to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Bazanın Aparatları Kırıldı Servis Ve İletişim Yok
Aralık 2024'te aldığım bazanın içindeki aparatlar Nisan 2025'te kırıldı. Ev henüz kullanılmaya başlanmadı bile. Üzerine oturunca kırılan iki üç kalitesiz aparat yatağı kullanmaya başlayınca kim bilir ne hale gelecek. 17 Nisan'da servis talebi oluşturdum. 2 Mayıs oldu hala arayan soran yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sistem yenileniyor diye yardımcı olamıyorlar. Yeniden arıyorum, Ümraniye bölgenin iletişim bilgilerini paylaşıyorlar, ancak verdikleri numaraya cevap veren yok. Bir de garanti sürem devam ediyor. Olmasına rağmen kullanıcı hatası ise ücret alacaklarını söylüyorlar. Kullanılmaya dahi başlanmamış, içi boş bekleyen bazada nasıl kullanıcı hatası konuşulur onu da anlamıyorum. En kısa sürede servis bekliyorum. Bu kadar uzun süren servis talebi olamaz. İletişim numarası diye verilen numaralar ulaşıma kapalı, açan yok, arayan yok. Doğtaş alışverişim daha altı ay olmadan ve kullanmaya dahi başlamadan tam bir hüsran oldu.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
