to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Çekmeköy Taşdelen Doğtaş mağazasından Nita koltuk takımı satın aldık ve koltuk 22 Nisan’da teslim edildi. Tesli...mat sırasında koltuk ya yırtık geldi ya da nakliye sırasında yırtıldı. Durumu hemen teslimat ekibine ilettiğimizde, koltuğun yeniden yapılacağını ve en fazla 1 ay içinde teslim edi
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı müşteri temsilcisi sürekli bilgilendirme yaptı gelen servis ekibine özellikle teşekkür ediyorum ne yapacağını bilen profesyonel bir ekip sorunum giderildi."
Doğtaş Mobilya’nın Bornova Akik Mobilya bayisinden 2025 Mayıs ayında satın ...aldığım Nita üçlü koltuk takımında, aldıktan yaklaşık bir ay sonra oturduğu
Doğtaş firmasına bağlı GÜL-PA mob. Day. Tük. Mal. Paz. Ltd. Şti.’den 07.12.2025 tarihinde Nita 3’lü ve 2’li koltuk takım...ını satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 07.02.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürün bu tarihe kadar bana teslim edilmedi ve satıcı temerrüde düştü. 01.03.2026 tarihinde hem Doğ
Yaklaşık 10 ay önce Doğtaş’tan aldığım Nita 2’li koltuğun yaslanma kısmında kırık oluştu. Ürünümün garantisi devam etmes...ine rağmen eve gelen servis, yalnızca gözle bakarak bunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve herhangi bir teknik inceleme yapılmadan 9.000 TL tamir ücreti talep edildi. Koltuk f
Merhabalar, Doğtaş firmasından almış olduğum nita 3lü koltuk teknik servise gitti ve sorunu yay problemiydi. Bir de arka... koltuğun bir tanesinde menteşe sorunu varmış ki bunu da yapan kişi kurulum ekibi olduğunu belirtti gelen teknik servis. Koltuğumu götürdüler ve yanları, 1 arkası kaldı evde. Tekni
Eylül ayında Doğtaş’tan tüm evimi dizerek Nita model koltuk takımı ve yatak odası bazası dahil olmak üzere toplam 348 bi...n tl tutarında alışveriş yaptım. Ürünler teslim edildikten kısa süre sonra koltuk takımında kumaşta deformasyon oluştu, ayrıca berjerde sünger hatası fark ettim. Yatak odası bazası
Yaklaşık 3 ay önce İstanbul MASKO Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımında, ilk teslimat sırasında kumaşta yırtık ol...duğunu fark ettim. Durumu hemen Doğtaş müşteri hizmetlerine ilettim ve servis yönlendirildi. Servis ekibi yırtık olan parçayı söktü, ancak yeni gönderilen parça da aynı şekilde yır
09.10.2025 tarihinde Zeytinburnu Doğtaş mağazasından aldığım Nita 3’lü koltuk takımının alt kısmında, satın aldıktan yak...laşık bir hafta sonra yay telinin atması sonucu alttan çıkıntı oluştu. Koltuğu kullanırken bu sorunu fark ettim ve şu ana kadar Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ür
18/09/2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş Mağazası’ndan aldığım nita model koltuk takımının teslimatında ciddi sorunlar... yaşadım. Sipariş numaram: E2A2025000000683. Ürünü satın aldıktan sonra teslimat iki ay gecikmeli olarak gerçekleştirildi. İlk teslimatta, koltuk takımının sırt bölgesi yerine yan
Doğtaş Zeytinburnu İstanbul mağazasından aldığım Nita 3’lü koltuk, teslim edildiği ilk günden itibaren kol kısmında yanı...k lekesiyle geldi. Ürünü teslim eden servise durumu hemen ilettim ve kayıt oluşturuldu. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen, defalarca hem mağaza hem de müşteri hizmetler
Mart ayında Doğtaş İzmir Yolu Bursa şubesinden toplam 262.000 TL ödeyerek Bend koltuk takımı, Nita sandalye, Vermont ayn...a ve Nita baza satın aldım. Ürünlerin tamamı garanti kapsamında. Teslimatı isteğim üzerine 4 Temmuz’da aldım. Teslimat günü berjerin birinin kumaşı yırtık çıktı, ayrıca berjer ve k
Aralık 2024’te teslim aldığım Doğtaş Nita koltuk takımında, Mayıs 2025’te k...olçakta çökme ve kumaşta deformasyon sorunlarını fark ettim. 23.05.2025 tar
10 Ağustos’ta İstanbul Kağıthane Doğtaş mağazasından aldığım Nita 3’lü koltuk ve bir masa, teslimat sırasında ve sonrası...nda ciddi sorunlarla karşıma çıktı. Masa teslim edilirken bir kanadının kırık ve deforme olduğu fark edildi, mağaza çalışanları değiştirileceğini söyleyerek not aldı. Ancak aradan
Doğtaş’tan Ankara şubesinden aldığım Nita model koltuk takımında, ürünü ilk teslim aldığım andan itibaren kumaşta tüylen...me, ip tiftiklenmesi ve sünger çökmesi sorunları yaşadım. Sorunu bildirdikten sonra ürünüm servise alındı ancak 19 Ağustos 2025’ten bu yana tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı
1 Mayıs’ta Karadeniz Ereğli/Zonguldak Doğtaş mağazasından Nita ikili koltuk, Nita yemek masası, soyut metal obje, 2 adet... Venecia halı ve Eloise lambader dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 430 bin tl tutarında ürün aldım. Sıra numaram: 000654. Ürünlerin kurulumu için 1 Eylül’de talepte bulundum ve e
15 Ağustos tarihinde Niğde Doğtaş mağazasından aldığım Nita koltuk takımının teslimatında, ürünün kumaşında sökük ve del...ik olduğunu, ayrıca zımbalama işleminin de oldukça özensiz yapıldığını fark ettim. Sorunu aynı gün mağazaya bildirdim, onlar da teknik servise ilettiklerini ve işlem kaydı oluşturu
9 Şubat’ta İzmir Karabağlar Doğtaş bayisinden aldığım Nita model koltuk takımım, Nisan ayında teslim edildi ancak 7 aydı...r farklı sorunlarla uğraşıyorum. 3’lü koltukta elyaf toplanması oldu, 2’li koltuğum ise kumaşı yırtık şekilde teslim edildi. Gelen ekipler yırtığı ip ve iğneyle dikti, değişim tale
15 gün önce Ankara Parla Vera Doğtaş şubesinden aldığım Nita model koltuk takımının ayakları teslimat sırasında takılmad...ı. İlk teslimatta eksik teslim edildi ve o günden beri defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak "3 gün sonra gelecek", "haftaya gelecek" şeklinde oyalandım. Fat
09 Ocak 2025 tarihinde Manisa Doğtaş mağazasından aldığım Nita model koltuk takımında, teslimattan hemen sonra kumaşta d...eformasyon ve bollaşma problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve ürünüm garanti kapsamında. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetlerini aradım. Bi
20 Mayıs’ta Doğtaş Keçiören/Kuyubaşı mağazasından annem adına biri yeşil, biri krem olmak üzere iki adet Nita üçlü yatak...lı koltuk ile seçtiğimiz kırlentleri sipariş ettik. Teslimatın 45 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen yaklaşık 4 ay boyunca oyalandık ve mağazadan sağlıklı bir açıklama alama
30.04.2025'de Doğtaş Mobilya yenişahra outlet mağazasından aldığımız nita koltuk takımı, 06.05.2025'de çok iyi olduğunu ...söyledikleri nakliye ekibi tarafından kurulum esnasında maket bıçağı ile zarar görmüş ve alttaki vidaları eksik monte edilmiştir. Yüksek fiyatlı ve bugünün şartlarında bütçe zorla
28 Aralık tarihinde Erzurum Yıldızkent Doğtaş mağazasından 2 adet üçlü Nita koltuk, 2 adet tekli koltuk ve ayrıca yemek ...odası takımı aldım. Bana 25 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ama hala teslim edilmedi. Satışı gerçekleştiren kişi sonrasında mesajlarıma cevap vermedi. En son aradığımda bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
