to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartı yapılandırmamı 24 Kasım tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim. Buna rağmen banka sisteminde hâlâ borç görünmeye devam ediyor ve her sorguladığımda farklı tutarlarda borç çıkarılıyor. Fazla ödeme yaptığımı düşünürken, banka tam tersine yeniden borç çıkarmaya devam ediyor.
Kredi kartlarımın son 4 hanesi 3268 ve 9630’dur. Bu süreçte en az on farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak her biri farklı ve çelişkili açıklamalar yaptı. Hiçbiri net ve tutarlı bir bilgi vermedi, ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama, detaylı hesap dökümü ya da resmi bir itiraz kaydı paylaşılmadı.
Erken kapama sonrası yaptığım ödemenin kalem kalem nasıl işlendiğinin açıklanmasını, fazla ödeme yaptıysam iadesinin sağlanmasını, haksız yere çıkarılan borçların iptal edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir hesap dökümü gönderilmesini talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartı yapılandırmamı erken kapattım. Ancak, erken kapama işlemi sonrasında ne kadar borcumun kaldığını ya da borcumun tamamen kapanıp kapanmadığını öğrenmek istedim ve bu konuda çağrı merkeziyle 3 defa iletişime geçtim. Her seferinde yeterli ve net bir cevap...
Halkbank Paraf Kartımı yapılandırdım. Bir süre sonra yapılandırmayı iptal etmek ve borcun tamamını kapatmak istediğimi telefon bankacılığına ilettim. Aynı gün içerisinde, Halkbank müşteri temsilcisi tarafından iletilen tutarı karta yatırdım. Yapılandırdığım borcumun tamamen bitip bitmediğini müşteri...
Halkbank kredi kartı borç yapılandırma kanunu çıkar çıkmaz, ilk hafta pazartesi günü telefon bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aylardır başvurum sonuçlanmadı ve bu süreçte ödediğim paralardan yaklaşık 12 bin tl faiz adı altında kesinti yapıldı. Her aradığımda başvurumun hâlâ değerlendi...
Halkbank kredi kartı borcum için yaklaşık 3 ay önce dijital kanallar üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Bana aylık 12 bin tl taksit ve toplamda 12 ayda borcun biteceği söylendi. Ancak yapılandırma onaylanmasına rağmen her ay yine ekstre şeklinde yüksek tutarlar geliyor ve ödemelerim minimum ...
Halkbank Paraf kredi kartı borcumu Ocak ayında taksitlendirdim ve Temmuz ayında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kalan toplam borcumun 118 bin tl olduğu bilgisi verildi. Bunun 97 bin tl’sini ödedim, kalan tutarı ise 13 Ağustos’ta ekstre kesildikten sonra ödeyebileceğim söylendi. Hesaplamalara göre...
Yorumlar