Doğtaş Mobilya çökmeyen koltuk süngeri

Yaklaşık bir yıl önce Doğtaş MASKO İkitelli şubesinden solid üçlü koltuk satın aldım. Koltuğun süngerlerinde daha dokuz ay dolmadan belirgin bir çökme problemi başladı ve yaklaşık üç aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca kez servis kaydı oluşturmama rağmen her seferinde “en kısa zaman...

Haziran 2025’te teslim edilen, Temmuz ortasından itibaren kullanmaya başladığımız Doğtaş Milena koltuk takımımızda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladık. İki berjer ve bir üçlü koltuğun kumaş renginde belirgin değişiklikler oluştu, ayrıca koltukların süngerlerinde çökme meydana geldi. 3 Şuba...

Mobilya 3'lü koltuk alımı, 26.11.2025 tarihinde Doğtaş Doğanlar Mobilya Grubu İmalat San. ve Tic. A.Ş. den 2 adet 3'lü koltuk aldım. Ürünler aynı tarihte bize teslim edildi. 2 hafta sonra koltukların üzerine oturmaya başlayınca minderleri çökmeye başladı. İlgili firmayı arayıp durumu izah ettim. 25 ...

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımının 3’lü koltuğunda sünger çökmesi sorunu yaşadım ve 29 Kasım 2025 tarihinde İzmir Doğtaş servisi üzerinden servis talebi oluşturdum. Bu talep için 8001223461 servis numarası verildi. Tarafıma ürünün serviste olduğu ve en yakın tarihte geri dönüş yapılacağı bilgisi v...

Doğtaş’tan koltuk takımı, sandalye takımı ve masa aldım. Koltuk ve sandalyelerdeki sorunlar ürünler daha ilk teslim edildiği günden beri mevcut ve şu an yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Koltukların süngerlerinde çökme var, dikiş yerlerinde ayrılmalar mevcut ve ayaklarında oyn...

+1

Haziran 2023’te Doğtaş’tan aldığım koltuk takımımda, iki adet üçlü koltukta sünger çökmesi ve tüm takımda kumaşta yoğun tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra ortaya çıkan bu problemler için müşteri hizmetlerine başvurdum; kumaş değişimi yapıldı ancak aynı kumaş ...

Görselde yer alan koltuk takımını satın aldık. Beyaz olan üç koltuk şap oturma yerindeki sünger çöküyor ve koltuğun diğer tarafındaki iki kişilik koltuğun oturma yerine göre sünger bariz şekilde farklı ve kalitesizdi. İki kez tamir için koltuğu evimden aldılar. Yeni aldığım koltuğu tamir sebebiyle g...

Geçen sene Antalya Dokuma Doğtaş mağazasından almış olduğum garantili koltuk takımında kısa sürede sünger çökmesi sorunu yaşadım. Oturma alanlarında belirgin şekilde çökme ve deformasyon oluştu. Yaklaşık 4 ay önce bu sorunla ilgili Doğtaş’ı arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Bu süreçte firmayı defa...

Doğtaş Balçova mağazasından Milano koltuk takımı aldım ve ürünüm 10.12.2025 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık 40 gün boyunca ürünün gelmesini bekledim, teslimden sadece iki gün sonra ise önce ikili koltuğun, ardından da üçlü koltuğun süngerlerinde çökme ve oturma bozukluğu yaşamaya başladım. Yeni al...

Doğtaş mağazalarından aldığım koltuklarda süngerlerde çökme ve tiftiklenme meydana geldi, masa ise kabardı. Bir kez kumaş değişimi yapıldı, tekrar sorun yaşanırsa koltuk değişimi yapılacağı söylendi. Şikayetim tekrarladı fakat ilgilenilmedi. Tekrar kumaş ve sünger değişimi yapabileceklerini belirtti...

02.04.2025 tarihinde Antalya Liman Doğtaş mağazasından Premium seri olarak bize tanıtılan Brita model koltuk takımı satın aldım. Fatura numaram: mda2025000000182. Ürünü 2 kişi her gün düzenli olarak kullanıyoruz. Toplamda ön ödeme ile 65.000 TL ödeme yaptım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Takım...

Doğtaş Ankara Konya Yolu Mobiyaz Mağazacılık şubesinden 69.900 TL ödeyerek kredi kartı ile Nevada model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra koltuklarda ciddi şekilde sünger çökmesi sorunu yaşamaya başladım. İlk olarak yetkili servisi aradım, servis ekibi gelerek ön süngerle...

12.02.2024 tarihinde Doğtaş Florya şubesinden Savana model koltuk takımı satın aldım ve 09.04.2024 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimattan sadece 2 ay sonra, tüm koltuklarda süngerlerde çökme meydana geldi. Ayrıca, koltuklara her oturduğumda sürekli olarak gıcırdayan sesler gelmeye başladı. Yaşa...

Doğtaş Mobilya'dan aldığım 3'lü koltuk süngeri çöktü. Servisi aradım zaten servise uğraşmak bir dert servisin gelmesi ayrı bir dert. Sonunda gelen servis sünger değişecek dedi. Daha sonra gidiş o gidiş ne gelen var ne giden. Arıyoruz hep oyalıyorlar bizi.

2023 temmuz ayında tüm mobilyalarımı Doğtaş mağazasından aldım. Hemen hemen her üründe sıkıntı yaşadım. Ama özellikle koltuklarda inanılmaz derecede. Her bir parçası ayrı sıkıntı üçlü koltuk, ikili koltuk ve berjerimde ciddi derecede süngerlerinde bombelenme vardı. Berjerimde çökme, ikili koltuğunda...

Doğtaş Costa Koltuk aldığımızdan 1 hafta sonra 3'lü koltuk takımının süngerinde çökme oluştu. Servis talebim oldu. Geldiler altına parça sünger koyarak yaptığını söylediler. Yine 1 hafta geçmeden eski haline geldi. Tekrar servis talebim oldu. Gelip baktılar süngerlerin değişmesi gerektiği söylendi. ...

Doğtaş firmasından alıp 2022 temmuz ayında evime kurulan koltukların süngeri 2023 yılı içinde çöktü. Teknik servislerini kaç kez çağırıp çözüm aramıza rağmen asla çözüm sağlanmayıp olup sürekli bizi vazgeçirecek yönde çözümler ile geldiler ( ürünlerin fabrika gönderileceği gibi). Sürekli kullanılan ...

Şubat 2024 yılında Malatya Doğtaş mağazasından Savana koltuk takımı aldık. Çok kısa bir süre içinde ürünün kumaşında tüylenmeler oluştu. Bunun yanı sıra üçlü koltuk süngerinde çökmeler meydana geldi. Bu konuyu servisle görüştük ve tüylenme problemi için 3 kere traşlama işlemi yapıldı. Son servis şik...

21.07.2024 tarihinde Avcılar Doğtaş (E-5 Yanı) firmasından aldığım 2 adet üçlü koltuğum, 31.08.2024 tarihinde teslim edildiğinde koltuklardan birinin alt bazasının kırık olduğunu gördüm. Birkaç gün sonrasında da diğer üçlü koltuğumun süngerinde çökme oluştuğunu fark ettim. Kırık olan koltuğum 27.09....

25/12/2022 tarihinde Doğtaş Beylikdüzü E5 şubesinden Birita koltuk takımı satın aldım. 2 yıl garantili olarak verildi. Koltuklardan bir tanesi dikiş yerlerinden patladı. Diğer üçlü koltuk ve dikiş yerinden patlayan üçlü koltuk süngerleri çöküp aşağıya doğru süngerler sarktı. Oturup kalkarken ses yap...

Doğtaş Mobilya tiftiklenen mobilyasının arkasında değil. Merhaba, 2022 Eylül ayında aldığımız 3+3+1+1 Larina koltuk takımımız yaklaşık 3. ayından beri tiftik yapıyor. Oturulan yerlerin kumaşı gevşedi ve sırt oturma yerlerinin süngeri çöktü. Ürünün tüyünü ve tiftiğini makine ile almamıza ve servis il...

+4

2022 yılı şubat ayında Doğtaş'tan Diamond serisi koltuk takımı aldık. Mağaza bize koltuk süngerinin çökme ve deforme Lara karşı 7 yıl garantili olduğunu söyledi. 1 yıl geçmeden koltukta açılma ve ses problemi oluştu. Servis çağırdık gelip ses problemini hallettiler açılma ve deforme için biraz daha ...

Doğtaş'tan aldığım koltuk takımında üründen kaynaklanan sorunlar nedeniyle yaşadığım mağduriyet, 2 yıllık garanti süresinin dolmuş olması gerekçe gösterilerek reddedildi. 2022 Ocak ayında teslim alınan koltuk takımı için satış sırasında ömür boyu garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Ancak, 2 yıl...