d...

Doğtaş’tan Kayseri Kumsmall mağazasından aldığım Milena model koltuk takımının üçlü koltuğunda sürekli olarak gıcırtı sesi problemi yaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 40 gün önce fark ettim ve 2017185039 numaralı servis talebini oluşturdum. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen, Doğtaş’tan her...

Şubat 2024’te Doğtaş 4. Levent Metro Şubesi’nden satın aldığım Milena yatak odası takımının bazasında, plastik yan destek aparatlarının üçü de kendi kendine kırıldı. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, ...

Doğtaş’tan aldığım Milena yatak odası takımı tam bir hayal kırıklığı oldu. Kurulum ekibi geldi ancak kurulumu yapmadan bırakıp gittiler. Ayrıca yaklaşık 1 aydır şifonyer kendiliğinden alt kısmından çöktü ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün faturası elimde mevcut. Bu kadar para verip hem eksik kurulu...

+4

Ocak 2025’te Doğtaş’tan Milena koltuk takımı aldım. Daha bir yıl dolmadan iki kez servis geldi. İlk serviste üçlü koltuktan ses gelmesi ve berjerin kumaşında toplanma şikayetlerim vardı. Ancak şu anda her oturuşta üçlü koltuklardan sürekli çatırdayan sesler geliyor ve bu durum çok rahatsız edici. Ay...

Gebze Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı aldık. 1 yıl olmadan iki kez servis gelmesine rağmen sorunumuza çözüm bulamıyorlar. Koltuklardan rahatsız edici bir ses geliyor, çökme var ve kumaşta toplanma oluştu. Gelen servis lastiklerin değişmesi gerektiğini söylüyor. Sürekli geçici çözümler sunul...

23 Eylül'de Doğtaş Ankara Siteler Sırma Şubesi'nden aldığımız Milena TV sehpası, Milena sandalye ve Bend koltuk takımının kurulumu sırasında bir dizi sorun yaşadık. Kurulum günü montaj ekibi, sandalyelerin mağazada seçip sözleşmede belirttiğimiz renkten farklı olarak gönderildiğini, TV sehpasının ku...

15 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’tan almış olduğum Milena adlı konsolun çekmecesi, ürün garanti sürecindeyken düştü. Çekmece düştüğü için kapatılırken raylar çekmeceyi çizdi ve çukur oluştu. Servis tarafından çekmecenin ray onarımı yapıldı, fakat çizilen ve çukur oluşan parçanın değişimi için ayrıca t...

Doğtaş Ankara Keçiören Kuyubaşı mağazasından Milena koltuk takımı dahil tüm ev takımı aldım. Teslimat sırasında yoğunluk nedeniyle ürünleri detaylıca inceleyemedim. Yaklaşık bir hafta sonra koltuk takımında kumaşta renk farklılığı ve lekeler olduğunu fark ettim ve servisi arayarak durumu bildirdim. ...

+2

10 Kasım’da Doğtaş Maltepe Bağdat Caddesi şubesinden aldığım Milena model koltuk takımı teslim edildi. Ancak ürünler teslim edildiği anda birçok sorunla karşılaştım. İki berjerin kumaşlarında potluk ve ayaklarında dengesizlik var. İkili koltukların kumaşlarında lekeler ve dikişlerinde hatalar mevcut...

Doğtaş Kastamonu Merkez mağazasından 5 Ekim 2025 tarihinde Milena model koltuk takımı siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ancak teslimat süresinin 5 hafta olacağı belirtildi. 7 Kasım 2025 Perşembe günü siparişimin durumu...

07.11.2025 tarihinde Balıkesir merkez Doğtaş mağazasından aldığım Milena model koltuk takımım teslim edildi. Ancak gönderilen kırlentlerin bazıları yanlış renkteydi. Teslimat sırasında bu durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdim fakat ilgilenilmedi. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde ise mağa...

01.05.2023 tarihinde Avcılar Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı satın aldım. Üçlü koltuklardan birinin süngeri ilk teslimattan itibaren diğerine göre çok daha yumuşak. Ayrıca, 2 yılın sonunda koltuğun bir kenarına oturduğumda sürekli olarak gıcır gıcır ses gelmeye başladı ve bu sorun giderek a...

10 Eylül 2024 tarihinde Manisa Doğtaş Mağazası’ndan aldığım Milena Koltuk Takımı’nın üçlü koltuğunda, ilk günden itibaren ortadan esneme ve duruşunda bozukluk sorunu yaşıyorum. Satın aldığım günden bu yana bu problem devam etmekte. Sorunumla ilgili olarak Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

14 Ekim’de Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Milena makyaj masası siparişi verdim. Sipariş sırasında kredi kartımdan iki kez 12.007,09 TL çekim yapıldı (provizyon numaraları: 625429 ve 168014). Toplamda 24.014,18 TL ödeme yaptım. Ürün bir ay boyunca teslim edilmedi ve 10 gün sonra siparişin iptali...

25 Eylül 2025 tarihinde Doğanlar Grubu Fatsa Doğtaş Mağazası’ndan Milena Koltuk Takımı satın aldım (Fatura Evrak No: 1502315845). Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra üçlü koltuklardan birinde üretim hatası olduğunu fark ettim: İki oturma minderi eşit hizalı değil, biri diğerinden daha ileride duruy...

11.10.2025 tarihinden beri Doğtaş Milena koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası ürünlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Doğtaş Çekmeköy Taşdelen Mağazası’ndan 15.07.2025 tarihli faturayla aldığım ürünlerde montaj hatası ve kusurlu ürün gönderimi mevcut. Özellikle m...

Doğtaş internet sitesi üzerinden 30.09.2025 tarihinde "Milena dresuar" ürünü satın aldım kredi kartım ile. 6.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebinde bulundum. 8001154298 talep numaram tarafıma mesajla iletildi ve en kısa sürede iletişime geçileceğinin belirtilmesi üzerinden...