to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Ankara Konya Yolu Exclusive Mobiyaz bayisinden aldığım yatak odası takımı 8 gün önce hasarlı olarak teslim edildi ve montajı eksik bırakıldı. O günden beri sadece montaj ekibiyle muhatap olabildim; bayi ve fabrika ise hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadı. Bayinin “mal satıldıktan sonrası beni ilgilendirmez” tavrı ve fabrikanın ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram: 1502161293. Ürün sıfır ve garantili olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini ve mağaza yetkililerini aramama rağmen hala geri dönüş bekliyorum. Tüm ödemeyi peşin olarak yaptım ve herhangi bir borcum yok.
Öncelikli beklentim, doğrudan muhatap olabileceğim bir yetkilinin benimle iletişime geçmesi ve yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesidir.
Doğtaş’tan, teslim süresi 45 gün olarak belirtilen ve 02.08.2025 tarihinden önce mutlaka teslim edileceği taahhüt edilen bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimat sırasında yatak başı henüz üretilmediği için eksik geldi. Eksik teslimatı, hiç yoktan iyidir diyerek kabul ettim fakat yatağın a...
19.07.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Eryaman Şeker şubesinden aldığım yemek odası takımı, yatak odası takımı ve konsol dahil toplam 6 farklı Doğtaş ürününün 5’inde ciddi ve kabul edilemez sorunlar yaşadım. Doğtaş gibi kurumsal bir markadan alışveriş yaparken böylesine büyük mağduriyetler yaşayacağı...
22 Mayıs tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından bir yatak siparişi verdim ve 20.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli ertelendi ve bana isterseniz iade alabileceğimi, ancak ödediğim p...
Doğtaş Mobilya ile alakalı sevkiyat, eksik parça gönderimi 1 Temmuz tarihinde Doğtaş Mobilya Gaziosmanpaşa şubesinden yatak odası takimi satin ald. Bu aşamadaki servis ile alakalı herhangi bir problem yok. 40 gün sonunda yatak odası takimin teslim edildi. Ertesi gün montaj için bir yetkili geldi. F...
Yorumlar