Doğtaş Mobilya garanti süresi

2021 yılında Doğtaş’tan almış olduğum Likya koltuk takımının orta destek ayakları, garanti süresi devam etmesine rağmen ...kaynak yerlerinden kırılmaya başladı. Ayakların malzemesi ve kalınlığı oldukça yetersiz olduğu için üretim hatası olduğunu düşünüyorum; bir süre kullanımdan sonra tekrar tekrar kır...

28.07.2022 tarihinde Doğtaş Yenisahra şubesinden Allegra 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. 08.03.2026 tarihinde, yani kol...tuk takımını alalı yaklaşık 3,5 sene olmuşken, iki kişilik koltuğun demir bacağına normal şekilde oturduğum esnada bacak kaynak yerinden ikiye ayrılarak kırıldı. Yaklaşık 60 kilo o...

İstanbul’dan Doğtaş mağazasından koltuk takımı, baza ve sandalye satın aldık, ürünleri yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. İ...yi marka olduğu için tercih ettik ancak ürünler kısa sürede ciddi sorunlar çıkardı. Koltukların süngerleri içten bölünmüş gibi katlandı, kılıflar bombeleşti, sandalyenin arka plaka...

İstanbul MASKO Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımını yaklaşık bir buçuk sene kullandıktan sonra, 3–4 ay önce iki k...oltuktan da iskelet sesi gelmeye başladı. Yetkili servis geldiğinde iki koltukta da aynı sorunun olduğunu gördü; ancak sadece birini garanti kapsamında yaptı, diğeri için ise garan...

Doğtaş Balıkesir Merkez şubesinden aldığım Nova model 3+3+1+1 koltuk takımını satın alalı neredeyse iki yıl oldu, garant...i sürem bitmek üzere olmasına rağmen koltuk takımını doğru düzgün kullanamadım. Üründe defalarca makas kırılması, sünger çökmesi, kumaşın aşırı toz toplaması ve orta ayakların çökm...

Doğtaş’tan birkaç yıl önce aldığımız Gizli Bahçe çocuk odası takımının yatak başlarındaki topuzlar, ürünün ilk yılı için...de tek tek kırılmaya başladı ve şu an hepsi kırık durumda. Ürünün garanti süresi bittikten sonra parça talep etmek için firmaya başvurduğumda ise yaşadığım süreç beni markadan soğu...

2022 yılında evlilik sürecimde tüm mobilya alışverişimi markanıza olan güvenim sebebiyle Doğtaş firmasından gerçekleştir...dim. Tercih ettiğim model Milena serisi olup; koltuk takımı, yemek odası ve diğer mobilya ürünlerini piyasa ortalamasının oldukça üzerinde bir bedel ödeyerek satın aldım. Hatta ayn...

Yaklaşık 6 ay önce Samsun Atakum’daki Doğtaş mağazasından aldığım ve toplamda 250.000 TL ödediğim ürünlerimin yemek kons...olunun çekmecesinin vidaları gevşedi ve çekmece tamamen yerinden çıktı. Ürün garanti süresi içindeyken Doğtaş’a yaklaşık 1 hafta önce teknik destek talebiyle kayıt açtırdım. Tekni...

Doğtaş’tan İstanbul Eyüpsultan Biz Cevahir AVM içerisindeki mağazadan 2025 yılı mart ya da nisan ayında aldığım Milena k...onsolun orta ayağı 16.02.2026 tarihinde kırıldı. Ayağın kırılmasıyla birlikte konsol öne doğru eğildi ve içindeki tüm eşyaları boşaltmak zorunda kaldım. Şu anda salonun her tarafı ...

Doğtaş Mobilya Silivri Şubesinden 24.07.2025 tarihinde mağazadan Costa model 3’lü ve 2’li krem rengi koltuk takımı satın... aldık, koltuklar 22.09.2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi. 2026 Ocak ayında da aynı takımın 1 adet berjerini sipariş ettik ve yaklaşık 1 ay sonra berjerimiz de teslim edildi....

Doğtaş Mobilya’dan 2020 yılında aldığımız, 1,80 × 2,00 metre ebatlarındaki Doğtaş Gold bazamız, 7 yıl garantili olmasına... rağmen 2025 yılı itibarıyla sağa sola dönerken bile gıcırtı sesi yapmaya başladı. Ürünün garanti süresi devam ettiği için 24.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...

Doğtaş markasından Kocaeli‑İzmit M***** A** P*** şubesinden yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım kanepenin orta denge aya...kları, tamamen normal kullanım sırasında vida ile birlikte suntadan kopmuştur. Vida yuvası tamamen dağıldığı için tekrar montaj yapılamamakta; bu durum basit bir gevşeme değil, kan...

Doğtaş’tan Tekirdağ Çerkezköy Doğtaş Exclusive Çerkezköy şubesinden almış olduğum Clarita sandalyemin faturası 11.05.202...4 tarihinde kesilmiş, ürün 27.05.2024 tarihinde teslim edilmiştir. 20.02.2026 tarihinde ise normal oturma sırasında hiçbir darbe veya aşırı yük olmamasına rağmen sandalye kendiliği...

Doğtaş’tan aldığım ürünüm için Aralık ayında servis talebinde bulundum, ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen... hâlâ hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. Bu süreçte Doğtaş müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk iki aramamda müşteri hizmetleri, servisin beni aramadığını kendileri de teyit...

Evlenirken evimin tüm mobilyalarını Doğtaş Mobilya’dan aldım. Geçici süre oturacağım ev küçük olduğu için ve bana “mevcu...t takımlarınıza sonradan ekleme yapabilirsiniz” denildiğinden bazı parçaları özellikle almamıştım. Yaklaşık iki yıl bile dolmadan, garanti sürem devam ederken eksik parçalarım için...

Doğtaş’tan 2022 yılında Çanakkale Biga mağazasından satın aldığımız baza, ilk günden beri aşırı derecede gıcırdıyor ve k...ullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Gece yatarken en ufak harekette bile rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorunla ilgili defalarca hem mağazaya hem de servise başvuruda bul...

03.08.2024 tarihinde İzmir Bayraklı B*** Akaryakıt Doğtaş bayisinden baa202400000*** fatura numarası ile Brita Koltuk Ta...kımı, Costa TV Ünitesi, Sandıklı Baza ve Toscana Makyaj Masası Pufu satın aldım. Ürünlerin garanti süresi halen devam etmektedir. 02.10.2025 tarihinde ürünlerdeki çökme, tüylenme ...

Doğtaş’tan Kahramanmaraş’taki bayiden aldığım yatak odası dolabının kulpları yaklaşık 1 sene önce tek tek kopmaya başlad...ı ve şu an dolabın 5 kulpu kopuk durumda. Garanti süresi bitmiş olsa da, hâlâ kullanımda olan bir ürünün kulplarının bu kadar kısa sürede kopması ücret talep edilmesine de razıyım,...

2023 Kasım ayında Antalya Serik ilçesindeki, o dönemki adıyla Avcı Ticaret ...Doğtaş bayisinden yaklaşık 500.000 TL tutarında, tüm evimin mobilyalarını s...

Doğtaş’tan Karabük’teki mağazadan almış olduğumuz Toscana koltuk takımında, kullanmaya başladığımız ilk günden beri yoğu...n tüylenme sorunu yaşıyoruz. Bu sorun için iki defa servis ekibi geldi ancak buna rağmen herhangi bir değişim veya kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Mağaza ve yetkili kişiler tarafında...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım Fausto köşe koltuk, teslimattan çok kısa süre sonra ciddi sorunlar çıkarmasına rağmen firma s...orumluluk almayarak mağduriyetimi daha da büyüttü. Ürün 15 Eylül’de teslim edildi, yalnızca 1 ay sonra, 17 Ekim’de koltuğun sol kolunda kırılma meydana geldi. Müşteri hizmetlerini ...

2022 yılı 9 Ağustos tarihinde Tekirdağ Doğtaş mağazasından büyük bir güvenle satın aldığımız Nova Koltuk Takımı’nda cidd...i bir üretim veya tasarım hatası ile karşılaştık. Koltuğun ağırlığını taşıması gereken orta destek ayakları, montajlandığı gövde kısmından koparak yerinden çıktı. Ayakların vidalan...

Doğtaş’tan aldığımız Toscana koltuk takımının 3’lü koltuğunda yaklaşık bir yıldır devam eden ve giderek artan bir gıcırd...ama problemi yaşıyoruz. Koltuğumuzu gayet temiz, düzenli ve aslında az sayılabilecek bir kullanımda kullandığımıza rağmen bu şekilde ses yapmaya başlaması bizi oldukça şaşırttı ve ...