to read complaints and reviews, or file yours.03.04.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan aynı sipariş kapsamında bir adet Massimo kanepe ve bir adet Othello orta sehpa s...atın aldım. Bu siparişe ait müşteri numaram 17844222, evrak numaram 140399713’tür. 10.05.2026 tarihinde teslimat için gelindi. Kanepe sorunsuz şekilde kurulurken, orta sehpanın ik
Doğtaş’tan yazlık evimiz için satın aldığımız salon koltuk takımını sadece yaz aylarında, yılda yaklaşık iki ay kullanma...mıza rağmen ürünün ikinci senesinde koltuk ayakları kırıldı. Servis ancak iki ay sonra gelebildi ve bu işlem için ücret ödedim. Bu sene ise koltuğun altındaki destek ayağı da kırıl
Edirne Keşan Doğtaş mağazasından bir yemek masası takımı siparişi verdim. Siparişi 3 Mayıs’ta oluşturdum ve özellikle Ku...rban Bayramı’ndan önce teslim edileceği söylendi. Daha sonra da en geç 22 Mayıs gibi geleceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 35 iş günü geçtiği halde ürünlerim hâlâ teslim edil
04.10.2024 tarihinde Doğtaş firmasından Doğtaş Costa model, 1 adet üçlü, 1 adet ikili ve 1 adet berjerden oluşan koltuk ...takımı satın aldım. Tekirdağ/Süleymanpaşa’daki evimde kullandığım bu ürünlere toplam 56.000 TL ödedim. Ancak çok kısa süre içinde tüm koltuklarda tüylenme, süngerlerde çökme, pot y
13 Aralık tarihinde Edirne Keşan Doğtaş şubesinden Doğtaş Vermont serisi yemek odası takımı satın aldık. Satın alım sıra...sında ürünlerin 21 ile 45 iş günü içerisinde tarafımıza teslim edileceği bilgisi verildi. Ödememizi kredi kartıyla peşin olarak yaptık. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sa
5 Ocak 2026 tarihinde Edirne Keşan’daki Doğtaş mağazasından Moderna koltuk takımı ve Vermont sandalyeler satın aldım. To...plam yaklaşık 125.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında bana ürünlerin en geç 25-45 günde teslim edilebileceği söylendi. Ancak
02.01.2026 tarihinde Doğtaş Edirne Keşan mağazasından toplam 32.500 TL ödeyerek ayrı parçalar halinde 3 kapaklı bir dola...p satın aldım. 19 Ocak tarihinde kuruluma geldiklerinde dolabın kapaklarının yanlış gönderildiğini, paketleri açıldığında ben fark ettim. Kurulum ekibi ise bu durumda herhangi bir
15 Aralık 2025 tarihinde Edirne Keşan Doğtaş şubesinden bir evi baştan sona döşeyecek kadar alışveriş yaptım. Koltuk tak...ımı, TV ünitesi, yatak odası takımı ve yemek odası takımı aldım. Bu alışveriş için 50 bini peşin olmak üzere toplam 188.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 1502510206. Alışveri
26 Ekim 2025 tarihinde Edirne Keşan’daki Doğtaş Mobilya mağazasından Vermont yatak odası takımı satın aldım. Satış sıras...ında mağaza yetkilisi ürünün 15–20 gün içerisinde teslim edileceğini sözlü olarak beyan etti, bu taahhüde güvenerek 90.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak tak
İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler Eski Edirne Asfaltı No:114 adresinde bulunan 500 Evler şubesinden Doğtaş marka Legna ...3’lü koltuk modelinden 2 adet satın aldım. Sipariş tarihimiz 05.10.2025, ürünler ise yaklaşık 45 iş günü sonra, 19.11.2025 tarihinde teslim edildi. Asist müşteri numaram 00006070,
17 Ekim’de teslim edilmesi gereken Fausto model koltuk takımım, Edirne/Keşan şubesinden aldığım halde üzerinden iki ay g...eçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Evrak numaram: 1502403663. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde teslimat için yeni bir tarih ver
Ağustos ayında Doğtaş Edirne mağazasından genç odası, yatak odası, balkon takımı, yemek masası, TV ünitesi ve konsol olm...ak üzere birçok ürün satın aldım. Ürünler yaklaşık 2 ay gibi uzun bir sürede teslim edildi. Teslimat ve kurulum sırasında genç odası yatağının fabrika çıkışından sorunlu olduğu tes
"Doğtaş firması ile sorunum çözüldü Edirne bayinden farklı bir koltuk takımı aldım 4 Aralık'ta teslimatı yapıldı Teşekkür ediyorum"
Nisan ayında Edirne Keşan Doğtaş mağazasından Giza köşe koltuk takımı siparişi verdim. Ürün, Temmuz ayının ilk haftasınd...a teslim edildi ancak köşe parçalardan bir tanesi yanlış geldi. Hemen mağazaya durumu bildirdim ve doğru parçanın gönderilmesini talep ettim. Ancak Temmuz ayından bu yana, yani yak
"Teşekkürler"
Doğtaş Edirne/Keşan şubesinden 16.01.2025 tarihinde koltuk takımı aldım. Sözde en erken 15, en geç 45 gün içinde teslim ...edileceğini söylediler. Fakat bugünden itibaren 52 gün geçmesine rağmen hala üretimde olduğunu bir de dalga geçer gibi her aradığımda haftaya gelir diyorlar. En kısa zamanda, ivedi
"Sonucun çözüme ulaşması ve bu konuda desteği olan herkese teşekkür ederim."
"Bessam hanım süreci takip ediyor bize bu konuda yardımcı oluyor. Teşekkürler"
Edirne Doğtaş'tan aldığımız koltuk ve kırlentler küflü geldi. Nefes alamıyoruz. Hasta olduk. Talepte bulunduk arayan sor...an gelen yok. Çocuk var evde nefes alamıyoruz. Diyorum sıraya aldık diyorlar. Kış günü camlar açık bir haftadır. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. 100 bin küsur para ödedik aldığımız
"Ürünüm 26 Ekimde teslim edildi teşekkür ederim. Sadece iki yastığın rengi yanlış gönderilmiş ayrıca dekoratif yastık eksik onunla ilgili talep Avcılar Doğtaş tarafından oluşturuldu teslimatlarını bekliyorum"
23.11.2023 tarihinde Edirne/Keşan Doğtaş şubesinden yaptığımız yüklü miktardaki ürün siparişimiz, Ağustos ayında teslim ...edileceği bilgisine rağmen tarafımıza eksik ve hatalı bir şekilde teslim edilmiştir. Eksik gelen ürünlerimiz için tekrar sipariş verildiği söylenmesine rağmen Keşan Doğtaş Şubesi 2
Edirne Doğtaş mağazasından aldığım ve bugün teslim edilen Massimo köşe koltuğun dinlenme köşesinin ortası çukur. Oturunc...a içeri gömülüyor, hasarlı parça gönderimi yapılmış. Ben anlamıyorum, bu malzemeleri ürettikten sonra kalite kontrol yapılmıyor mu? Bariz üretim hatası var ve bir dünya para peşin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
