to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Milena koltuk takımımın ayağı bugün kırıldı. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece ayak ve montaj ücreti dışında, ayrıca 2000 TL hizmet bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bu tutarın “hizmet bedeli” adı altında talep edilmesini mantıksız buluyorum. Sadece kırılan ayağın ücretini ödemek istiyorum, bunun dışında ek bir ücret ödemek istemiyorum. Ürünü Sivas’taki Doğtaş mağazasından aldım. Konuyla ilgili çözüm ve makul bir ücretlendirme talep ediyorum.
Doğtaş Gaziantep Şehitkamil İbrahimli şubesinden aldığım Milena koltuk takımının ünite ayağı yaklaşık 4 ay önce kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Doğtaş müşteri hizmetleriyle ve mağaza ile iletişime geçtim ancak 3-4 aydır herhangi bir geri dönüş alamadım, kimse benimle...
Doğtaş'tan Kastamonu mağazasından aldığım Nova model koltuk takımının orta ayaklarında, ürünü kullanmaya başladığımdan beri problem yaşıyorum. En başı...
Yorumlar