to read complaints and reviews, or file yours.Lea Koltuk Takımında Sürekli Gıcırdama Ve Yay Sorunu, Çözüm Sunulmuyor
Doğtaş Mobilya’dan İstanbul Ispartakule Şubesi’nden aldığımız Lea koltuk takımının 3’lü koltuğunda, ilk günden beri sürekli olarak gıcırdama ve yay problemi yaşıyoruz. Sorunumuz garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca başvurmamıza rağmen servis yönlendirildi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Servis ile ürün değişimi talep ettik fakat bu talebimiz de kabul edilmiyor.
Ürünün ilk günden beri arızalı olması ve sürekli aynı sorunu yaşamamız nedeniyle, Lea koltuk takımımızın değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Selamlar; Sorunumuz hala çözülmedi, geri dönüş sağlamadınız, arayacağınızı söylediniz ama geri dönüş sağlamadınız.
Aynı sorun satın almış olduğun Lenga berjer koltuklarda sünger biri sert diğeri yok gibi Sıfır koltuğu birebir değişmeyip süngerini değiştirmek istiyor servis. Doğtaş pişmanlık.