Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gardırop Teslim Edildi Ama Kurulum İçin Hiç İletişim Gelmedi

Gardırop Teslim Edildi Ama Kurulum İçin Hiç İletişim Gelmedi
13 Şubat 20:22276

Doğtaş'ın online mağazasından satın aldığım 6 kapaklı gardırop, 10 gün önce teslim edilmesine rağmen kurulum için henüz kimse benimle iletişime geçmedi. Ürün eve bırakıldıktan sonra ne arayan oldu ne de randevu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Onca gün geçmesine rağmen montajın hâlâ yapılmaması hem yaşam alanımı kısıtlıyor hem de mağduriyet yaratıyor. Doğtaş'tan en kısa sürede benimle iletişime geçilerek gardırobun kurulumu için acil bir kurulum randevusu oluşturulmasını ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.

16 Şubat 09:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Cihan
16 Şubat 19:33

Oyalamaktan bir şey yapılmıyor.

Cihan
17 Şubat 22:03

Dönüş yok arayan yok

Yorumlar

26 Şubat 17:53

Bende TV ünitesi aldım ve kurulum sorunu yaşadım, defalarca aramama rağmen sonuca ulaşamadım. Daha önce hiç böyle bir firma görmemiştim. Ürünüm paket halinde günlerdir odanın ortasında bekliyor.

Benzer Şikayetler

3

Doğtaş'tan Sipariş Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

2 Ekim 2025 19:43651

Doğtaş’tan Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan Ağustos ayının son haftasında 4 kapaklı bir gardırop siparişi verdi...

1

Teslimatı 3 Ay Geciken Gardırop Ve Esnek Olmayan Teslimat Planlaması Nedeniyle Mağduriyet

19 Aralık 2025 16:52409

Doğtaş’ın kendi internet sitesi üzerinden bir gardırop siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 3 ay önce oluşturdum ve sipari...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Doğtaş Mobilya Kayar Kapı Stoper Sorunu

Doğtaş MobilyaKayar Kapı Stoper Sorunu

Profil fotoğrafı
Can
Doğtaş'ın Sorumsuzluğu Ve Kalitesizliği!

Doğtaş'ınSorumsuzluğu Ve Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Şevval
Doğtaş Piaro Gardırop Sıkıntısı!

Doğtaş PiaroGardırop Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Dilara
Doğtaş Mobilya Kurumsalsızlığı Ve Müşteri Memnuniyet Anlayışları

Doğtaş MobilyaKurumsalsızlığı Ve Müşteri Memnuniyet Anlayışları

Profil fotoğrafı
Sena
Doğtaş Kırık Gelen Dolap

Doğtaş KırıkGelen Dolap

Profil fotoğrafı
Faruk
Doğtaş Mobilya Kusurlu Ürün!

Doğtaş MobilyaKusurlu Ürün!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri