Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koltuk Takımı Kumaşı Yırtık Çıktı Değişim Talebim Bir Aydır Karşılanmadı

20 Mayıs 10:31
557

İzmir Kısıkköy Doğtaş mobilyadan koltuk takımı aldım. Birisinin kumaşı yırtık çıktı. Değişim talebinde bulundum Bir aydır değişim bekliyorum ancak açıklama yapan dahi yok. Satın aldığım bayii aradım bir bilgi vermediler. Genel merkezi aradım yine bir bilgi vermediler.

Gelişme
Gelişme

20 Mayıs 10:11

İzmir Kısıkköy Doğtaş mobilyadan koltuk takımı aldım. Birisinin kumaşı yırtık çıktı. Değişim talebinde bulundum Bir aydır değişim bekliyorum ancak açıklama yapan dahi yok. Satın aldığım bayii aradım bir bilgi vermediler. Genel merkezi aradım yine bir bilgi vermediler.

Hüseyin
20 Mayıs 11:56
Koltuk Takımı Kumaşı Yırtık Çıktı Değişim Talebim Bir Aydır Karşılanmadı

Fatura bilgilerim

21 Mayıs 03:10 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Hüseyin
21 Mayıs 11:46

Umarım dönüş sağlarsınız

Hüseyin
22 Mayıs 21:52

Firma 48 saat içerisinde yetkililer tarafından dönüş yapılacağını söyledi fakat hala konu hakkında dönüş sağlanamadı. 26.05.2025 tarihi itibari ile konuyu Ticaret Bakanlığı’na ve Tüketici Mahkemesi taşıyacağım 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kırık Ürün Mağduriyeti, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Tuğçe
30 Haziran 13:12
296
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Özlem
25 Aralık 2024 00:50
1.202

Koltuk Takımında Kumaş Renk Değişimi Sorunu

Gülsüm
23 Aralık 2024 00:07
767
5
Alime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Alime
11 Eylül 2024 12:41
463
Doğtaş Mobilya Kumaşı Yırtık Ürün Geldi
Doğtaş Mobilya Kumaşı Yırtık Ürün Geldi
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri