Koltuk Takımı Kumaşı Yırtık Çıktı Değişim Talebim Bir Aydır Karşılanmadı
İzmir Kısıkköy Doğtaş mobilyadan koltuk takımı aldım. Birisinin kumaşı yırtık çıktı. Değişim talebinde bulundum Bir aydır değişim bekliyorum ancak açıklama yapan dahi yok. Satın aldığım bayii aradım bir bilgi vermediler. Genel merkezi aradım yine bir bilgi vermediler.
Gelişme
İzmir Kısıkköy Doğtaş mobilyadan koltuk takımı aldım. Birisinin kumaşı yırtık çıktı. Değişim talebinde bulundum Bir aydır değişim bekliyorum ancak açıklama yapan dahi yok. Satın aldığım bayii aradım bir bilgi vermediler. Genel merkezi aradım yine bir bilgi vermediler.
Fatura bilgilerim
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Umarım dönüş sağlarsınız
Firma 48 saat içerisinde yetkililer tarafından dönüş yapılacağını söyledi fakat hala konu hakkında dönüş sağlanamadı. 26.05.2025 tarihi itibari ile konuyu Ticaret Bakanlığı’na ve Tüketici Mahkemesi taşıyacağım 

















