Doğtaş Mobilya garanti süresi

Doğtaş Mobilya’dan Isparta Merkez Meydan AVM şubesinden M***** model 2 adet koltuk, yemek masası, konsol ve sandalyelerl...e birlikte yaklaşık 100.000 TL ödeyerek aldık. Ürünler Haziran ayında teslim edildi. Koltukların kumaşında daha 2. Aydan itibaren belirgin şekilde ağarmalar ve beyazlamalar başladı...

09/04/2023 tarihinde İstanbul Beşyol Doğtaş şubesinden Madrid üçlü koltuk, Madrid ikili koltuk ve Madrid berjerden oluşa...n bir koltuk takımı satın aldım. Toplam 41.500 TL ödeme yaptım. O dönemde başka bir şehirde yaşadığım için koltuk takımını uzun süre kullanamadım; fiilen Ocak 2026 itibarıyla, üste...

29/03/2024 tarihinde Doğtaş'tan aldığımız Felis model iki adet üçlü koltuğun ayaklarının bağlantılı olduğu kasa kısmı kı...rılmıştır. İlk gelen yetkili servis, koltuk ayaklarının yerlerini değiştirerek geçici onarım yapmıştır. Sonraki süreçte koltuk ayaklarının düzen tutmadığı ve destek ayaklarının da ...

2022 yılı Aralık ayında Gemlik’teki Doğtaş mağazasından Toscana model iki adet üçlü koltuk takımı aldım, ürünler Ocak ay...ında teslim edildi. Aldıktan birkaç ay sonra koltuklarda yoğun tüylenme problemi yaşadım, bu nedenle iki kez servis geldi. Sonrasında kumaş değişimine karar verildi, bu süreçte ban...

2023 yılı Şubat ayında Doğtaş Mobilya Karabük Merkez mağazasından yaklaşık 16-18 bin lira ödeyerek bir çay seti/oturma g...rubu satın aldım. Takımın tekli koltuğu/berjeri, üretim aşamasında tutkal sürülmeden montajlandığı için kırılmış durumda. Yani sorun, kullanım kaynaklı değil, tamamen imalat hatası...

Doğtaş Mobilya MASKO İstanbul şubesinden 2025 Kasım ayında aldığım koltuk takımı, teslim edildiği ilk haftadan beri ayıp...lıdır. Oturunca iç kısımdan ses gelmesi, kumaş altında dolgu ve sünger düzensizliği, yüzeyde dalgalanma ve biçim bozukluğu gibi üretim hataları bulunmaktadır. Servis yönlendirilmi...

Doğtaş Parkvera Ankara şubesinden 28 Şubat 2025 tarihinde aldığım Lily genç odası takımına ait yatağın altındaki ahşap ş...erit çıtalarda çatlak meydana geldi. Kızım henüz 5 yaşında ve ürün neredeyse hiç kullanılmadığı halde böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünün 7 yıl garantisi bulunmasına rağmen, üst...

2021 yılında Doğtaş’tan almış olduğum Likya koltuk takımının orta destek ayakları, garanti süresi devam etmesine rağmen ...kaynak yerlerinden kırılmaya başladı. Ayakların malzemesi ve kalınlığı oldukça yetersiz olduğu için üretim hatası olduğunu düşünüyorum; bir süre kullanımdan sonra tekrar tekrar kır...

28.07.2022 tarihinde Doğtaş Yenisahra şubesinden Allegra 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. 08.03.2026 tarihinde, yani kol...tuk takımını alalı yaklaşık 3,5 sene olmuşken, iki kişilik koltuğun demir bacağına normal şekilde oturduğum esnada bacak kaynak yerinden ikiye ayrılarak kırıldı. Yaklaşık 60 kilo o...

İstanbul’dan Doğtaş mağazasından koltuk takımı, baza ve sandalye satın aldık, ürünleri yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. İ...yi marka olduğu için tercih ettik ancak ürünler kısa sürede ciddi sorunlar çıkardı. Koltukların süngerleri içten bölünmüş gibi katlandı, kılıflar bombeleşti, sandalyenin arka plaka...

İstanbul MASKO Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımını yaklaşık bir buçuk sene kullandıktan sonra, 3–4 ay önce iki k...oltuktan da iskelet sesi gelmeye başladı. Yetkili servis geldiğinde iki koltukta da aynı sorunun olduğunu gördü; ancak sadece birini garanti kapsamında yaptı, diğeri için ise garan...

Doğtaş Balıkesir Merkez şubesinden aldığım Nova model 3+3+1+1 koltuk takımını satın alalı neredeyse iki yıl oldu, garant...i sürem bitmek üzere olmasına rağmen koltuk takımını doğru düzgün kullanamadım. Üründe defalarca makas kırılması, sünger çökmesi, kumaşın aşırı toz toplaması ve orta ayakların çökm...

Doğtaş’tan birkaç yıl önce aldığımız Gizli Bahçe çocuk odası takımının yatak başlarındaki topuzlar, ürünün ilk yılı için...de tek tek kırılmaya başladı ve şu an hepsi kırık durumda. Ürünün garanti süresi bittikten sonra parça talep etmek için firmaya başvurduğumda ise yaşadığım süreç beni markadan soğu...

Yaklaşık 6 ay önce Samsun Atakum’daki Doğtaş mağazasından aldığım ve toplamda 250.000 TL ödediğim ürünlerimin yemek kons...olunun çekmecesinin vidaları gevşedi ve çekmece tamamen yerinden çıktı. Ürün garanti süresi içindeyken Doğtaş’a yaklaşık 1 hafta önce teknik destek talebiyle kayıt açtırdım. Tekni...

Doğtaş’tan İstanbul Eyüpsultan Biz Cevahir AVM içerisindeki mağazadan 2025 yılı mart ya da nisan ayında aldığım Milena k...onsolun orta ayağı 16.02.2026 tarihinde kırıldı. Ayağın kırılmasıyla birlikte konsol öne doğru eğildi ve içindeki tüm eşyaları boşaltmak zorunda kaldım. Şu anda salonun her tarafı ...

Doğtaş Mobilya Silivri Şubesinden 24.07.2025 tarihinde mağazadan Costa model 3’lü ve 2’li krem rengi koltuk takımı satın... aldık, koltuklar 22.09.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. 2026 Ocak ayında da aynı takımın 1 adet berjerini sipariş ettik ve yaklaşık 1 ay sonra berjerimiz de teslim edildi....

Doğtaş Mobilya’dan 2020 yılında aldığımız, 1,80 × 2,00 metre ebatlarındaki Doğtaş Gold bazamız, 7 yıl garantili olmasına... rağmen 2025 yılı itibarıyla sağa sola dönerken bile gıcırtı sesi yapmaya başladı. Ürünün garanti süresi devam ettiği için 24.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...

Doğtaş markasından Kocaeli‑İzmit M***** A** P*** şubesinden yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım kanepenin orta denge aya...kları, tamamen normal kullanım sırasında vida ile birlikte suntadan kopmuştur. Vida yuvası tamamen dağıldığı için tekrar montaj yapılamamakta; bu durum basit bir gevşeme değil, kan...

Doğtaş’tan Tekirdağ Çerkezköy Doğtaş Exclusive Çerkezköy şubesinden almış olduğum Clarita sandalyemin faturası 11.05.202...4 tarihinde kesilmiş, ürün 27.05.2024 tarihinde teslim edilmiştir. 20.02.2026 tarihinde ise normal oturma sırasında hiçbir darbe veya aşırı yük olmamasına rağmen sandalye kendiliği...

Doğtaş’tan aldığım ürünüm için Aralık ayında servis talebinde bulundum, ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen... hâlâ hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk iki aramamda müşteri hizmetleri, servisin beni aramadığını kendileri de teyit...