Edirne Keşan Doğtaş Mağazası Yemek Masası Takımını 35 Gün İçinde Teslim Etmedi

Edirne Keşan Doğtaş mağazasından bir yemek masası takımı siparişi verdim. Siparişi 3 Mayıs’ta oluşturdum ve özellikle Kurban Bayramı’ndan önce teslim edileceği söylendi. Daha sonra da en geç 22 Mayıs gibi geleceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 35 iş günü geçtiği halde ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Mağazayı telefonla defalarca aradım. Her aradığımda “tır geldi, bakıyoruz, size geri dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sonrasında da bu kez tırların polisler tarafından geri çevrildiği gibi çelişkili açıklamalar yapıldı. Hem verilen sözler tutulmadı hem de her aradığımda ters ve umursamaz bir tavırla, güven vermeyen, çelişkili bilgiler ile karşılaştım.

35 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmamasından ve süreç boyunca yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağdur durumdayım. Yemek masası takımımın hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.